阿里巴巴全球双11狂欢在销售纪录刷新再刷新的奇迹中落幕。从1亿到10亿、100亿、500亿,今年的双11一路刷新去年的销售纪录,全部在不到去年一半的时间内完成。DT时代最大的民间组织“剁手党”最后把2015双11狂欢定格在912亿人民币。
图片来源:彭博社
阿里巴巴2015双11销售比去年增长近60%,这看上去是阿里天猫和淘宝又一次巨大成功。然而,在阿里巴巴创始人兼董事局座马云眼里,每一次光棍节其实是全球消费者的特别节日,是全球消费者喜庆的一天,是阿里及平台上的友商们对全球消费者的真诚答谢。
双11走向全球
往年,双11狂欢主要集中在中国市场,但从今年开始双11正在走向全球。阿里总裁张勇表示:“阿里希望把双11这个中国消费者的节日,变成全球消费者的狂欢节,而今年是双11的第一个全球狂欢节。”
在今年双11落幕敲钟之时,马云说:“今天是个历史性的时刻,双11活动始于中国,以后将成为一个世界的节日。双11的成绩,展示了中国内需的强大力量,这种强劲的消费潜力将带给中国、带给世界巨大的变化。在未来5年之内,双11可能在东京、巴黎、纽约举行。”
走向全球的阿里双11狂欢有什么目标吗?马云在回答彭博社记者提问时表示,从淘宝诞生的第一天开始,我们的一切操作都有规划和时间表。我们希望在10年内实现海外销售占阿里销售总额的50%。
阿里海外销售潜力已经在今年双11狂欢中展露无遗。据阿里数据,今年全球有232个国家与地区成功参与交易,比去年217个多了15个。其中,北美、东南亚、日本、韩国等地区,交易最火热。
海外市场剁手党实力五强分别是是俄罗斯、中国香港、美国、中国台湾、西班牙。“一带一路”沿线国家交易额最高的前五位,分别是俄罗斯、以色列、白俄罗斯、乌克兰、波兰。
除了广泛的全球消费者参与基础,双11之所以能够变成全球消费者狂欢节,其最强大和坚实的后盾是阿里云,是阿里云全球最大规模混合云架构、全球首个核心交易系统上云等多项世界级技术创新完美保障双11创造全天交易额912亿元的商业奇迹。
可以毫不客气地说,阿里云在双11所承载的支付峰值已经大幅超过全球最大的电子交易服务商Visa和MasterCard的实际处理能力。这意味着经历了今年双11大考的中国支付系统,在技术上已大幅领先全球。
让全球剁手党狂欢,目前可能只阿里有能力打造全球最大电商峰值的交易平台。
每一个人担忧之时,则是我们的机会
马云对阿里巴巴的企业理念是“客户第一、员工第二、股东第三”。这难免不让华尔街投资人既爱又恨,反映到阿里巴巴股票则是跌宕起伏。一方面目前全球经济不稳定,中国经济整体增长放缓,另一方面阿里巴巴股票价格下跌低于公开发行价,不少人为此担忧。马云怎么看?
马云认为,中国经济好,并不意味你的公司好;中国经济乏力,也不一定你的公司糟糕。阿里巴巴实际上诞生于不好的时境,那个时候没有人在乎互联网,然而我们仍然还是成长起来。当每个人担忧中国经济,担忧世界经济的时候,我们反而将其视为机会。我们曾经担忧多年,但是,担忧无济于事,担忧并不解决问题。
在马云看来,永远抓住昨日风光是不可能的。互联网市场和消费者迭代变化太快,如果你不能不断满足他们未来的互联网需求,那么你将出局。不少红极一时的互联网公司过去和将来都已经或者将会因此失败。未来10年,谁也不好说BAT谁将重蹈旧辙。
对于阿里巴巴股价,马云开玩笑道,他们爱我恨我,但我爱他们。阿里巴巴是要做百年的公司,不是1年2年。你无法阻止别人不喜欢你,你无法以这种方式去左右股价。我们首先关注客户,关注业绩。如果你保护好客户的收益和成功,投资人的收益自然就得到保护。
亚马逊是苹果,阿里巴巴是苹果树
业界常常有人将美国巨无霸网上超市亚马逊与中国阿里巴巴相对比并相提并论,但是,马云却不那么认为。他解释说,两者模式大不一样。亚马逊买进卖出,阿里巴巴是平台。我们的平台上聚集了成千上万的中小企业、成千上万的大品牌大企业。我们相信平台上的公司都可以成长为亚马逊。
如果亚马逊是卓越的苹果,阿里巴巴则是苹果树。这是马云就阿里巴巴与亚马逊最新的类别定界。马云说利用阿里巴巴平台,我们向成千上万的客户提供云服务、物流服务、支付服务等等支持,我们的景愿是向客户赋能,让他们成为像亚马逊那样成功的电商,但是,我们不是电商,我们电商平台。
按马云的说法,貌似阿里巴巴与亚马逊之间没有竞争?
阿里更高逼格的境界:2H
从去年开始,马云成为美国好莱坞常客,阿里巴巴投资拍出大片《碟中谍5》。马云不务正业“花心”了吗?
不是,这是马云更大的一盘棋。马云对阿里巴巴总是10年做一个大局。以马云的盘算,现在阿里在电商平台、支付服务、物流系统、云服务及金融服务等等业务已经成长壮大,翅羽丰满,绰绰有余再吃10年。
阿里巴巴的下一个10年在哪里开垦播种?这是马云思索和操心的事。如果说阿里当下的业务是高富帅,马云的下一个10计划则必须是高大上,否则业务层次和境界难以支撑基业长青的百年企业鸿途。
马云的答案是2H:Health + Happiness,健康+快乐。这是阿里巴巴2025企业战略。面对目前中国存在的环境和食品存在的严峻挑战以及潜在的健康问题,马云的战略视野是今天着手利用阿里巴巴现有的资金和资源进行投入,做好准备。当10年之后一旦问题出现,我们正好利用我们开发成熟的技术和技能解决问题。
身体是革命的本钱。这个宝马云压的实在牛逼。(这个宝是淘宝、支付宝的后辈,称健你宝怎么样?)
阿里巴巴的另外一个战略方向是快乐。为什么阿里巴巴选择选择“娱乐业”呢?马云调侃说,现在的社会现象貌似有钱的人不快乐,没钱的人也不快乐。我自己非常高兴做我现在从事的事,但仍然常常身不由己也有压力,但是,我希望所有的中国人享受数字产品所带给他们的快乐。
马云期望数字产品如电影,电视剧,体育节目,以及各种数字内容使年轻一代快乐,并带给他们生活的正能量,使他们对生活充满乐观和希望。这正是马云串场好莱坞的真正原因。
高尔基说:“快乐,是人生中最伟大的事”!马云选择快乐的事业,阿里巴巴下一个10年算是干上最伟大的事了!
双11狂欢之后,马云想到走向全球,想到硕果累累的苹果树,还有那健康快乐的你我他。CBI
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