IT 方案商，谁独占鳌头？

　　随着信息化应用的不断深入，企业IT投入的重点逐渐从基础设施和信息系统建设转移到IT服务质量上来，技术成熟、服务创新已成为行业用户选择方案商的先决条件。顺应这一趋势，服务内容与服务模式的创新也成为方案商转型的主旋律。

　　抢滩智慧城市商机

　　在刚刚结束的2012青岛国际软博会上，神州数码包括“智慧政务”、“智慧医疗”、“肉菜溯源”等在内的智慧城市系列解决方案全面亮相，这些方案也让参观者提前感受到了未来城市的智慧生活。

　　自2010年首次提出“智慧城市”战略，截止目前，神州数码智慧城市战略布局已在全国67个城市展开，并与12个城市签订了战略合作框架协议。

　　事实上，从神州数码到华胜天成，从太极股份到浙大网新，智慧城市正在成为各大方案商的竞逐热点。尤其是随着国家十二五规划中云计算与信息化相关政策的推进实施，各级地方政府也越来越多地对智慧城市提出了明确的建设需求。

　　以神州数码为代表的方案商成为首波智慧城市建设的弄潮者。紧随其后，包括华为、中兴、中国移动等大型IT供应商及电信运营商也争相加入其中，加上如海康威视、数字政通、天健科技等诸多行业方案的推波助澜，智慧城市建设正在国内呈现出全面开花之势。

　　在这一过程中，智慧城市建设也逐步覆盖到公共事业、城市管理、医疗卫生、环境保护以及交通物流等多个领域。与此同时，智慧城市与物联网、云计算尤其是行业云的结合也越来越为紧致和密切。

　　东软“健康云”即为其中之一。在以1.14亿元收购医疗行业ERP开发商望海康信后，东软高调进军医疗行业，并于去年年底正式发布“健康云”战略。作为东软集团面向B2C市场的业务发展方向，东软健康云以熙康产品与服务为主导，整合了物联网、互联网、云计算技术以及医疗领域的专业资源，通过创建一个开放的健康管理平台和生态系统，帮助个人实现对健康信息的监测、干预和管理。

　　基于该平台，东软为海南澄迈打造的区域医疗项目覆盖了全县175家村卫生室、20家乡镇卫生院、3家县级医疗机构以及县卫生局，为20多万城乡居民建立了健康档案；为唐山打造的“健康唐山，幸福人民”项目则覆盖了两市6县6区6个开发区5018个村730万人口，各类卫生机构7347所。

　　东软健康云模式的成功，也为更多正在寻求智慧城市建设突破点的方案商带来新的启示，这就是，无论从行业应用、物联网、云计算或是IT基础设施哪个层面切入，只要你有过硬的技术和解决方案，就能在未来智慧城市业务中找到自己的一片立足之地。

　　发展主线锁定创新服务

　　对于今天的方案商，大都经历了从硬件销售商到系统集成商再到当前角色的转变过程。随着信息化应用的不断深入，企业IT投入的重点逐渐从基础设施和信息系统建设转移到IT服务质量上来，技术成熟、服务创新已成为行业用户选择方案商的先决条件。顺应这一趋势，服务内容与服务模式的创新也成为方案商转型的主旋律。

　　自2006年开始服务转型，同时引入BPO（业务流程外包）业务，经过近五年的发展，目前，京北方BPO工作人员已达5000人之多，并在全国30多个省市建立了300多个BPO业务中心，业务增长每年超过50%。作为一家专注于金融行业的方案提供商，在京北方的三大业务中，除BPO外，另外两大板块分别是软件研发与IT基础架构咨询及服务。得益于公司包括BPO在内的服务转型战略，来自服务的收入现已占据京北方整体收入的半壁江山。

　　从产业层面来看，相关政策的利好也将给方案商带来新一波的发展契机。包括从“十二五”中软件业被列为战略性新型产业，到工信部发布的《软件和信息技术服务业十二五发展规划》中，都可以看到，在中国政府大力扶持服务业以及倡导行业信息化的大背景下，以IT服务为主导的方案商也将迎来了全新的机遇。

　　在太极股份新近出以的五年规划中，“融合创新”被列为公司使命之一。公司创新的范畴也覆盖了商业模式、技术与产品、运营管理与体制机制等多个层面。其中，在创新业务模式层面，公司将积极发展云服务业务。以政务云项目建设为契机，自主建设一定规模的数据中心，立足北京，面向中央国家部委和行业企业，发展云服务业务。

　　产业链整合加速

　　伴随云计算、移动互联、大数据等新热点的不断涌现，国内IT产业垂直整合、产品与服务融合的趋势也日渐明显，一些行业领先的方案商开始通过并购加强整合服务能力，产业集中度随之不断提高。

　　一年多前，通过一系列资本运作和资产重组，北大明天将北大青鸟集团、杭州源合科技、上海艾融信息科技、珠海市震星信息技术等公司的有关业务与团队整合为一个新的运营主体，并正式更名北明软件有限公司。

　　通过资本运作，北明实现了快速跨越式的发展。与此同时，公司还通过股权合作的形式，与十余家不同的创业型公司确定了战略合作的关系。通过一系列业务层面、组织层面与管理机制上的整合与创新，公司迅速发展成为一家业务覆盖全国的综合性IT方案商。

　　顺应IT服务化潮流，华胜天成在2008年公司创立10周年之际提出“凌云计划”。根据凌云计划，华胜天成将其IT服务转型的战略清晰、完整地进行了呈现。基于面向客户的全新组织架构，通过“系统+软件+服务”三部分业务联动，与上下游合作伙伴和客户一起构筑整个产业生态系统，从而形成华胜天成所倡导的“共生空间”。

　　在分别全资收购摩卡软件及长天科技之后，华胜天成正式发布了“揽胜行动”。作为对凌云计划纵深实施的战略支撑，揽胜行动的目标是组建云计算产业联盟，并为客户提供基于云计算的一站式服务。

　　基于上述行动，华胜天成不仅完成了向IT综合服务商的成功转型，同时依托云计算带来的机遇，以强大的自主研发实力和一站式服务能力，务实地推进本土云战略，实现了业绩的持续增长。