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Infor:深化渠道合作机制,促进行业方案交付

作者: 张琳   责任编辑:张琳 2018-12-28 15:59:17
来源:电脑商情在线关键字:Infor,渠道整合

Infor大中华区渠道部门正在进行着一场变革,这是一个自上而下的变革,新的垂直化的模式将改变过去的渠道部门的工作模式,使得公司渠道部门能够更接近渠道合作伙伴与终端用户,而最近Infor在厦门召开的合作伙伴峰会正是围绕这一契机展开,重新阐述Infor对于渠道合作伙伴的政策与支持,带给渠道伙伴更多的新机遇。

为此,笔者采访了Infor 大中国区及韩国合作伙伴事业部暨云业务事业部总经理谢晓蓓与Infor 大中华区解决方案咨询总监鹿崇,大家共同探讨Infor渠道的变化,以及渠道合作伙伴与解决方案咨询之间的必然联系。

深化渠道合作机制

据了解,Infor渠道部门的新变化始于2018年5月,由过去区域管理的制度,重新回归到以行业划分业务部门,并且对渠道部门做出相应的整合。重新整合的渠道部门正在迸发出强大的生命力,据刚刚过去的财年统计,仅仅上半年,渠道部门的业绩增长率高达323%。

Infor 大中国区及韩国合作伙伴事业部暨云业务事业部总经理谢晓蓓

超过3倍的成长,除开渠道部门基于原有的扎实的合作基础外,我认为新的模式正在成为释放渠道合作伙伴潜力的重要因素。以行业为核心,为渠道合作伙伴提供最佳的技术支持与服务,这就是Infor正在倡导的新方案。

事实上,为了进一步加强渠道合作伙伴生态建设,Infor在此次厦门渠道合作峰会上,成立了一个由渠道合作伙伴与Infor共同组成的委员会。谢晓蓓介绍表示,该委员会旨在加强Infor与渠道合作伙伴之间、渠道合作伙伴与渠道合作伙伴之间的沟通,同时通过该委员会合作伙伴之前可以共同承担一些相应的合作,也可以向Infor提出一些新的需求。

在我看来,这种新的合作模式,可以更多将Infor与渠道合作伙伴,甚至于终端客户联系起来,通过沟通可以获得更多的有效信息,并以此产生新的业务项目,并且委员会中的主要成员也由渠道合作伙伴选举产生,这一模式也加强了渠道合作伙伴的凝聚力,从而让合作伙伴产生更多的动能。

此外,谢晓蓓指出,Infor极力希望能够更多的为渠道合作伙伴创造新的机会与优质服务,从而带动整个渠道合作伙伴的活力。在这一基础上,Infor希望渠道合作伙伴能够以ERP为纽带,更多的深入行业中,在企业数字化转型期,加速整体业务的拓展。

Infor对于渠道合作伙伴抱有极大的期望,谢晓蓓特别强调表示,希望渠道伙伴能够加强对于行业发展方向的认知,加强对于行业的理解,对于新的合作伙伴,Infor希望这些Partner首先能够对Infor所注重的行业有足够的专注度。她还强调,Infor不会放松对于新渠道合作伙伴进入的要求,Infor需要的是能够形成长期合作的朋友,这也与软件行业的特点有关。

依托平台,促进行业方案交付

此次,渠道合作伙伴大会,Infor极力强调合作伙伴对于行业的认知,这也与Infor当前的深入行业的解决方案相关。Infor为客户所打造的解决方案是一个套件与整体,就以Infor CloudSuite套件为例,在这其中包含EAM、CRM、PLM、EPM、人力资源、财务、营销、供应链、分析、电子商务等等一系列具体的方案。

Infor 大中华区解决方案咨询总监鹿崇

据了解,Infor目前特别强调最终用户的满意度,而想要实现这一既定目标,需要能够提供更为完善的解决方案,并且将这一技能提供给相应的渠道合作伙伴,以便实现最终的应有落地。

为此,Infor也在帮忙渠道合作伙伴去适应这种新的变化,希望更多的合作伙伴能够深入行业中来,提升最终解决方案的交付能力。鹿崇表示,Infor正在围绕行业,打造支持开发者的Infor OS平台,通过这一平台Infor将客户体验、安全、数据管理、物联网、AI、PaaS等等都融入其中。

特别值得一提的是,AI不仅仅只是一个单独的产品,Coleman AI已经完全融入Infor的解决方案中,每个具体的产品线基本都可以实现对于AI的应用。此外,为了让合作伙伴提供给用户的解决方案更具针对性,Infor OS平台还提供了更多的API接口,方便应用开发商实现个性化方案。

谢晓蓓提到,通过Infor所提供的OS平台,Infor希望更多的合作伙伴能够改变过去简单的销售软件的业务模式,形成新的向心力,可以围绕这一平台展开更多的合作,并且也有利于促进合作伙伴深入行业,实现最终的交付落地。

在加速渠道整合,并且加强渠道合作伙伴与行业解决方案深度结合的同时,Infor也在加快国内对于云计算的布局,相较于Infor在国外云业务的普遍落地,在国内Infor的云业务还处于起步阶段,据谢晓蓓透露,Infor正在寻求与本地合作伙伴展开合作,并取得相应进展,未来云业务在国内即将加速。

总结来看,Infor通过对渠道合作伙伴的整合,利用合作伙伴委员会加强沟通,强调深入行业的解决方案的最终落地,直接或者间接的促进了市场对于Infor产品的认可,这也是渠道收入强势增长的原因吧。

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