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江苏省人民医院:飞康CDP让异构容灾变简单

行业:医疗供应商:飞康公司 发布时间:2012-10-29 23:44:54
江苏省人民医院是一座具有70余年历史的大型综合三级甲等医院,担负着医疗、教学和科研三项核心业务。作为江苏省最大的综合性医院,江苏省人民医院每天的门诊量上万,需要大量的信息系统来支撑这些海量业务。江苏省人民医院的信息化工作起步较早,1995年就基于IBM的服务器和存储平台构建了数据中心,2005年又对HIS(医院信息系统)进行了更新。

在国内,每一家医院对于信息化都存在着差异化的观点。由于每家医院在规模、专业定位等方面的不同,造成了对信息化建设观点的差异化,就算同样是三级甲等医院,根据医院自身情况,在信息化建设上也会有不同的思路。比如有些医院就非常倚重自身部门的系统研发;而有些医院则对于自身研发并不那么看重。江苏省人民医院就拥有一支研发能力较强的团队,对于信息系统的研发非常看重,江苏省人民医院信息中心主任王忠民就表示:“除了HIS、PACS、MIS等系统之外,我们院在临床电子病历、ERP、远程医院、有线电视都依靠信息化,信息化已经涉及到医院的所有业务,甚至我们员工的衣服管理都有一套管理系统。”

以前,业务系统不多,即使采用手工方式,工作也能顺利开展。但自2005年以后,医院对信息化的依赖程度越来越高,医务工作一刻也离不开IT。银行虽然对业务连续性的要求很高,但是还可以利用下班以后的时间进行停机维护。医院的IT系统则必须保证7×24小时不停运行。以医院每晚的急诊为例,每晚的急诊量达到1000人次左右,为了保证临床医疗的需求,医院的IT系统一刻也不能中断。

“原来,我们通常在下午五六点进行IT系统维护或新系统切换。但是,业务部门反映,这样会影响病人看病。为此,我们将系统维护的时间推迟到晚上10点,之后又推到夜里12点。”王忠民表示,“现在,在正常情况下,我们进行系统维护或新系统切换通常要在凌晨一两点。”一切为临床医疗服务。江苏省人民医院信息中心为保证业务连续性可谓煞费苦心。

以HIS的保护为例,一开始,HIS系统运行在一台小型机上,但是这样难以避免单点故障。后来,江苏省人民医院又改用双机热备的方式,两台小型机各自配备一台存储设备。但是,这种数据保护方式也有缺陷,它不能防范人为误操作。因为一旦在主服务器端发生人为误操作,错误也会同步到备份服务器上。有没有一个全面的容灾解决方案,能够在任何故障发生时都能保证系统快速恢复和业务的连续运行呢?2009年,王忠民第一次接触到飞康CDP技术,立刻就被吸引了。

江苏省人民医院每天的门诊量最多会超过1万人次。如果IT系统中断10分钟,各方媒体就会纷至沓来,这对医院的经济利益和社会形象都会造成不良的影响。王忠民认为:“CDP的最大好处是,能根据用户对系统中断时间和数据丢失量的容忍程度,来自由确定恢复时间点,可以是分钟级的,也可以是秒级的,从而将数据损失降到最低,保证业务连续性。”

江苏省人民医院最终选择了飞康CDP,包括HIS、电子病历、检验检查、PACS等在内的面向病人的核心业务系统都被置于CDP保护之下。江苏省人民医院的信息化系统不仅庞大,而且复杂,既有Unix平台,也有Windows平台,仅存储就包括IBM、惠普、HDS等多个厂商的产品。因此,异构环境的容灾保护对江苏省人民医院来说是一个严峻的挑战。

当前,江苏省人民医院在分部建有一个容灾中心,本部与分部之间具有5公里的距离,每天通过光纤将所有的备份数据传输到容灾站点上去。这对于当前大部分还没有容灾站点的医院来说,已经算超前一步。然而,江苏省人民医院对此并不满足,对于未来的灾备建设有着明确的规划。

江苏省人民医院信息中心主任王忠民就表示:“当前那个备份站点仍然是作为备份来使用,出于极端情况的考虑,万一本部的机房全挂了,单单依靠备份站点无疑是不可靠的,未来我们计划采用两套CDP来做容灾,一套用于本部的业务连续性保护,另外一套部署在容灾站点,通过CDP来完成异地容灾的建设。”

据了解,江苏省人民医院正在兴建一座新大楼,到那时,江苏省人民医院的容灾工作将更加完善。王忠民主任表示:“目前正在兴建一座大楼,不出意外,未来的业务量还将继续上升,我们计划结合盛泽的分院,未来采用两地三中心的模式来满足业务连续性的要求,CDP也将发挥更大的作用。”
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