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Dynatrace:携手合作伙伴,助力数字化转型

作者: 张琳   责任编辑:张琳 2019-10-18 16:28:07
来源:电脑商情在线关键字:Dynatrace,数字化

在未来,全球的经济增长动力将来源于数字经济的成长。数字经济也在成为各个国家和地区推动经济变革所研究的重要课题,显而易见的是,IT厂家在数字经济与数字化转型中将扮演重要角色,而数字化转型的第一步,往往离不开云计算与云厂商。云计算正在成为数字转型中的基石,数字化转型中如何用好云计算就成为关键节点。

积极扩展合作伙伴

Dynatrace不是一家提供公有云、私有云的云厂商,但却与全球顶尖的云厂商都有合作关系,可以辅助云应用者更了解自身的云应用软件的使用情况,当然Dynatrace所能提供的不仅仅如此,作为有着AI基因的企业,在数字化转型过程中,Dynatrace希望能够携手合作伙伴为终端客户提供更多服务。

Dynatrace全球合作伙伴副总裁Michael Allen

“基于Dynatrace,我们正在助力合作伙伴为终端用户提供一个更为独特的产品,作为应用性能监控行业的领军企业,通过丰富的API开放接口,也可以有效的帮助合作伙伴集成更多组件,建立统一的监控平台,最终实现增值服务。” Dynatrace全球合作伙伴副总裁Michael Allen介绍说。

事实上,面对数字化转型,无论是合作伙伴还是Dynatrace都将面临更多的机遇。亚太区渠道联盟高级总监Alex Lim解释说,Dynatrace为了更好的服务合作伙伴,对产品进行重构,基于这种新的架构模式,合作伙伴可以利用Dynatrace所提供的组件,来丰富自身的解决方案。

“特别要指出的是,有些行业合作伙伴基于Dynatrace产品,结合行业领域的经验与优势,帮助企业在IT环境中建立与业务之间的联系,让企业可以更明确的得知应用性能是否下降?是否有客户流失?访问用户的转化率如何?等等,这一系列的变化,都来源于Dynatrace与合作伙伴的深入合作。” 大中华区合作伙伴销售经理时波说。

数字化的变革,对于IT厂商而言也面临着同样的挑战。特别是企业的云上迁移,更多的呈现出多云架构模式,这也意味着Dynatrace对于合作伙伴也提出了新的要求,全面的云服务能力已经成为合作伙伴们的必备技能。此外,DevOps也在成为其中的考量之一,只有云与DevOps的结合才能更快速的为终端客户提供服务。

亚太区渠道联盟高级总监Alex Lim

据了解,目前Dynatrace在国际上已经与AWS、Azure、红帽等一些云厂商建立了合作关系。并且,国内的合作伙伴也已拓展到数十家,这些合作伙伴包含了从云的咨询、到云的迁移、到云的运维、到软件开发等众多具有云服务能力的厂商。

助力数字化转型

Michael指出,数字化转型对于企业而言,上云是第一步,也是最难的一个阶段。在上云过程中,有可能出现程序应用不可用等问题,这些都会给企业上云造成极大困扰。此外,企业上云不仅仅是IT架构的变化,对于企业的组织架构也会产生一定的影响,并且上云后,由于应用所引发的问题,更难被企业所发现。所以,如何对云上应用产生有效的监测是企业上云后需要关注的重点。

Dynatrace产品可以快速的协助企业进行数字化转型, Dynatrace的产品不仅仅用于负责运维或者开发的用户,并且可以直接作用于企业业务部门,通过对企业应用的有效监测,可以判断最终转化率。在技术层面上,由于Dynatrace软件智能平台的出现可以帮助开发人员与运维人员采用统一界面,打通最终沟通障碍。

大中华区合作伙伴销售经理时波

时波介绍说,亚太地区某一航空公司,通过使用Dynatrace产品,预警到应用性能下降,发现了IT系统中的潜在危险,通过分阶段的修正,在解决部分IT复杂性问题的基础上,使得线上交易转化率提高了70%,数字化正在给航空公司带来更多的便利。

此外,云计算的扩展性,让其整体的使用复杂度超过了人工控制与运维的范围,这也成为数字化转型过程中的难点之一。在传统的监控方式下,越来越多的图像、更多的维度、更复杂的仪表盘的图表样式,给运维人员的工作造成挑战。Dynatrace从2014年开始重构后, AI已经成为产品的核心能力。而新的Dynatrace产品,通过AI能力的加持,过去需要三周查清的问题,现在仅仅需要几天。

特别值得一提的是,Dynatrace正在驱动AI向2.0阶段迈进,自主管理云 已经成为现实。而利用这一解决方案,可以通过人工智能快速定位问题,并且自动解决相关问题,而这种自愈云的解决方案,减少了人为干预的需求,也降低了日常人工运维的强度。得益于Dynatrace的AI采用因果关系模型,自愈云具备更迅速的、更准确的判断问题的能力,并且为此提供相应的解决方案和应用策略。

Dynatrace作为软件智能的领军企业,在数字化转型的浪潮中,正在成为合作伙伴与终端用户的好帮手。

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