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甲骨文与科大讯飞合作,SaaS与AI的天作之合

作者: 张琳   责任编辑:张琳 2017-08-10 06:31:18
来源:电脑商情在线关键字:甲骨文,科大讯飞,云计算,AI

目前,越来越多的企业认可云计算的应用,上云的进度和需求得到释放,过去只存在于本地的数据也有云化趋势,而已知的是在分析数据并且深入洞察的过程中,最为有效的方式就是利用人工智能的技术。这样也使得云计算、大数据以及人工智能的联系更为紧密,三者之间有深度融合的可能。

众所周知,科大讯飞是我国AI领域的翘楚,并且被第三方组织评为世界最具智慧五十家企业之一。近日,科大讯飞和甲骨文宣布合作,通过AI技术和甲骨文SaaS的深度融合,使应用插上智慧的翅膀。

为了更好的了解双方的合作意愿,以及相互之间的认知,记者通过发布会以及采访,深入的了解了科大讯飞与甲骨文在合作中的角色,以及对于云计算和人工智能的看法。

科大讯飞首席信息官严峻(左)和甲骨文公司全球副总裁及中国区应用软件总经理潘杰君(右)

深入了解科大讯飞

据科大讯飞首席信息官严峻介绍,成立于1999年的科大讯飞,一直致力于智能语言和人工智能技术的研发和行业应用。支撑起科大讯飞所有业务的是核心研发和应用研发平台,通过18年的持续不断的探索和积累,科大讯飞在智能语音和人工智能方面取得了比较多的成果。

对于核心平台,严峻提到,科大讯飞现在有三个BG和两个BU。其中,三个BG分别包括教育、智慧城市、消费者,两个BU是平嵌的事业部和公共安全事业部。

在教育领域,科大讯飞能够提供教、学、考、评、管非常全面的教育解决方案,通过科大讯飞的人工智能技术,可以实现智能阅卷,这种智能阅卷不仅仅局限于简单的选择题,同样可以对作文进行评判。此外,通过对学生学习情况的收集,结合人工智能对于知识点的分析,可以给学生更多的具有针对性的、个性化的学习解决方案。

在智慧城市方面,科大讯飞能够提供人工智能与大数据服务,并提供整体的解决方案。严峻特别提到,科大讯飞与杭州市政府签订协议,为杭州提供智慧城市顶层设计。此外,科大讯飞也在帮助其他的城市实现政府数据的打通,实现更加便民的服务等一系列完整的解决方案。

在消费者领域,比较有代表的就是语音输入法,通过系统对语言的搜集,能够快速的将语言形成文字,而正确率在90%以上。此外,语言翻译也是这一领域的重要板块,例如可以实现汉英互译,汉语与藏文互译等等。同时,严峻强调表示,所有的开发者都可以免费使用这一技术平台获得语音和人工智能的能力,从而开发自己的应用。

此外,平嵌的事业部,主要是提供智能客服、电话客服的解决方案,以及在车载环境下人和车辆进行语音交互的解决方案。而公共安全事业部,则为公共安全来提供服务。

有数据显示,目前,科大讯飞已经占据中文语音技术市场70%以上的市场份额。截至2017年7月底,讯飞开放平台日服务量超40亿人次,用户数超10亿,以科大讯飞为中心的人工智能产业生态持续构建。讯飞输入法用户超过4.3亿人,教育产品惠及师生超过8000万。同时,科大讯飞以平台加赛道的战略,正在为全行业40万家合作伙伴提供核心技术。


SaaS与AI的天作之合

企业数字化转型的需求越来越迫切,什么是数字化,这个问题已经不需赘言,而对于数字化转型的最终目的而言,那就是打破传统的部门、企业以及行业间的壁垒,使得企业更具灵活性、前瞻性。

而如何实现这一目标,从IT的角度来讲,云计算(Cloud)、大数据(Bigdata)以及人工智能(AI)的应用必不可少,就如之前所提到的,未来ABC三者将愈发紧密结合。

而本次合作,科大讯飞将引入甲骨文的CRM,首先应用于教育BG。为什么选择甲骨文?

在科大讯飞看来,甲骨文SaaS云图具有非常大的技术优势,能够从客户体验、人才资本、ERP/EPM、供应链拓展到物联网等层面,为企业软件现代化更新提供了众多的选择。

对此,严峻介绍表示,科大讯飞在2014年或者更早就与甲骨文有合作关系,而科大讯飞在内部实行了矩阵化的管理方式,面临着原有的比较简单的财务管控或者是人力资源管控,包括销售的管理模式可能会发生很大变化的挑战。在合作过程中,科大讯飞也感受到了甲骨文本身在产品、技术上以及支持上具有强大的实力。

严峻认为,这种选择的过程,可以总结为“过去”、“现在”、“未来”三个词。过去,甲骨文拥有多年的企业内管理软件研发经验,并且具有非常多的成功案例。现在,甲骨文产品的状态和科大讯飞需求匹配程度比较高,双方合作具有良好的基础。未来,甲骨文是一家持续求变的公司,甲骨文本身具备非常强的灵活性和扩展性,并且具有可持续性,科大讯飞与甲骨文的合作具有长期性、稳定性。

甲骨文公司全球副总裁及中国区应用软件总经理潘杰君认为,与科大讯飞的合作有利于AI在甲骨文中的使用,他表示,AI在甲骨文不是独立的产品线,而AI的落地更多的将植入于应用中,与科大讯飞深入合作将携手为用户提供更智能的服务和更加优异的用户体验。

在我看了,作为云计算领域与人工智能领域的佼佼者,甲骨文与科大讯飞的合作将为双方带来更多的技术便利,随着更深入的合作,这种便利必将回馈于广大用户。

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