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启创卓越:立足园区向云服务成功转型

作者: 李丽   责任编辑:李丽 2014-12-01 11:09:16
来源:电脑商情网关键字:启创卓越,云小机,云服务

“我们的定位非常简单,目标也很明确,就是要做中国最大的或是中国第一家园区连锁的云服务公司。”谈起启创公司的定位和目标,北京启创卓越科技有限公司CTO路远语气坚定。

“五年后我们要实现在全国1000个园区的入驻,在园区内完成我们的云计算服务的落地和云计算服务的交付。从最初在天津园区落地,现在我们又马不停蹄的在 全国各个园区相继落地,目前基本上已经达到了80%以上的园区覆盖。可喜的是,我们的服务已经成为了中国园区的一个标备服务。如今启创卓越所提供的业务范 围已经不是一个简单的SI的概念了,启创卓越也真正变成了在中国园区落地的第一家的云服务公司。”路远补充说。

从启创卓越公司资料来看,它是这样介绍自己:中国第一家园区连锁云服务公司,目前运营中心遍布全国9个地区,16个园区,服务可覆盖超过50000家企 业,已初步形成覆盖全国重点地区的服务网络,是国内最大的产业园区IT及云服务连锁的国家高新技术企业,其“巍云在线”云电商平台是国内首家园区企业一站 式IT服务云平台。

五朵云形成核心价值

在谈到公司的核心业务时,路远伸出了一只手比划着说:“我们公司为园区提供的服务非常简单,其实就是五大产品,我们叫做‘五朵云’——智能基础云、智能办 公云、智能商业云、智能文化云、智能管理云。这五朵云基本上涵盖了企业在日常工作、生产和信息交往中,所遇到的全部环节。比如基础云,我们的软件企业、互 联网企业、游戏公司,做生产的时候需要大量的主机资源、带宽资源、园区的DC资源,在这些资源里,我们能提供一个以云计算按需交付和弹性扩展的服务模 式。”

在工业园区,入驻的公司大多数都为新公司,而他们进入园区以后对开门型的生意比较关注。这几年很多中小企业遇到同样的问题,就是卖产品难。针对如何利用新 型互联网技术为中小企业完成整个营销过程,启创卓越同时也推出了企业营销推广云。实现从利用互联网的渠道,将企业的产品在互联网上利用互联网的思路不断推 广,同时在后端把客户通过CRM系统联接在一起,并通过虚拟呼叫中心为客户7×24小时服务,包括流畅的视频沟通系统,这些都为客户在日常和生产过程中带 来非常大的益处。

谈到启创卓越的特色云,路远介绍说:“针对特色行业,我们进军的第一个园区是数字出版园区。在特色云上,我们是中国第一朵数字出版云的创始者。目前还有其 他的特色云在不断出现,包括我们今年推的智慧园区,我们同样利用SaaS产品为园区打造智慧招商的系统,同时利用云计算技术为园区提供一个云计算的公共服 务平台,这样不但解决了园区以前很多困惑,比如招商难,同时也解决了企业入驻以后,由于地理位置相对偏远,招聘IT人员难的问题。这也是我们在园区向用户 提供的‘五朵云’的初衷。”

体验式服务打消客户顾虑

把云变成服务交付给用户,这看不见摸不着?如何打消客户的顾虑?启创卓越采用了非常时髦的体验式营销。比如在部分园区建体验中心,核心园区建与IBM合作 的云小机的体验中心等等,启创卓越认为通过这种方式培育市场是必要的。从成效来看,在最早拓展的几个园区,通过这些方式,直接就产生了尝试或者购买意愿, 这也让启创卓越初尝甜头。而接下来,用户持续使用启创卓越产品和服务过程中,从最早为用户提供简单的桌面产品,到之后企业级营销类产品,企业也在不断给启 创卓越提出新的需求。这些需求大致有三大类,其一,以前使用的x86架构,由于技术上的问题,不能很好的提供对于大数据分析的需求,比如,证券、银行类的 客户他们对快速解决数据分析有着共同的需求。第二类,很多关键业务,比如说类似的数据库、中间件业务,会遇到传统x86架构的很多问题,在业务连续性方 面,用户的抱怨是比较多的。第三类,从整体的安全性和可靠性上来说,有些高端的用户给提出了更高的要求,要求我们供给的指标相对来说比较苛刻,但是利润也 相对比较好。

找准用户抓手

在对以上客户需求进行分析之后,启创卓越最后的结论是必须要想找到一个新的产品补充现有的产品线。启创卓越有一个非常清醒的认识,就是在核心业务上首先找 到一个用户的抓手,那就是数据库。这是启创卓越在调研过程中企业最关心的,比如对证券业务来说,每个月都有几天业务波动性非常大,涉及到出帐,这个时候服 务器资源永远不够。如何能进行业务的连续、平稳的计算资源的扩展,这是给启创卓越提出的具体需求。

带着园区企业的这些需求,启创卓越一直在业内寻求合作机会。在看到PowerLinux的发布之后,启创卓越与IBM双方进行了多次沟通,最终启创卓越确 定PowerLinux正是他们要寻找的产品。尤其在计算能力和吞吐量,以及线性动态扩展上,都符合启创卓越此时此刻的需求。通过半年左右的时间和大量业 务验证后,启创卓越基于IBM Power平台的新型云服务产品——“卓越云小机”上线。

在此之前,启创卓越使用x86的PC级服务器,通过虚拟化的技术,向整个园区的客户提供计算资源、存储资源。现在把两者结合起来,也就是通过“x86 +Power的服务模式”,弥补原来在整个园区产品上的不足。而客户可以根据自己的特点和业务的结构选择云小机+x86的云主机这种混合的不同CPU架构 的共同的产品。

有了这些产品,启创卓越在园区开展业务可以说是如鱼得水,在真正的核心业务上就能够为园区的优质客户提供安全、稳定、高效的计算类的产品。

路远同时表示,这只是一个开始,虽然目前在云小机上只是选用一些核心业务,但是通过大量的实验验证,这款产品不单单在核心业务上适用,它还有着非常高的性价比,因此它有着很广泛的行业应用,这给启创卓越和IBM双方的合作带来了一个比较大的空间。

启创卓越的下一个目标是迅速提高云服务平台的覆盖能力,今年将会把业务拓展到全国50个先进产业园区。内容涉及文化创意、动漫、数字出版、软件、工业、高端制造、物流等园区,形成多类型、广覆盖的战略布局,并以智慧园区云为突破口,逐步拓展到公有云服务领域。

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