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友邦保險與香港賽馬會榮膺 2021 年Red Hat亞太區創新獎香港得主

作者: CN-INFO   责任编辑:文传商讯 2021-11-19 10:45:00
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運用Red Hat開源解決方案配合其數碼化計劃和推動轉型

香港--(美國商業資訊)--全球領先的開源解決方案供應商Red Hat 今天宣佈Red Hat 亞太區創新獎的香港獲獎者。友邦保險和香港賽馬會通過Red Hat解決方案進行令人鼓舞的數碼轉型和創新,因此獲得嘉獎。

開源繼續成為亞太地區企業的創新引擎,幫助他們實現基礎架構現代化、開發應用程式和數碼轉型。根據Red Hat最近的企業開源狀況報告(State of Enterprise Open Source),該地區 92% 的資訊科技領導者目前正在使用企業級開源技術,高於 90% 的全球平均水平。

今年,Red Hat亞太區創新獎表彰了該地區 24 家企業在創新思維、解決問題的決心、以及對Red Hat解決方案的創新使用方面取得的技術成就。

頒獎的準則乃根據企業如何藉由部署Red Hat方案對其業務的目標、企業文化、行業、社群、以至獨特願景所產生的影響而作出評審。它們展示了開源平台和文化如何提升生產力和靈活度,並有助節省成本,同時使他們更自信、更奏效地應對未來的挑戰和新興趨勢。

得獎者分為五個類別:數碼轉型、混合雲基建、雲原生開發、自動化和適應力。

獎項類別:自動化
得獎企業:友邦保險

總部位於香港的友邦保險(AIA),是最大的泛亞地區獨立上市人壽保險集團。集團業務覆蓋亞洲區內18個市場,為超過 3,900 萬份個人保單持有人和逾 1,600 萬名團體保險計劃的參與成員提供服務。

友邦保險正在進行數碼轉型。該集團正將其科技升級為世界一流的現代化架構和系統,並對數碼化工具進行有針對性的投資。友邦保險亦將數據分析能力融入業務。總概而言,數碼轉型讓友邦保險顯著提升客戶、分銷商、合作夥伴以及員工的體驗。友邦利用Red Hat Ansible Automation Platform將其基礎架構部署和配置流程自動化,並取得顯著進步。

類別:自動化
得獎企業:香港賽馬會

香港賽馬會於1884年成立,是一家世界級賽馬機構,擁有獨特的綜合營運模式,結合賽馬及馬場娛樂、會員事務、有節制體育博彩及獎券,以及慈善與社區貢獻。通過這種模式,香港賽馬會為社區創造經濟及社會價值,並與政府緊密合作,打擊非法賭博。香港賽馬會是香港最大的單一納稅機構,也是本地的主要僱主之一。其慈善信託基金位列全球十大慈善捐助機構之一。

香港賽馬會希望處理過去遺留下來的問題,以提高效率,並省卻重複性工作的時間和成本,從而專注提供更優質的客戶服務。

通過使用 Red Hat Consulting 和Red Hat Training,香港賽馬會將近 300 個工作流程進行記錄和分類,讓同事能從其中發現有待改善的環節。隨後,香港賽馬會亦部署了Red Hat Ansible Automation Platform方案,將工作流程自動化,節省時間,讓員工能專注於客戶服務等具有更高價值的工作。

全新的標準化環境幫助香港賽馬會簡化流程、優化人手分配,並確保所有流程都得到適時更新。企業能將更多時間用於創新和客戶服務後,亦有效提升高客戶滿意度。此外,新員工現在能通過適應和遵循明確的工作流程,保持工作效率。過去,配置虛擬環境需時超過兩週,現時在三天內即可完成。將例行工作自動化後,開發人員能減少部署的時間,並更專注在研發工作上。

香港賽馬會亦藉此機會在機構內推廣開放文化。參與該項目的團隊,現在可以更好地了解跨部門的不同工作流程,促進溝通和協作,並有望最終推動創新和提高業務彈性。

自動化類別突出了成功地通過自動化程序、工作流程、任務和運營,以快速推動創新和顛覆性的技術和項目。

引述

Marjet AndriesseRed Hat亞太區副總裁及總經理
「2021 年繼續是充滿不確定性的一年,但亞太地區企業正在快速有效地運用開源技術,通過數碼轉型創造更多商業機遇。他們正在利用混合雲、數據分析和邊緣計算等技術,來滿足不斷變化的市場格局並提升客戶體驗。我們恭喜今年的得獎者,希望Red Hat的開源解決方案將繼續幫助客戶解決現正面臨的挑戰,並開啟亞太地區業務的未來機遇。」

Marcel Malan, 友邦保險集團資訊科技營運主管
「科技為友邦保險的策略核心之一,藉以提供領先同儕的客戶體驗及建立無可比擬的分銷平台,為我們的客戶、代理及業務夥伴提供具吸引力的主張。通過利用雲端及自動化解決方案,我們大幅提升了科技、數碼和分析的能力,以提升營運敏捷性,滿足客戶瞬息萬變的需求。」

香港賽馬會資訊科技營運,系統保證及深圳科技中心總監 溫定成
「作為世界級的賽馬機構,效率和企業內部的整體協作是我們推進數碼轉型的必要條件,以履行馬會『致力建設更美好社會』的宗旨。與Red Hat的合作,使我們能夠識別和糾正數碼轉型過程中的難題和有待改進的環節,同時還改善了跨部門的溝通,使我們能夠專注於創新和客戶服務。」

補充資料

Red Hat 聯繫

有關 Red Hat, Inc.

Red Hat是全球領先的企業開源軟件解決方案供應商,採用社群推動的方式來提供可靠和高性能的Linux、混合雲端、容器和Kubernetes技術。Red Hat可幫助客戶整合新式和現有的IT應用程式、開發雲端原生應用程式,在我們領先業界的操作系統上進行標準化,以及保護和管理複雜的環境並使之自動化。Red Hat憑藉屢獲殊榮的支援、培訓和諮詢服務而成為深受財富 500 成功企業所信賴的顧問。Red Hat作為雲端供應商、系統整合商、應用程式供應商、客戶和開源社群的策略性合作夥伴,可以幫助機構為數碼未來作好準備。

前瞻性陳述

除此處包含的歷史訊息和討論外,本新聞稿中包含的陳述可能符合美國 1995 年「私人證券訴訟改革法」所定義之前瞻性陳述。前瞻性陳述是基於公司現階段對未來業務和財務表現的假設。這些陳述涉及許多風險、不確定性和其他可能導致與實際結果出現重大差異的因素。本新聞稿中的任何前瞻性陳述僅在發布之日起生效。除法律要求外,Red Hat公司不承擔更新或修訂任何前瞻性陳述的義務。

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Red Hat, Red Hat 標記以及Ansible 均是 Red Hat, Inc.或其在美國和其他國家(地區)的子公司所擁有的商標或註冊商標。Linux® Linus Torvalds 在美國和其他國家/地區的註冊商標。

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