SmartStream推出人工智能支援的例外管理技術

倫敦--(美國商業資訊)--金融交易生命週期管理(TLM^®)解決方案供應商SmartStream今天宣布推出第7版SmartStream Air，利用先進的雲端原生人工智能技術進一步控制例外管理。作為行業首創，SmartStream Air的人工智能例外管理流程從用戶行為中學習，旨在幫助校正人員專注於其它任務，從而幫助企業降低校正管理的成本。

SmartStream Air的例外管理人工智能將自動填充字段、設定標籤並自動運行，所有這些操作都根據它所學習的流程。此外，它將能夠向用戶提供建議或完全實現流程自動化，從而大幅提高直通式處理率。

目前，例外管理由用戶或用戶定義的自動化規則控制。相比之下，新版SmartStream Air可以在管理例外時從用戶的日常操作中學習，並為例外屬性的填充提供建議。透過直接從用戶操作或歷史資料中學習，它將有助於處理繁瑣和繁重的例外管理過程，且模型經過訓練後，人工智能可以預測例外管理的字段和工作流程。

SmartStream人工智能和機器學習部產品經理Jethro MacDonald表示：「第7版SmartStream Air將大大減少因數據不相符或資料完整性而產生的例外管理時間。人工智能技術將自動對優先順序進行分類，分配給相關團隊，添加包括狀態在內的標籤，並填充例外詳情字段，幫助校正人員提高工作效率。我們認為這滿足了市場一直以來的需求，我們很自豪成為第一個提供這種功能的公司。」

SmartStream的目標是將採用人工智能的例外管理集成到其行業領先的中幕後處理解決方案組合中，這意味著其已有的客戶群將體驗到先進的人工智能技術所帶來的營運優勢。

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