围绕数字化主线战略，PTC做了哪些努力？

近日，PTC在国内举行了一年一度的LiveWorx媒体沟通会。会上，PTC全球总裁兼CEO Jim Heppelmann带来了PTC的近况、战略和愿景。

PTC全球总裁兼CEO Jim Heppelmann

今年5月，PTC刚刚在美国波士顿举行了LiveWorx 2023大会，这是自疫情发生以来的4年里PTC首次举行的LiveWorx大会。

强化数字化主线战略

Jim Heppelmann在媒体沟通会上介绍，在这近4年里，PTC在自研和收购方面投入了约30亿美元，收购了云原生的CAD产品Onshape、云原生的产品生命周期管理系统Arena、软件应用生命周期管理系统Codebeamer，以及现场服务管理系统ServiceMax。而这些收购都是为了更好的实现PTC的战略。

事实上，从PTC的LOGO中就可以很好的理解PTC的战略，该LOGO由P和D上下两个字母组成，就像亚洲文化中的阴和阳--上面的P代表物理世界（physical），下面的D代表数字世界（digital）。

Jim Heppelmann表示，正如PTC的LOGO一样，客户的产品也是分成两个部分，一部分是物理产品，一部分是数字孪生，二者互为映射。所以，PTC把数字化主线作为一个闭环的基于模型的数字化主线，产品信息会从计划到设计、制造，再到运营和服务，在整个产品生命周期里不断流动。

Jim Heppelmann强调："数字化主线之所以是基于模型的，是因为我们希望数字化主线的信息、产品配置是基于3D的，而不是基于2D图纸或文档；之所以是闭环的，是因为我们希望从客户和现场收集的产品信息可以及时反馈给产品研发部门。"

从数字化主线无限循环的图示中可以看出，其中有两个核心系统。左边是PTC的产品生命周期管理（PLM）系统Windchill，主要是关于产品的自动化定义，包括现在、未来和过去的产品；右边是服务生命周期管理（SLM）系统ServiceMax，主要是在产品交付给客户之后，维护产品的使用情况和表现。

"当PTC把这两者连在一起之后，客户就可以提供整个产品生命周期的追溯。" Jim Heppelmann介绍，Windchill会与应用生命周期管理（ALM）产品Codebeamer一起管理软件部分的设计，与计算机辅助设计（CAD）产品Creo合作管理硬件部分的设计和数字化的设计。而ServiceMax可以跟物联网领域的ThingWorx、AR领域的Vuforia一起合作管理现场服务。

PTC还向客户建议了六大数字化转型战略，包括软件创新、敏捷产品开发、模块化平台战略、互联制造、互联服务以及提高可持续性。

为了可持续发展

可持续发展是近年来全球关注的重点议题。企业可以通过去实体化、更高效的能源管理和减少废物等方式来降低碳排放，实现可持续发展。

PTC发现，产品所造成的碳足迹，有很大一部分取决于产品设计，主要是和材料以及产品制造的工艺相关。因此，想要减少碳足迹的制造企业需要从设计环节开始，重新考虑能够减少碳足迹的设计。

PTC计划在软件中提供一系列功能，使企业用户能够分析设计情况，以确定产品的碳足迹，然后做出调整，并降低碳足迹。这样一来，当该设计投入生产时，也将是一个可持续的设计。而这也是PTC选择与Ansys、aPriori合作的原因。

Jim Heppelmann解释到，PTC与Ansys的合作主要是在材料选择方面，是基于其产品Granta，该产品能提供材料数据库，PTC会把Granta集成到PTC的产品中，设计人员可以在设计产品的过程中了解所选材料的碳足迹，Granta材料数据库不仅用于模拟，还可以用于计算材料的碳足迹，并帮助用户选择其他碳足迹较小的材料。

PTC与aPriori的合作主要是在制造工艺方面，aPriori可以通过产品设计去估算、分析产品加工所需要的步骤和流程，然后通过产品加工过程和流程的分析，进而去估算成本。

Jim Heppelmann表示，现在PTC更关注的是通过优化工艺的方式去优化碳足迹，当企业用户把全过程产生的碳足迹，包括材料产生的碳足迹，全部回溯到跟产品的配置配对，就可以得到整个产品的碳足迹水平。

据悉，PTC自己也制定了"基于科学的目标"计划，该计划要求到2030年减排50%，到2050年实现净零排放目标。

人工智能将无处不在

在谈到今年大热的人工智能技术时，Jim Heppelmann介绍，目前PTC已有三款产品应用了人工智能技术，第一个产品来自PTC在2018年收购的生成式设计软件公司Frustum，它的产品与ChatGPT类似，但不是生成文本，而是生成更复杂的3D模型。第二个产品是ThingWorx，其中有一些机器学习算法和应用，可以帮助客户监测数据流，然后进行分析。第三个产品是机器视觉引擎Vuforia AR解决方案，使用人工智能技术，从 CAD模型中学习，以便识别现实世界中的物体，然后可以叠加更多的信息。

Jim Heppelmann表示，未来PTC也会利用更多AI技术，如ChatGPT和Copilot，以帮助开发团队提升工作效率。工程设计人员设计产品时，可以通过Copilot做一些辅助设计。比如制造用到的信息可以通过设计部门产生的信息生成，服务部门的信息可以通过产品设计的信息自动产生，都可以用到Copilot。"所以我相信，AI未来会渗透到我们的软件当中，无处不在。"

SaaS化是大势所趋

SaaS 是PTC近几年重点发展的战略。Jim Heppelmann指出，SaaS（软件即服务）模式是关键的技术转型驱动力，也将是PTC的长期策略，尤其是用在一些关键产品上。

PTC全球资深副总裁兼大中国区总裁刘强

PTC全球资深副总裁兼大中国区总裁刘强进一步解释到，SaaS化是软件行业发展的趋势，而且从速度的角度来看，能够实现协同的效果。在传统的产品设计中，每个工程师只设计其中的一部分，只能一个接一个陆续进行。而在SaaS模式下，可以让很多工程师协同设计，基于同一个云上的模型，同时进行设计。过去的产品设计可能需要一个月或者几个月时间，现在只需要一周就可以完成，两者的速度不可同日而语。

所以，近年来，除了把原有的产品升级为SaaS模式，PTC也收购了很多云原生产品。刘强指出，在LiveWorx 2023大会上发布的Creo+就是在原有的Creo基础上增加了特有的云化功能，可以让不同用户进行实时的交互协作。Creo的客户可以升级或切换到Creo+，新客户则可以直接采用Creo+。Creo+会一直保持最新的版本，客户不需要再升级就能与PTC最新的创新成果保持同步，无需执行任何操作，也无需再支付升级费用。而且，Creo+与企业内部版本的Creo完全向后兼容，并且建立在与Creo相同的核心技术上，因此不需要进行数据转换。

Onshape则是PTC收购来的云原生CAD产品，与适合做复杂产品设计的Creo相比，Onshape更适合快速的、相对简单的设计，二者面向的客户群体有所不同，产品战略也并不矛盾。

"云还有另一个关键优势，就是弹性计算。" Jim Heppelmann表示，客户可以在云上运行非常大的模型，更快地运行生成设计，并使用更复杂的模型或程序进行运行模拟。

不难看出，PTC 采取的几乎每项行动都与基于模型的数字化主线战略联系在一起，通过不断的自研和收购，PTC一直在持续加大产品组合的广度和深度。Jim Heppelmann表示，未来PTC仍将继续这样做，继续寻找增加价值的机会。