| 上海酒店前台旅游查询系统网络解决方案 |
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行业:服务
功能:查询系统
供应商:首钢环星触摸电脑有限公司（SGS）
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项目背景
为了给入住宾馆的旅客提供方便，上海近200家大型宾馆欲在前台上一套触摸查询系统提供上网查询、收发电子邮件、IP电话等服务。为了管理和维护上的方便和系统的统一性现需一中央维
护系统对各终端进行维护，宾馆并不对上述查询系统进行日常维护工作。
需求分析
架构宾馆查询系统网络需要完成以下几点功能：
中央维护的数据中心，负责对200家宾馆的触摸查询系统进行统一的管理、日常维护工作及系统更新工作。
对查询系统的使用应设置多种权限，既普通旅客权限、宾馆负责人权限和总网络管理员权现。
宾馆的查询系统应7*24小时工作，故障出现时，决大多数问题应由网络总管理员进行远程维护，及少数问题进行现场维护。
网络解决方案
方案一
一、逻辑网络拓扑结构：
采用Windows2000网络，在网络的逻辑组织结构上采用Windows2000的单域模型，架设一中央数据管理中心，在中央数据管理中心放置一个或多个Windows2000 advance server作为域控制器用来组织整个域，在各个连网宾馆放置Windows 2000 Professional做为工作站运行客户端的触摸查询软件。在整个域内设置三个等级的用户:网络总管理员、宾馆开启管理员和普通查询用户。管理员可通管整个网络对网络进行日常维护和监管，宾馆开启管理员负责依据网络总管理员提供的帐号和密码开启本宾馆的系统，普通用户只可以利用本系统进行查询。
二、物理网络拓扑结构（现有两种方式）
1、“各自为政”的原则，既各个宾馆都拥有自己的上网线路（其中包括：DDN、ADSL、ISDN等），在宾馆的供查询的计算机都通过自己各自的线路上网，在宾馆开启管理员登陆系统时的域用户登陆验证时，各个终端机与服务器之间的通讯需要通过modem的拨号形式来完成，即服务器端提供远程访问服务并连接到电话网络中，客户端通过电话网络连接服务器，具体连接方式可用普通电话线或用ISDN线路（详见图一）。
2、在中央数据中心开辟宽带Internet连接出口，各个宾馆的供用户查询的计算机通过专线连接到中央数据中心通过中央数据中心统一上网查询，或者根据实际需要，如果供用户查询的计算机并不需要24小时连接到Internet可考虑在服务器端提供远程访问服务和请求拨号的路由方式上网，这样客户端和服务器端通过ISDN线路相连，可节省上网费用（详见图二）。
图一
图二
三、方案需求：
网络的域控制服务器：
数量：3个
IBM RS/6000 H50 系列
操作系统：Windows 2000 Server
宾馆前台的客户机：
数量：210个
普通台式机+我公司生产的触摸屏
操作系统：Windows 2000 Professional
软件：触摸查询软件
网络设备：
网络服务器需安装拨号响应设备
各个宾馆的计算机都需要Modem和与外相连的电话线
方案分析：
此种方案采用Windows2000的单域模型，能有效的给不同的用户以不同的权限，网络总管理员可以通过管理员的账号我口令对网络上的任何一台终端机进行维护，网络物理上架设的成本与其他的两种比较相对较小，但软件成本上由于每个计算机都要用到Windows2000 Professional产品，因此相对要大一些。另外，网络总管理员在管理的范围存在一些不足，如不能实时看到客户机的桌面，不能实时看到客户机的工作状态。为弥补这一缺陷可以采用一些第三方的软件，例如：赛门铁客的PcAnywhere或国产的一些远程软件，甚至于一些免费的黑客软件如：木马冰河都可以大大提高网络管理员的管理范围。
方案二
一、逻辑网络拓扑结构：
利用Windows2000的终端服务技术，在网络的逻辑组织结构上采用Windows2000的单域模型，架设一中央数据管理中心，在中央数据管理中心放置多个Windows2000 advance server作为域控制器的Windows2000终端客户机的服务器用来支撑整个网络，在各个连网宾馆放置我公司的WBT产品作为工作站运行客户端的触摸查询软件。在整个域内设置三个等级的用户，既：网络总管理员、宾馆开启管理员和普通查询用户。管理员可通管整个网络对网络进行日常维护和监管，由宾馆开启管理员开启本宾馆的WBT即可直接连接到提供Windows2000的终端服务的服务器并根据相映的帐号和密码开启本宾馆的系统，普通用户只可以利用本系统进行查询。网络总管理员可利用网络终端管理器在服务器端进行对客户端的管理工作。
二、物理网络拓扑结构：
在中央数据中心开辟宽带Internet连接出口，各个宾馆的供用户查询的计算机通过专线（DDN512Kb）连接到中央数据中心通过中央数据中心统一上网查询。
三、方案分析：[／B]
此种方案采用Windows2000的单域模型，能有效的给不同的用户以不同的权限，网络总管理员可以通过管理员的账号我口令对网络上的任何一台终端机进行全方位的维护，但是由于宾馆的各个终端机用的是WBT,WBT在运行时需要与提供终端的服务器之间保持网络的宽带连接以保证其正常运行，因此有网络物理上架设的成本与其他的两种比较要高，但是各个宾馆的终端的硬件和软件成本上要少的多。是否采取此项方案要取决于上海当地的宽带接入费用。
方案三
一、逻辑网络拓扑结构：
利用Windows2000提供的终端服务技术，在网络的逻辑组织结构上采用Windows2000的单域模型，架设一中央数据管理中心，在中央数据管理中心放置一个或多个Windows2000 advance server作为域控制器用来组织整个域，与方案二不同的是：在各个连网宾馆放置Windows 2000 Server做为工作站运行客户端的触摸查询软件。在各个宾馆的Windows2000 Server计算机上运行终端服务（远程管理模式）。在整个域内设置三个等级的用户，既：网络总管理员、宾馆开启管理员和普通查询用户。管理员可通管整个网络对网络进行日常维护和监管，并可以通过运行中端仿真程序在任何平台上进行监管甚至完全控制宾馆的客户机，宾馆开启管理员负责依据网络总管理员提供的帐号和密码开启本宾馆的系统，普通用户只可以利用本系统进行查询。
二、物理网络拓扑结构（现有两种方式）：
1、在中央数据中心开辟宽带Internet连接出口，各个宾馆的供用户查询的计算机通过专线连接到中央数据中心通过中央数据中心统一上网查询，或者根据实际需要，如果供用户查询的计算机并不需要24小时连接到Internet可考虑在服务器端提供远程访问服务和请求拨号的路由方式上网，这样客户端和服务器端通过ISDN线路相连，可节省上网费用。
2、既各个宾馆都拥有自己的上网线路（其中包括：DDN、ADSL、ISDN等），在宾馆的供查询的计算机都通过自己各自的线路上网，在宾馆开启管理员登陆系统时的域用户登陆验证时，各个终端机与服务器之间的通讯需要通过modem的拨号形式来完成,即服务器端提供远程访问服务并连接到电话网络中，客户端通过电话网络连接服务器，具体连接方式可用普通电话线或用ISDN线路。
三、方案分析：
此种方案采用Windows2000的单域模型，能有效的给不同的用户以不同的权限，在各个宾馆的计算机都装上Windows2000Server并运行终端服务的远程管理模式可以使网络总管理员可以通过管理员的账号我口令对网络上的任何一台终端机进行全方位的维护，网络物理上架设的成本与其他的两种比较相对较小，但软件成本上由于每个计算机都要用到Windows2000 Server产品，因此在软件费用支出上要相对要大一些。
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| 本期报纸导读 |
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