CBIResearch:2009年Q1中国上网本市场调查报告摘要
作者: CBIResearch
责任编辑: 阚智
来源: 电脑商情在线
时间: 2009-04-20 17:53
调查说明
自华硕于2007年底推出了尺寸为7英寸、价格仅为2999元的Eee PC后,业界对于这个“缩小版”的笔记本褒贬不一。但经过不到一年时间、在业界一片质疑声中,Eee PC的销量却迅速增加,先期纷纷不看好该市场的PC巨头们,也开始重新定位上网本市场,争取分得一杯羹。
不可否认,以Eee PC为代表的超便携式笔记本(俗称“上网本”)在性能、配置等方面无法与普通笔记本相比,但其在便携性、超长续航能力、可随时随地有线或无线上网等方面的独特优势又是普通笔记本望尘莫及的,Eee PC的出现,不是为取代笔记本电脑或台式机,而是对现有PC家族的补充和壮大:便携、性能够用同时兼顾价格,成为Eee PC们存在的理由。
随着厂商、大众对于上网本市场的关注度不断提升,电脑商情报携手CBIResearch针对中国上网本市场展开深度调查,调查内容主要包括以下2个方面:针对2009年第一季度上网本销售情况和针对消费者消费行为进行研究。此次调查活动于2009年3月1日正式启动,历时一个月,覆盖15个省、自治区、直辖市,回收有效问卷3355份,由电脑商情报及其10多个分部的资深记者及CBIResearch资深分析师组成调查小组,对中国上网本市场进行了深入、客观而公正的调查分析。
调查发现
一、 上网本市场品牌集中度较高,除山塞本的影响外,华硕、宏碁、联想三大品牌占据09年第一季度国内上网本的半壁江山,其余品牌产品销量与华硕、宏碁、联想产品销量相比均落后较多。
二、 大多数消费者选购的上网本价格集中在2000-4000元之间,与低端笔传统笔记本电脑价格相当,主流上网本价格主要集中在3000元左右。除了没有光驱,许多主流上网本的功能并不比低端传统笔记本电脑市场会造成一定压力,迫使其降价,甚至还有可能带动笔记本电脑整体价位进一步走低。
三、 上网本将会促进渠道进一步分化。通过去年厂商的实践来看,网上商城会成为上网本主要销售渠道之一。上网本有两个目标用户群:一是原本笔记本电脑的用户的第二台笔记本电脑,二是没有笔记本电脑的学生。这两个目标用户群都是网民最多的群体,尤其是第二个,对网络销售的接受程度极高,因此,可以肯定,网上商城在销售上网本方面会比传统笔记本电脑有更大的作为。
四、 由于山塞本不断涉足上网本市场,同时上网本与运营商的合作的进一步深入,CBIResearch预测,2009年的中国市场销量将超过270万台,占据笔记本市场22%左右的市场份额;2010年的销量将达到410万台以上,2012年其销量更将超过600万的大关。
五、 消费者认知度将进一步扁平。CBIResearch调查发现,目前大众对上网本认知度较高,大多数受访者听说过上网本。较高的消费者认知度为上网本市场蓬勃发展创造了有利环境。
六、 消费者选购品牌仍以品牌知名度、美誉度为考虑选购品牌的优先条件。本次调查中发现,针对已购买上网本消费者,用户所购买的品牌主要集中在华硕、宏碁、联想三大品牌;针对现阶段未购买上网本消费者调查发现,华硕、宏碁、联想、明基等一系列国内外品牌厂商依靠较高的市场知名度、美誉度成为消费者选购上网本时优先考虑的品牌。由于目前上网本市场品牌集中度较高,其他厂商须加强市场宣传推广工作。
七、 2000-3500元的上网本是消费者最乐于接受的价位,选择购买低于2000元或高于4000元上网本的消费者相对较少。消费者购买上网本的主要用途为浏览网页信息、聊天和收发电子邮件、网上传送照片和视频等。传统IT卖场、3C卖场仍然是消费者购买上网本的首选途径,但以网上订购、电视购物为代表的新兴渠道也受到消费者大力追捧,厂商应发力新兴渠道建设。
调查结果分析
一、2009年第一季度上网本整体市场状况
(一)上网本整体市场特点
1、 运营商抢进上网本市场。作为最早进军上网本市场的运营商,中国移动将与惠普、戴尔、联想、方正、宏碁等十余家笔记本厂商合作推出集成TD-SCDMA模块的3G上网本。作为试点,中国电信此前已在江苏、广东等省市陆续推出了针对上网本、CDMA无线上网业务及宽带包月的捆绑销售方案。中国联通在全国推出无线上网优惠套餐,2999元包年送上网本,联通方面表示,待5月17日开通WCDMA网络后,可平滑过渡到3G网络。
2、 上网本的价格不断下滑。从去年底山寨上网本以低于2,000元的价格出现后,正规厂商的上网本价格已经出现了不小的下滑,神舟、新蓝、七喜等二三线品牌厂商则更是直接报出了和山寨上网本等同的1,999元、1,988元的超低价。
3、 上网本向大尺寸发展。目前一些厂商打破了英特尔对于上网本10.2英寸的上限,推出了11、12英寸的上网本,笔记本和上网本之间的界限在不断缩小。
4、 厂商--从1家涉足到众厂商的百舸争流。在厂商方面,2007年只有华硕一家涉足,而到2008年联想、惠普、戴尔、宏碁、方正、同方、海尔等15家厂商都纷纷跟进,预计2009年,大概会有500个方案厂商进入到这个市场中来。
5、 产品--呈现百花齐放的状况。华硕与宏碁成为2008年上网本市场的最大赢家。其中,宏碁凭借着AspireOne上网本的助力,占据市场较大的份额。神舟推出的优雅Q系列产品,刷新了上网本的低价记录。2009年索尼发布了“酷袋电脑”的上网本;华硕Eee PC T91引入了平板元素。另外上网本打破了传统笔记本以黑色或者银色为主色调的颜色布局,各种彩绘图案吸引着时尚一族。我们有理由相信2009上网本将会给我们带来更多的惊喜。
6、 渠道多样化。目前,我们看到上网本市场多种渠道架构并存的局面。除竞争激烈的IT渠道外,另辟一个战场,并抢占先机,对厂商自身来讲也具有重要的战略意义。上网本目前销售的渠道包括电脑城、IT连锁超市、网络销售、3C卖场、电视购物、与运营商捆绑等。
(二)2009年第一季度上网本市场分析
1、2009年第一季度上网本各品牌市场份额占比分析
图1、各品牌市场份额占比分析

数据来源:CBIResearch 2009,04
CBIResearch调查结果显示:2009年第一季度,华硕、宏碁、联想占据上网本市场近六成的份额。其中,华硕比例仍然很高,达到24.8%;其次是宏碁,比例达到18.5%;再次联想比例达到15.6%,由于联想渠道优势,CBIResearch最近调查,联想在2009年4月份市场份额第一名。
2、各品牌在传统渠道市场占比
图2各品牌在传统渠道市场占比

数据来源:CBIResearch 2009,04
CBIResearch对IT Mall以及IT连锁超市进行销售的渠道定义为传统渠道,CBIResearch数据调查显示,2009年第一季度,华硕、宏碁、联想占据传统渠道销量绝对优势,其比例分别为29.8%、20.8%、18.7%。
3、上网本不同处理器平台市场占比分析
图3、不同处理器平台市场占比分析

数据来源:CBIResearch 2009,04
CBIResearch调查结果显示,绝大多数上网本均搭载Intel处理器,仅有少数上网本搭载威盛处理器,如HP、清华同方、长城、三星等。
4、不同价位段市场结构
图4、不同价位段市场结构

数据来源:CBIResearch 2009,04
CBIResearch调查结果显示,2000-3500元的上网本出货量最大,4000元以上网本的出货量相对较小,低于3000元价位的上网本出货量有增加的趋势。
5、2009-2012年上网本销量预测
图5、2009-2012年上网本销量预测

数据来源:CBIResearch 2009,04
由于上网本市场的不断成熟、消费者对上网本需求不断增加、山塞本出现以及通讯运营商与上网本深入合作,CBIResearch预测,2009年的中国市场销量将超过270万台,占据笔记本市场22%左右的份额;2010年的销量将达到410万台以上,2012年其销量更将超过600万的大关。
二、上网本消费者调查状况
2007年底,上网本市场的起步阶段。2007年底,华硕推出了价格仅为2999元的易PC,当时IT业界和用户对该产品看法不一。大家对这种配备7英寸屏幕、性能比不上普通笔记本电脑的产品只是持观望态度,然而大家可能没有料想到的是,这正是上网本大步迈向市场的起跑线。
2008年,上网本市场大步迈向过渡阶段。华硕上网本上市以来创造了惊人佳绩,2008年华硕易PC在全球的销量就接近500万台,这令许多厂商重新审视上网本,上网本让他们看到了商机。短短一年时间,惠普、宏碁、联想、方正、海尔等国内外电脑品牌,甚至山寨机都陆续加入上网本竞争行列。

图6、消费者对上网本整体认知状况


数据来源:CBIResearch 2009,04
CBIResearch调查结果显示,普通消费者对上网本的认知度比较高,本次调查只有36.9%的消费者没有听说过上网本这一电子产品;但与此同时,只有少数人群购买了上网本产品,本次调查只有8.3%的消费者购买了上网本产品。
认知度较高,而消费者购买比例较小这一点也说明上网本正处于它的成长阶段。
(一)已购买上网本消费者调查状况
1、已购买上网本消费者消费行为调查
图7、已购买上网本品牌分析

数据来源:CBIResearch 2009,04
调查显示,消费者已购买上网本主要集中在华硕、宏碁、联想三大品牌,其比例分别为21.4%、15.9%、13.2%。调查中我们发现,大部分消费者只对其熟知的品牌产品有兴趣购买,对山塞本的需求目前在一、二、三级城市的需求还比较低。
图8、消费者获得上网本途径分析

数据来源:CBIResearch 2009,04
CBIResearch调查结果显示,有44.3%的消费者在PC Mall购买上网本,有28.7%的消费者在3C卖场购买上网本,通过网上订购、电视购物的消费者比例达到18.1%。本次调查中我们发现活动礼品赠送是消费者获取上网本的重要途径,这个需求比例还在慢慢放大。
图9、消费者购买上网本用途分析

数据来源:CBIResearch 2009,04
CBIResearch数据调查显示,消费者使用上网本主要是用来浏览网页信息、聊天和收发电子邮件、网上传送照片和视频。这也充分说明上网本用途存在一定局限性,与传统笔记本还有一定的差距。
图10、消费者购买上网本价位段分布

数据来源:CBIResearch 2009,04
CBIResarch数据调查显示,38.5%的消费者购买的上网本价位集中在2501-3000元之间,购买4000元以上上网本的消费者相对较少。
图11、消费者对上网本满意度分析

数据来源:CBIResearch 2009,04
CBIResearch调查显示,在已购买上网本的消费者中,有58.5%的消费者使用满意,而仍旧有41.5%的消费者对上网本的使用并不满意;
消费者对上网本不满意的因素主要包括:机器散热能力较差、一些常用软件不能正常运行、机器故障率较高、预装的操作系统不好。
(二)未购买上网本消费者的消费预期状况
图12、消费者近半年购买计划&预计购买品牌


数据来源:CBIResearch 2009,04
CBIResearch调查显示,20.3%的消费者预计购买的上网本品牌为联想,此外,宏碁、华硕、明基品牌也是消费者比较关注的品牌,其比例分别为13.2%、12.1%、8.4%。
图13、消费者计划购买上网本价位段分布

数据来源:CBIResearch 2009,04
CBIResearch调查显示,27.5%的消费者计划购买的上网本价位在2001-2500元之间,此外,有23.2%的消费者计划购买的上网本价位在3001-3500元之间,仅有1.9%的消费者计划购买4000元以上上网本。
图14、消费者获悉上网本信息途径

数据来源:CBIResearch 2009,04
CBIResearch调查显示,有66.0%的消费者从IT专业网站、报纸杂志和大型综合网站了解上网本相关资讯,此外,还有14.9%的消费者通过朋友获悉相关信息。
图15、消费者选购上网本原因分析

数据来源:CBIResearch 2009,04
CBIResearch调查显示,有35.3%的未购买消费者认为上网本轻薄小巧便于携带。另外,时尚、适合工作和生活使用、性价比高等都是消费者预购买上网本的原因。
图16、消费者选购上网本的主要用途

数据来源:CBIResearch 2009,04
CBIResearch调查显示,40.3%的未购买消费者认为上网本可以用来工作,28.0%的消费者认为上网本可以用来娱乐,22.7%的消费者认为上网本可以用来学习,8.9%的消费者认为上网本可以用来理财。
(三)上网本市场发展潜力、机会、趋势
上网本市场发展潜力
1、价格低廉:上网本最大优势是价格低廉,低廉的价格可以让资金不充裕的消费者享受到笔记本电脑带来的乐趣;
2、轻薄、便携:上网本轻薄、便捷是它的又一大特点,使已经拥有一台普通笔记本的消费者同时有购买上网本的需求;
3、时尚:时尚的外观,使年轻消费者有购买需求。
上网本市场发展机会
1、“家电下乡”活动:伴随着“家电下乡”活动,“电脑下乡”给上网本市场的发展提供了机会;
2、互联网迅速发展:强调及时上网的上网本获得更多发展空间;
3、上网本与运营商合作:使上网本部分转型成为“G3上网本”,开拓了上网本更广阔的应用空间。
4、上网本市场发展趋势
1、上网本开拓了一个新的应用领域:在产品市场不断细分的当今社会,上网本开拓了一个新的应用领域,它是原有笔记本应用领域的补充和完善;
2、上网本竞争激烈:随着上网本市场的发展,更多厂商加入了竞争行列,经过市场的检验,留给我们的都是优秀产品,上网本的品牌布局将会在2009年底逐渐清晰;
3、普及:未来上网本市场将成为时尚的标志,象手机一样走向普及。
CBIResearch分析与建议
1、目前国内市场属于上网本的培育期,上网本将便携性与低价很好的结合起来,同时兼顾产品的性能与易用性,正在被越来越多的人认可和接受,CBIResearch预测上网本市场将会在09年迎来井喷时代,销量预计将会超过270万台,销售额突破72亿元。“家电下乡”、3G网络铺开等有利因素也将为上网本带来良好的市场发展机会,但这也意味着将会有更多厂商加入竞争行列,优胜劣汰是不变的市场法则,只有质量经得起考量的产品才会最终被消费者认同。
2、目前业界对于上网本尺寸并无定论,一些厂商却打破了英特尔对于上网本10.2英寸规定的上限,推出了11、12英寸的上网本,使得笔记本和上网本之间尺寸界限越来越模糊。但无论厂商如何制作上网本尺寸,满足消费者需求、遵循上网本出现初衷------卓越的便携性同时兼顾价格,是所有厂商应牢记的最基本要求。
3、目前,上网本市场呈现多种渠道架构并存的局面。除竞争激烈的传统IT渠道外(传统IT渠道包括电脑城、IT连锁超市、3C卖场等),抢占新兴IT渠道(包括网络销售、电视购物、与运营商捆绑等)先机,对厂商来讲也具有重要的战略意义。
4、众多“山寨厂商”也很看好上网本这个潜力巨大的市场,纷纷发力,但与品牌PC厂商相比,“山寨厂商”最薄弱的环节在于售后服务体系,产品出现故障时无法及时便捷得到维修服务,强化产品售后服务质量,将成为“山寨本”能否赶超“正规军”的决定因素。
自华硕于2007年底推出了尺寸为7英寸、价格仅为2999元的Eee PC后,业界对于这个“缩小版”的笔记本褒贬不一。但经过不到一年时间、在业界一片质疑声中,Eee PC的销量却迅速增加,先期纷纷不看好该市场的PC巨头们,也开始重新定位上网本市场,争取分得一杯羹。
不可否认,以Eee PC为代表的超便携式笔记本(俗称“上网本”)在性能、配置等方面无法与普通笔记本相比,但其在便携性、超长续航能力、可随时随地有线或无线上网等方面的独特优势又是普通笔记本望尘莫及的,Eee PC的出现,不是为取代笔记本电脑或台式机,而是对现有PC家族的补充和壮大:便携、性能够用同时兼顾价格,成为Eee PC们存在的理由。
随着厂商、大众对于上网本市场的关注度不断提升,电脑商情报携手CBIResearch针对中国上网本市场展开深度调查,调查内容主要包括以下2个方面:针对2009年第一季度上网本销售情况和针对消费者消费行为进行研究。此次调查活动于2009年3月1日正式启动,历时一个月,覆盖15个省、自治区、直辖市,回收有效问卷3355份,由电脑商情报及其10多个分部的资深记者及CBIResearch资深分析师组成调查小组,对中国上网本市场进行了深入、客观而公正的调查分析。
调查发现
一、 上网本市场品牌集中度较高,除山塞本的影响外,华硕、宏碁、联想三大品牌占据09年第一季度国内上网本的半壁江山,其余品牌产品销量与华硕、宏碁、联想产品销量相比均落后较多。
二、 大多数消费者选购的上网本价格集中在2000-4000元之间,与低端笔传统笔记本电脑价格相当,主流上网本价格主要集中在3000元左右。除了没有光驱,许多主流上网本的功能并不比低端传统笔记本电脑市场会造成一定压力,迫使其降价,甚至还有可能带动笔记本电脑整体价位进一步走低。
三、 上网本将会促进渠道进一步分化。通过去年厂商的实践来看,网上商城会成为上网本主要销售渠道之一。上网本有两个目标用户群:一是原本笔记本电脑的用户的第二台笔记本电脑,二是没有笔记本电脑的学生。这两个目标用户群都是网民最多的群体,尤其是第二个,对网络销售的接受程度极高,因此,可以肯定,网上商城在销售上网本方面会比传统笔记本电脑有更大的作为。
四、 由于山塞本不断涉足上网本市场,同时上网本与运营商的合作的进一步深入,CBIResearch预测,2009年的中国市场销量将超过270万台,占据笔记本市场22%左右的市场份额;2010年的销量将达到410万台以上,2012年其销量更将超过600万的大关。
五、 消费者认知度将进一步扁平。CBIResearch调查发现,目前大众对上网本认知度较高,大多数受访者听说过上网本。较高的消费者认知度为上网本市场蓬勃发展创造了有利环境。
六、 消费者选购品牌仍以品牌知名度、美誉度为考虑选购品牌的优先条件。本次调查中发现,针对已购买上网本消费者,用户所购买的品牌主要集中在华硕、宏碁、联想三大品牌;针对现阶段未购买上网本消费者调查发现,华硕、宏碁、联想、明基等一系列国内外品牌厂商依靠较高的市场知名度、美誉度成为消费者选购上网本时优先考虑的品牌。由于目前上网本市场品牌集中度较高,其他厂商须加强市场宣传推广工作。
七、 2000-3500元的上网本是消费者最乐于接受的价位,选择购买低于2000元或高于4000元上网本的消费者相对较少。消费者购买上网本的主要用途为浏览网页信息、聊天和收发电子邮件、网上传送照片和视频等。传统IT卖场、3C卖场仍然是消费者购买上网本的首选途径,但以网上订购、电视购物为代表的新兴渠道也受到消费者大力追捧,厂商应发力新兴渠道建设。
调查结果分析
一、2009年第一季度上网本整体市场状况
(一)上网本整体市场特点
1、 运营商抢进上网本市场。作为最早进军上网本市场的运营商,中国移动将与惠普、戴尔、联想、方正、宏碁等十余家笔记本厂商合作推出集成TD-SCDMA模块的3G上网本。作为试点,中国电信此前已在江苏、广东等省市陆续推出了针对上网本、CDMA无线上网业务及宽带包月的捆绑销售方案。中国联通在全国推出无线上网优惠套餐,2999元包年送上网本,联通方面表示,待5月17日开通WCDMA网络后,可平滑过渡到3G网络。
2、 上网本的价格不断下滑。从去年底山寨上网本以低于2,000元的价格出现后,正规厂商的上网本价格已经出现了不小的下滑,神舟、新蓝、七喜等二三线品牌厂商则更是直接报出了和山寨上网本等同的1,999元、1,988元的超低价。
3、 上网本向大尺寸发展。目前一些厂商打破了英特尔对于上网本10.2英寸的上限,推出了11、12英寸的上网本,笔记本和上网本之间的界限在不断缩小。
4、 厂商--从1家涉足到众厂商的百舸争流。在厂商方面,2007年只有华硕一家涉足,而到2008年联想、惠普、戴尔、宏碁、方正、同方、海尔等15家厂商都纷纷跟进,预计2009年,大概会有500个方案厂商进入到这个市场中来。
5、 产品--呈现百花齐放的状况。华硕与宏碁成为2008年上网本市场的最大赢家。其中,宏碁凭借着AspireOne上网本的助力,占据市场较大的份额。神舟推出的优雅Q系列产品,刷新了上网本的低价记录。2009年索尼发布了“酷袋电脑”的上网本;华硕Eee PC T91引入了平板元素。另外上网本打破了传统笔记本以黑色或者银色为主色调的颜色布局,各种彩绘图案吸引着时尚一族。我们有理由相信2009上网本将会给我们带来更多的惊喜。
6、 渠道多样化。目前,我们看到上网本市场多种渠道架构并存的局面。除竞争激烈的IT渠道外,另辟一个战场,并抢占先机,对厂商自身来讲也具有重要的战略意义。上网本目前销售的渠道包括电脑城、IT连锁超市、网络销售、3C卖场、电视购物、与运营商捆绑等。
(二)2009年第一季度上网本市场分析
1、2009年第一季度上网本各品牌市场份额占比分析
图1、各品牌市场份额占比分析

数据来源:CBIResearch 2009,04
CBIResearch调查结果显示:2009年第一季度,华硕、宏碁、联想占据上网本市场近六成的份额。其中,华硕比例仍然很高,达到24.8%;其次是宏碁,比例达到18.5%;再次联想比例达到15.6%,由于联想渠道优势,CBIResearch最近调查,联想在2009年4月份市场份额第一名。
2、各品牌在传统渠道市场占比
图2各品牌在传统渠道市场占比

数据来源:CBIResearch 2009,04
CBIResearch对IT Mall以及IT连锁超市进行销售的渠道定义为传统渠道,CBIResearch数据调查显示,2009年第一季度,华硕、宏碁、联想占据传统渠道销量绝对优势,其比例分别为29.8%、20.8%、18.7%。
3、上网本不同处理器平台市场占比分析
图3、不同处理器平台市场占比分析

数据来源:CBIResearch 2009,04
CBIResearch调查结果显示,绝大多数上网本均搭载Intel处理器,仅有少数上网本搭载威盛处理器,如HP、清华同方、长城、三星等。
4、不同价位段市场结构
图4、不同价位段市场结构

数据来源:CBIResearch 2009,04
CBIResearch调查结果显示,2000-3500元的上网本出货量最大,4000元以上网本的出货量相对较小,低于3000元价位的上网本出货量有增加的趋势。
5、2009-2012年上网本销量预测
图5、2009-2012年上网本销量预测

数据来源:CBIResearch 2009,04
由于上网本市场的不断成熟、消费者对上网本需求不断增加、山塞本出现以及通讯运营商与上网本深入合作,CBIResearch预测,2009年的中国市场销量将超过270万台,占据笔记本市场22%左右的份额;2010年的销量将达到410万台以上,2012年其销量更将超过600万的大关。
二、上网本消费者调查状况
2007年底,上网本市场的起步阶段。2007年底,华硕推出了价格仅为2999元的易PC,当时IT业界和用户对该产品看法不一。大家对这种配备7英寸屏幕、性能比不上普通笔记本电脑的产品只是持观望态度,然而大家可能没有料想到的是,这正是上网本大步迈向市场的起跑线。
2008年,上网本市场大步迈向过渡阶段。华硕上网本上市以来创造了惊人佳绩,2008年华硕易PC在全球的销量就接近500万台,这令许多厂商重新审视上网本,上网本让他们看到了商机。短短一年时间,惠普、宏碁、联想、方正、海尔等国内外电脑品牌,甚至山寨机都陆续加入上网本竞争行列。
图6、消费者对上网本整体认知状况


数据来源:CBIResearch 2009,04
CBIResearch调查结果显示,普通消费者对上网本的认知度比较高,本次调查只有36.9%的消费者没有听说过上网本这一电子产品;但与此同时,只有少数人群购买了上网本产品,本次调查只有8.3%的消费者购买了上网本产品。
认知度较高,而消费者购买比例较小这一点也说明上网本正处于它的成长阶段。
(一)已购买上网本消费者调查状况
1、已购买上网本消费者消费行为调查
图7、已购买上网本品牌分析
数据来源:CBIResearch 2009,04
调查显示,消费者已购买上网本主要集中在华硕、宏碁、联想三大品牌,其比例分别为21.4%、15.9%、13.2%。调查中我们发现,大部分消费者只对其熟知的品牌产品有兴趣购买,对山塞本的需求目前在一、二、三级城市的需求还比较低。
图8、消费者获得上网本途径分析

数据来源:CBIResearch 2009,04
CBIResearch调查结果显示,有44.3%的消费者在PC Mall购买上网本,有28.7%的消费者在3C卖场购买上网本,通过网上订购、电视购物的消费者比例达到18.1%。本次调查中我们发现活动礼品赠送是消费者获取上网本的重要途径,这个需求比例还在慢慢放大。
图9、消费者购买上网本用途分析

数据来源:CBIResearch 2009,04
CBIResearch数据调查显示,消费者使用上网本主要是用来浏览网页信息、聊天和收发电子邮件、网上传送照片和视频。这也充分说明上网本用途存在一定局限性,与传统笔记本还有一定的差距。
图10、消费者购买上网本价位段分布

数据来源:CBIResearch 2009,04
CBIResarch数据调查显示,38.5%的消费者购买的上网本价位集中在2501-3000元之间,购买4000元以上上网本的消费者相对较少。
图11、消费者对上网本满意度分析

数据来源:CBIResearch 2009,04
CBIResearch调查显示,在已购买上网本的消费者中,有58.5%的消费者使用满意,而仍旧有41.5%的消费者对上网本的使用并不满意;
消费者对上网本不满意的因素主要包括:机器散热能力较差、一些常用软件不能正常运行、机器故障率较高、预装的操作系统不好。
(二)未购买上网本消费者的消费预期状况
图12、消费者近半年购买计划&预计购买品牌


数据来源:CBIResearch 2009,04
CBIResearch调查显示,20.3%的消费者预计购买的上网本品牌为联想,此外,宏碁、华硕、明基品牌也是消费者比较关注的品牌,其比例分别为13.2%、12.1%、8.4%。
图13、消费者计划购买上网本价位段分布

数据来源:CBIResearch 2009,04
CBIResearch调查显示,27.5%的消费者计划购买的上网本价位在2001-2500元之间,此外,有23.2%的消费者计划购买的上网本价位在3001-3500元之间,仅有1.9%的消费者计划购买4000元以上上网本。
图14、消费者获悉上网本信息途径

数据来源:CBIResearch 2009,04
CBIResearch调查显示,有66.0%的消费者从IT专业网站、报纸杂志和大型综合网站了解上网本相关资讯,此外,还有14.9%的消费者通过朋友获悉相关信息。
图15、消费者选购上网本原因分析

数据来源:CBIResearch 2009,04
CBIResearch调查显示,有35.3%的未购买消费者认为上网本轻薄小巧便于携带。另外,时尚、适合工作和生活使用、性价比高等都是消费者预购买上网本的原因。
图16、消费者选购上网本的主要用途

数据来源:CBIResearch 2009,04
CBIResearch调查显示,40.3%的未购买消费者认为上网本可以用来工作,28.0%的消费者认为上网本可以用来娱乐,22.7%的消费者认为上网本可以用来学习,8.9%的消费者认为上网本可以用来理财。
(三)上网本市场发展潜力、机会、趋势
上网本市场发展潜力
1、价格低廉:上网本最大优势是价格低廉,低廉的价格可以让资金不充裕的消费者享受到笔记本电脑带来的乐趣;
2、轻薄、便携:上网本轻薄、便捷是它的又一大特点,使已经拥有一台普通笔记本的消费者同时有购买上网本的需求;
3、时尚:时尚的外观,使年轻消费者有购买需求。
上网本市场发展机会
1、“家电下乡”活动:伴随着“家电下乡”活动,“电脑下乡”给上网本市场的发展提供了机会;
2、互联网迅速发展:强调及时上网的上网本获得更多发展空间;
3、上网本与运营商合作:使上网本部分转型成为“G3上网本”,开拓了上网本更广阔的应用空间。
4、上网本市场发展趋势
1、上网本开拓了一个新的应用领域:在产品市场不断细分的当今社会,上网本开拓了一个新的应用领域,它是原有笔记本应用领域的补充和完善;
2、上网本竞争激烈:随着上网本市场的发展,更多厂商加入了竞争行列,经过市场的检验,留给我们的都是优秀产品,上网本的品牌布局将会在2009年底逐渐清晰;
3、普及:未来上网本市场将成为时尚的标志,象手机一样走向普及。
CBIResearch分析与建议
1、目前国内市场属于上网本的培育期,上网本将便携性与低价很好的结合起来,同时兼顾产品的性能与易用性,正在被越来越多的人认可和接受,CBIResearch预测上网本市场将会在09年迎来井喷时代,销量预计将会超过270万台,销售额突破72亿元。“家电下乡”、3G网络铺开等有利因素也将为上网本带来良好的市场发展机会,但这也意味着将会有更多厂商加入竞争行列,优胜劣汰是不变的市场法则,只有质量经得起考量的产品才会最终被消费者认同。
2、目前业界对于上网本尺寸并无定论,一些厂商却打破了英特尔对于上网本10.2英寸规定的上限,推出了11、12英寸的上网本,使得笔记本和上网本之间尺寸界限越来越模糊。但无论厂商如何制作上网本尺寸,满足消费者需求、遵循上网本出现初衷------卓越的便携性同时兼顾价格,是所有厂商应牢记的最基本要求。
3、目前,上网本市场呈现多种渠道架构并存的局面。除竞争激烈的传统IT渠道外(传统IT渠道包括电脑城、IT连锁超市、3C卖场等),抢占新兴IT渠道(包括网络销售、电视购物、与运营商捆绑等)先机,对厂商来讲也具有重要的战略意义。
4、众多“山寨厂商”也很看好上网本这个潜力巨大的市场,纷纷发力,但与品牌PC厂商相比,“山寨厂商”最薄弱的环节在于售后服务体系,产品出现故障时无法及时便捷得到维修服务,强化产品售后服务质量,将成为“山寨本”能否赶超“正规军”的决定因素。
