陈绍鹏：联想划分新兴和成熟市场是成功之举

　　去年3月份，联想将全球业务划分为两个大的业务单元--新兴市场和成熟市场。

　　而不久前联想刚刚公布的截止到2010年9月30日的第二季度财报显示，在新兴市场，联想第二季度综合销售额首达11亿美元新高，占集团全球总销售额 18%。季内，联想个人电脑销量年比飙升65%，区内整体市场销量增幅为17%。值得关注的是，联想集团在部分新兴国家的增长尤其显著，其中俄罗斯增长185%、拉丁美洲增长68%、印度增长60%以及中东地区增长59%。

　　而在成熟市场，联想第二季度综合销售额达21亿美元，占集团全球总销售额36%。集团季内个人电脑销量年比增长40%，明显高于整体市场销量增速3.4%。集团在区内的市场份额年比上升1.5个百分点，并成功扭亏为盈。

　　针对这组数字，联想高级副总裁、新兴市场总裁陈绍鹏在接受天极网记者专访时表示，联想今年的业绩大幅度提升，也证明了当初联想划分新兴市场和成熟市场的举措是成功的。“应该说我们过去的六个季度的业绩，证明了我们这次重组的决策是非常正确的。这个重组里面最重要的是我们称之为‘保卫战’和‘进攻战’的这样一个“左拳右拳”的战略。”

　　陈绍鹏谈到所谓的“保卫战”，就是中国的业务，“要首先把自己的主场业务做的非常好，不过所谓的‘保卫’并不只是防守，是要把这部分业务做的更好，要再上新台阶。同时联想从IBM来的大客户的业务也需要打‘保卫战’，让它扭亏为盈。”

　　进攻战作为联想打出的双拳之一，第一掌就是要打到新兴市场，作为新兴市场总裁陈绍鹏表示“在这个市场一直都在非常积极的去进攻以获得高速的成长，赢得市场份额”。而进攻战还有一掌是打在成熟市场的中小企业和消费企业的业务上，陈绍鹏介绍，“成熟市场总体上我们是偏保卫战，但是我们也有局部的进攻，这个进攻是在中小企业和消费者市场，以前这部分对我们来说是空白的市场，实践证明这个战略也是非常正确的，尤其是对新兴市场和成熟市场的划分。”

　　在联想做这个划分之前，全世界鲜有企业把市场按照成熟和新兴划分，而据了解联想当时敢去做这样的尝试也是经过了深思熟虑。“首先因为在这两个市场，PC产业发展所处的阶段以及市场竞争所处的阶段是完全不一样的，在新兴市场很多的客户都是初次购买电脑，是在电脑快速普及的起点上，而成熟市场大部分都是更新换代，无论是个人消费者还是大的机构都是更新换代，所以这两种市场客户的需求不太一样，购买的行为也不太一样，所以联想就有了针对性的战略。”

　　陈绍鹏也表示在将市场划分为新兴市场和成熟市场之后，也使得成熟市场的领军人和负责新兴市场的他本人，都有了非常简单和清晰的战略去执行公司总体的导向，“而不是我的负责范围里面有些打保卫战，有些打进攻战，这对一个业务负责人来说很复杂。”

　　陈绍鹏称事后发现这个双拳划分决策是非常正确的，而且今天已经初步显示出了它的威力。不但成熟市场保卫战很成功，扭亏为盈了，而且它在消费者市场和中小企业市场的局部进攻也使得我们整体增长很快。“上个季度我们的成熟市场不但扭亏为盈，而且整体上有40%的增长。我们在新兴市场的增长接近于70%，而且我们大部分的区域都已经开始赚钱。所以你可以看到这样的划分使得我们联想有一个清晰简单的战略，整个团队能够众志成城的去做战略执行，能够确保业绩得到根本性扭转，彻底实现我们的战略目标。”