国美主导3C渠道变革 创新渠道发展模式　

　　7月11日，广州国美将迎来十周岁生日。从落地生根到根深叶茂再到称霸华南家电市场，广州国美十年的发展历程是国美电器成长为中国最大家电零售渠道的一个缩影，在此过程中，中国家电业也成功走向全球市场，其中国美发挥着至关重要的作用。可以说，国美十年峥嵘路就是华南家电业成长的缩影！

　　2002年，国美电器进入广东，10年来，广州国美奋发图强、开拓进取，开店过百家，创造了家电连锁跨越式扩张的神话。10年来，国美电器不仅主导了传统家电零售业态的变革，在手机、数码等3C产品分销领域也开创了一种全新的发展模式。10年间，国美凭借丰富的产品品类、看得见的低价以及优质的售后服务，成为消费者购买IT、数码产品的首选平台，而“买3C到国美”也成为了当地消费者的口头禅。

　　打造专业IT消费平台

　　此时，以国美为代表的中国家电连锁在扩张网络的同时，也不断扩张产品线，正在加速取代传统电脑城成为3C产品的主力卖场。

　　近年来，国美家电卖场的业务模式以及商品结构正在悄然发生着改变--大幅增加3C类商品的陈列和占比，部分卖场占比跃升至45%；全部3C商品均摆放真机，门店内实现3G网络全覆盖，消费者可在店内体验新潮智能手机，免费试玩电脑，持单反现场拍摄照片等。国美电器正逐步实现由传统家电卖场向新型消费电子卖场的战略转型。为检验该模式下门店的实力，国美电器甚至直接把门店开进了广州电脑城商圈。

　　同时，国美从供应商直接进货，既保证了商品的渠道正规和产品质量，又绕开了中间商从而保证了商品的低价。专业的服务、丰富的产品线以及更高品质的产品已经使国美成为消费者选购3C产品的首选渠道。

　　模式变革领跑3G时代

　　除了在卖场上做出改变外，国美还准确的把握了3G时代的脉搏，率先与三大运营商合作，再一次引领整个广东地区乃至全国IT销售渠道的变革。

　　2009年国家工信部为中国移动、中国电信和中国联通(600050,股吧)发放的三张3G牌照，开启了我国通信行业的3G时代。2009年4月，广州国美与中国移动签订“G3上网本”首销协议，4月11日广州国美则成为全国第一家销售中国移动TD上网本的专业IT卖场。

　　紧接着，2009年10月国美与广东联通签署了合作协议，在门店全部引入联通的3G体验店,并在10月30日首销iPhone 3G智能手机。同时，国美电器与联通的合作中,采用了更加灵活、更加紧密的合作政策，全面参与了3G运营中的放号、套餐定制、结算维护等运营体系，联通的全线业务均可在国美店内完成。

　　由于手机定制市场规模不断扩大，自建渠道资源无法满足大规模的手机的销售，因此运营商与渠道商的深入合作成为必然趋势。广州国美还借助自身庞大的销售网络，在配合运营商的基础上实施高额话费补贴。

　　2010年，国美与中国电信开展全方位战略合作。所有旗舰门店提供电信3G、电信宽带等服务，为消费者提供购机、入网、充值等一站式服务。

　　2012年是3G爆发式增长的一年，3G业务也将进入规模化发展的新阶段。广州国美将不断完善在一线城市、二三线城市的零售网络，更便捷地方便消费者选购3C产品。