799元电脑成废物 电视购物直销“黑电脑”害苦消费者

　　核心提示：去年下半年开始，一款自称为“简易电脑”、“可十年免费无线上网”的“笔记本电脑产品”通过电视直销渠道在全国展开大范围销售。据不完全统计，东南、黑龙江、广东、天津、广西、吉林、江苏、重庆、贵州、辽宁、江西、云南卫视等至少十多家省市级电视台都曾经或正在播放该直销广告，而实际上，这款电脑恰恰是一款名符其实的“黑电脑”。

　　799元买回一件废物

　　上海青浦的小张是众多购买“简易电脑”受害者中的一位。小张向记者透露，自己是从东南卫视上看到电视直销广告，才购买这款产品的。据主持人介绍，这是一台可以免费上网十年、集商务娱乐学习于一身、不怕摔不怕砸的超灵动便携笔记本，原价3799元，现在打折销售只要799元。“买回来的电脑根本不能无线上网，用网线上网也经常掉线，更夸张的是，上网时只能打开一个网页，多了就会死机，连QQ也不能用。”小张称自己买回来的根本就是一件废物，与对方客服沟通后，对方让他“复位”电脑，而实际上“复位”根本不管用，如今“简易电脑”正躺在他家中一角，“包装什么都是新的，就盼着哪一天能退了。”目前小张正在网上联络其他受骗消费者，试图讨回个公道。

　　据亲手拆解过该“简易电脑”的网友“灰太郎”介绍，夸大功能和上网不要钱是该电视直销广告最主要的两大罪状。“灰太郎”分析，“简易电脑”采用的CPU是常被用于MP4、手机、学习机的芯片，性能极低，内存为64M，硬盘更是只有512M，连一部标清电影都装不下，更别提什么软件了。预装的Win CE系统，是十几年前应用于手机和PDA的老版本，完全无法用于笔记本电脑。至于宣称的上网不要钱更是吹牛，根本无法做到。“简直就是垃圾，就好比你花几百元买回一台只能看一个频道的黑白电视机。”另外，“灰太郎”还表示该产品的做工非常粗糙，主板和电源线之间竟然是用硅胶粘上的，简直就像出自于手工作坊。

　　受骗消费者遍及全国

　　江西吉安的孔先生是这些消费者中极少数拿到退款的。他向记者表示，自己找过吉安当地工商局，工作人员很配合，并帮助他向“简易电脑”的发货地工商局发函，请求帮助。“我一直给他们客服打电话，跟他们吵，接连几天闹得他们不行了，才总算给我退钱。不过来回70多元的邮费还是自己出的。”孔先生说。

　　由于广告在各地卫视台的轮番播放，记者发现，全国各地已有大量消费者受骗上当。“我按照电视上的热线电话订了货，连同手续费一共1036元。收到货后开心了不到10分钟，喜悦一下变成怒火：这哪里是什么笔记本电脑！”；“我爸爸也买了一台，是从江苏卫视买的，怎么退货啊！”；“我爷爷75岁了，上当受骗买了这个电脑。”在315消费电子投诉网、315TS家园等各大消费维权网站看到，对“简易电脑”的投诉非常多，而且受害消费者对此讨论也很热烈，其中不少人已组成了多个维权QQ群，想通过集体力量找到退货或解决方法。

　　据记者调查，“简易电脑”的骗术经历了几个版本。2009年的受害消费者一般是花费1036元（其中电脑997元，邮费39元）购买的；随后，“简易电脑”又变身为799元电脑；再后来，又有了“买手机送电脑”的版本；而最新黑龙江卫视在播的噱头则是“399元电脑，捆绑销售400元无线网卡”，实际销售价格仍是799元。在接连数次变脸后，被骗的消费者已遍及全国，记者的采访对象中包括了来自上海、江西、辽宁、江苏等地的消费者。与此同时，重庆、济南、大连、广州、江西等地方和一些全国性平面、电视媒体纷纷对此事件进行报道，然而“简易电脑”的销售依然我行我素。