百会CRM签约金锐恒 沉淀经典酒酿文化

在各行各业竞争日趋白热化的今天，企业更加关注自身综合竞争力的提升。于企业而言，CRM既有助于改善客户管理、优化销售流程、缩短销售周期、整合销售资源，又能提升成交量，为销售活动的成功提供保障。

酒作为一种特殊的文化载体，随着社会发展，产量逐年增加，酒类产品的同质化也日渐突显，行业在追求新工艺的同时，高端酒品及定制酒成为新生力量崭露头角并迅速崛起。作为一家资产优良、资源丰富的酒类企业，北京金锐恒贸易有限公司（本文简称“金锐恒”）在致力五粮液、茅台、泸州老窖等中国品牌白酒的开发、营销的同时，亦打造“名品牌、个性化、高品质”的定制酒。近期，金锐恒签约百会，全面上线其CRM系统，完善内部管理，为客户提供更优质、更贴心的产品及服务。

金锐恒自成立起，一直秉承“客户为本、品质至上、个性专属”的理念，线上、线下、电视销售“三马齐驾”，致力为广大消费者创造更好的产品、提供更优的服务。在快速发展的同时，金锐恒同样注重内部管理及客户体验。上线百会定制研发的CRM系统后，客户管理更加规范、也更加人性化，同时打通了内部协作壁垒。

百会CRM系统整合了从客户关系管理到销售自动化的一系列管理功能的企业销售管理解决方案。实现了从客户销售到跟踪管理、售后服务和再营销的一站式管理，大幅提升企业销售能动性。作为酒类企业，金锐恒时常线上线下统一做一些市场活动，借助百会CRM，可收录、汇总不同渠道来源的客户信息，形成线索或商机，让销售员及时跟进，营造“被重视”的客户体验。不仅如此，CRM还能时时监控各个推广渠道的传播效果，为企业及时调整推广方式提供重要依据。活动结束后，百会CRM可提供活动效果评估，为后期类似活动提供量化依据。金锐恒近期发起的“饮五粮液佳酿，奔似锦前程”、激情世界杯买赠活动中，以上CRM功能得到了充分利用，并取得了良好的效果。

除市场活动管理，在数据信息管理、客户管理、销售环节控制、循环销售、客户关联价值挖掘、售后服务维护等方面，金锐恒运用百会CRM均收放自如。