SAP 2012中国商业同略会上孙小群的演讲
作者：
CBINews编辑
责任编辑：李丽
来源：
电脑商情在线
时间：2012-08-01 13:52
关键字：
SAP 孙小群 中国商业同略会
主题：2012 SAP中国商业同略会主题演讲
时间：2012年7月27日
地点：国家会议中心
发言人：孙小群， SAP企业官、 全球高级副总裁 全球创智革新部门总裁、中国研究院 总裁
早上好，北京！
我今天很高兴又回到北京。在座各位中有多少是从外地来北京的？我在此代表所有SAP的工作人员向特地从外地赶来参加盛会的同胞们表示感谢！
去年11月份SAP在北京第一次举行了中国商业同略会。当时我们的主席也是创始人之一，哈索博士，也是他第一次来中国。我记得他一下飞机，在车上去会场的路上，他一直在问，小群，这里的自行车都到哪里去了？街道非常非常的干净，跟他想象的一点都不一样。自从他去年11月份来到中国之后，他就完全变成了一个热爱中国的中国迷了。自从去年11月份SAP宣布了到2015年在中国做20亿美元的投资，短短的时间内，我们的客户对我们的承诺也有一定的体会。
昨天的主题演讲中，史维学博士讲到了技术是驱动创新的主要动力。今天安睿博先生也讲到了创新，而且讲到了现在这个时代是一个革新和转变的时代，是一个大数据时代。大家都在做转型。刚才李开复博士也讲到了创新，讲到了互联网和移动、社交媒体如何改变社会。
其实，我们作为炎黄子孙已经有5000年的历史，中国作为龙的传人一直是走在创新前列的。
这里列几个例子，造纸，印刷，火药，指南针，这是世界公认的中国四大发明。但是大家可能不知道，我们在公元2世纪西汉初期发明了造纸术，公元800年的时候造纸术传到阿拉伯，公元1300年传到意大利，也就是说1500年以后才传到欧洲。指南针发明于春秋时代，也是1500年之后的1190年才在欧洲出现类似的应用。印刷，大家都知道北宋时期毕升发明了活字印刷。SAP是德国起家的公司，大家都很熟悉德国人发明印刷是在公元1400多年，中国的印刷比欧洲印刷早了400多年。火药，我们大概是隋唐时代就有了火药。火药到欧洲也是500年之后才有了使用。所以，中国这个民族一向走在创新的前列。
拿破仑曾经把中国比喻为一头沉睡的巨龙，一旦觉醒之后就会震惊世界。现在这头巨龙已经觉醒了。
现在看看今天，大家知道中国现在已经是世界第二大经济体，被视为推动世界经济发展一大动力之一。全世界五分之一的生产量都来自中国。世界最大的前十家银行中有两家是中国的，有61家中国公司进入了全球财富500强。
下面我们看看中国今天的创新。根据路透社的报道，2011年，中国的专利申请达到40万，超过了美国和日本，成为世界第一。中国已经有超过10亿移动终端用户，中国用移动终端上网的用户达到了3.88亿人。中国移动互联网用户总量已经达到5.38亿，其中有1.8亿博客，这个量是世界第一无二的。中国有世界最大的跨海大桥，跨越41.58公里的水面。中国今年6月16日成功地发射神舟九号载人宇宙飞船，而且第一次跟空间站交互，其中有中国的第一位女宇航员。这些是代表了今天中国的创新。我们回顾历史，又看了一下今天。
大家现在要展望一下未来，未来的挑战是什么？如果未来能够继续向前发展，对中国的企业来说，靠的是什么？这几天我也碰到很多用户，大家都谈到一个问题，中国的经济发展从以前的两位数增长，现在降到10%以下。中国的企业开始面临一个问题，如何通过实现市场化，增强内部的管理，使效率增高。这就需要讲管理和通过信息化让业务流程变得更智慧。
第二个趋势，中国现在在国外的投资已经超过了600多亿美金，2010年大概688亿美金。中国的企业在往国外走，要变得国际化。这是第二个挑战。一是内部经济发展速度不像以前那么快，开始走进平稳发展阶段。第二，企业要走向国际化。再加上自然资源的紧张、环境保护、优化，这些都是对企业发展的挑战。面对这些挑战，怎么样能够再继续往前发展？靠的是什么？靠的是创新，也就是我们这次大会的主题。
创新是什么样的创新？举一个例子。中国是一个非常复杂的市场。我们的客户也跟我们说过，中国不是说你从任何一个国家或者任何一个地区搬来的经营模式马上在中国就可以运行，中国这个地方非常特殊，所以你需要的是什么？需要的是一种中西合璧的模式，使得中国的企业能够真正通过创新，通过中西合璧向前走。
为什么在中西合璧中SAP能够起到非常好的作用？为什么SAP是你们最佳的合作伙伴？答案很简单。刚才大家可能已经看到，世界上大概有63%的盈利收入全部通过SAP的系统。52亿手机用户连接到SAP系统的服务（注：主要指Sybase 365国际文本短信交换服务），100%的道琼斯可持续发展指数的公司用SAP，全球财富500强79%是SAP的客户，54%联合国成员国使用SAP改善市政服务质量，63%的全球交易收入都经由SAP系统完成，12万亿美元的购物消费经由SAP系统处理。最近，SAP还被评为德国最有价值的公司。从这些数据来看，SAP是全球经济的支柱，我们的经验可以帮助中国的企业提高升级，走向世界。所以我们认为SAP是你们最佳的合作伙伴。
SAP作为一个跨国公司，通过我们多年跟各种客户交流，我们感觉到我们在中国取得成功的三大支柱是，一是跟客户要很紧密协作，了解客户真正的需求，帮助客户解决问题；第二条要跟合作伙伴齐心协助，共同发展生态系统；第三条就是人才。我现在就每一条给大家举例说明。
一是跟客户的协作创新。苏宁电器是我们合作创新的客户之一，我现在很高兴地向大家宣布我们昨天跟苏宁签了联合创新实验室备忘录。史维学博士刚才也讲到五一节促销高峰时期，苏宁用了我们SAP HANA产品，帮助他们解决了有关店铺查询，之前他们解决不了的问题。
下面请董玢小姐上台做演示一个依靠中国研发团队，用SAP最新的内存技术和客户一起合作做出来的一个项目。
董玢：大家好！我们知道在零售和快销行业，物流是整个销售环节中非常重要的一个环节。如何快速地将货物运达，同时将物流的成本控制在一个合理的范围之内，是每个企业都非常关心的问题之一。每个企业随着时间的变化，他的需求、产能以及库存在实时变化。我们经常会发现需求和库存不能达到平衡，这样就意味着运输距离的增加以及运输成本上升。
为了更好配置优化企业的运输网络，我们需要对大量的数据进行分析，并且在此基础之上进行非常复杂的运算。这是一个非常复杂非常耗时的过程。SAP配送优化系统是建立在SAP HANA上的系统。我们可以通过它对运输数据的历史记录以及配送网点进行计算，实时为企业计算出优化的配算中心网络方案，帮助企业控制成本。
下面我将扮演企业物流中心经理的角色，我的工作中合理地控制物流成本是非常重要的内容。现在我登陆SAP配送优化系统。现在我看到的是当月我的运输成本在我的销售收益中占27.83%。通过导航我可以看到物流成本比较高的部分。在这边我可以看到，这样的一个经销商单位运输成本已经超过了每吨300元人民币，现在我需要通过SAP配送优化系统优化。现在我在这边选择一个地点，在选择了它的容量和地点之后，系统立刻会为我计算出所有跟它有关联的经销商。在这边我可以看到，这些对于物流费用非常高的经销商的数字被大大降低。同时我们看到通过这样一个新增加的物流中心，让我的总运输成本从27.83%降低到22.88%。经过客户的证实，使用SAP配送优化系统之后，大大降低了他们配送优化系统的计算时间，从以前2天到现在的200秒，也帮助客户节约了35%的配送成本。
谢谢！
孙小群女士：这个例子就是用新技术驱动创新，从以前做2天，变成200秒。我刚才讲到中国企业现在面临的挑战，中国有“三流”，物流、资金流、信息流，怎么把三流合一？这就是刚才做的这个案例给大家体现出来的，怎么样把新技术用来使你的信息流、物流、资金流统一？
另外我们是跟合作伙伴齐心协力发展我们的生态系统。今天我非常高兴容幸地邀请到我们SAP在中国的第一家全球技术合作伙伴华为的代表来到这里，给我们介绍一下他们跟SAP的合作经验。华为是一家世界上很具创新竞争力的公司，他们真正从中国起家变成了一个世界领先的企业。下来我很高兴地邀请华为技术有限公司合作伙伴与联盟管理部的张人清部长。
张人清， 部长，合作伙伴与联盟管理部，华为技术有限公司
张人清：我先跟大家分享一下华为与SAP的合作。不知道大家昨天看了一个新闻没有？华为与SAP签署正式的全球合作协议。华为成为SAP在中国首家全球技术合作伙伴。我们一直致力于为全球的运营商还有企业、消费者客户提供有竞争力的ICT 解决方案和服务，在ICT基础设施方面有着深厚的技术积累。华为一直坚持开放合作，围绕客户的需求持续创新。SAP是全球领先的企业应用软件提供商。我们与SAP的合作将通过技术的协同以及联合创新，来加快应用系统的开发，降低客户整体拥有成本，提升客户部署灵活度以及应用效率，为全球各行业客户提供更好的服务。
双方还将共同携手帮助我们的客户将领先的技术转变为最终的竞争优势和商业成功。SAP和华为的合作将深入技术研发的合作，进一步整合，共同构筑有竞争力的行业解决方案，以及共同开展销售和市场的一些活动。我们相信这个合作将给我们的客户提供更高效率更低成本，更有竞争力的解决方案，为客户带来更大的价值。
这将是一个三赢的合作！谢谢大家！
孙小群女士：非常感谢！
我们第二个成功的支柱是跟合作伙伴协力合作。
第三个支柱是人才。有了最好的客户和最好的合作伙伴，公司要能实现创新，还需要不断能吸引最优秀的人才。 最近和客户谈的时候，很多客户问我们SAP在中国的研究院的研发力量到底有多强？SAP中国研究院是我们全球第三大研究院，而且是SAP全球发展速度最快的研发基地，今年，SAP中国研究院同SAP在中国其他的部门一起，一共新招募有1000人。SAP研究院在上海、北京、成都、西安和大连都有分点。研究院研究力量和产品开发涉及的区域，包括所有五大业务领域。SAP中国研究院有很强的研究和创新的能力，而且就在中国。
昨天，史维学博士宣布了与华东师范大学联合创新，还讲到我们和清华大学合作。除了这两所大学之外，中国还有近50所大学加入了SAP的大学联盟。SAP每年培养和招收很多的应届大学毕业生、研究生。
我现在想举一个例子，这个例子体现我们中国研究院创新能力到底有多强，真的是“创新在中国，为中国，并且可以把中国的创新带到全球去”的一个例子。
董玢：接下来的演示，我将介绍如何运用SAP HANA的内存数据库对数据进行实时分析。我们将以一个零售行业作为应用场景。我们知道在零售行业中您需要充分了解客户群，对每类客户群的购买行为进行预测，以及对每类客户群进行有针对性的促销活动。如何进行分类？我们需要对大量的数据进行数据挖掘，这个复杂程度可想而知。SAP HANA的出现将这个复杂运算过程大大缩短。
首先您看到是SAP HANA对1亿条销售记录进行实时OLEP的查询，非常快，大概在不到2秒钟的时间。这1亿条销售记录是由20万个客户产生的，这个时候我们可能比较关心20万个客户分别属于什么样的客户群，有哪类客户群会带来更多的收入？通过对20万客户进行精确的分类聚集计算，我们得到不同的分类结果。我们可以看到有22%的客户属于A类客户，这类客户产生了60%的利润。当然我们可以随时调节利润，让HANA实时地产生更新的客户分类的结果。接下来作为销售，可能更为关心的是什么样的因素导致了客户群的分类？对于每类客户各个因素上的表现又是什么样的？我们通过将C4.5决策树的算法放在SAP HANA中对20万客户进行数据挖掘，立刻得到了决定用户购买力的关键因素。很显然收入决定用户购买力的最为主要的因素之一。有了这样一个数据挖掘，我们可以很容易地对一个新的客户对客户群分类预测。
假如说现在有一位女士年龄40岁，月薪1万块钱，没有子女，没有房贷，已婚，我很快发现她属于B类人群。一旦她的月薪到了4万块钱，经过系统预测，现在她变成A类人群。房贷从无变成有，她现在属于B类人群。刚才的演示是一个相对比较简单的例子。我们相信通过充分运用SAP HANA内存应用，可以帮助企业解决更多\更复杂甚至是以前从来无法解决的问题。
谢谢！
孙小群女士：昨天史维学博士介绍了一下在中国有一个SAP HANA的创业企业合作项目，我今天也讲一下我们SAP在中国的SAP HANA社区， 这个社区7月9日上线，大概有100多份中文资料已经发布，5万多浏览量，大概有15000开发人员访问，500万百度搜索结果。8月中旬我们还在北京、上海两地举办HANA的CodeJam活动，提供现场实践操作机会。我在此邀请SAP生态系统中的所有成员，包括客户、合作伙伴以及我们的员工加入这个社区网络。遵循以客户为中心的理念，以SAP HANA为平台，共同创新。
今天我们讲了中国以一个炎黄子孙5000年的文化，一直以来创新是走在世界前列的。从过去回顾历史，观测今天，展望未来，大家都知道创新是驱动发展的动力。而且，在中国，中国的企业需要适合中国企业发展的模式。中国的企业需要像SAP这样的合作伙伴，能够把全球的精华企业管理智慧带到中国来，客户和SAP一起紧密合作，我们的合作伙伴和SAP一起帮助客户继续推进创新；再加上人才方面的合作，我希望通过这三点，大家能够感觉到，让我们一起去展望未来，就像这三个词所说：蕴韬略、促转变、共发展。SAP是大家的最好的合作伙伴。大家一起展望未来，共同踏上这个征程！谢谢！
（速记资料，仅供参考！）
时间：2012年7月27日
地点：国家会议中心
发言人：孙小群， SAP企业官、 全球高级副总裁 全球创智革新部门总裁、中国研究院 总裁
早上好，北京！
我今天很高兴又回到北京。在座各位中有多少是从外地来北京的？我在此代表所有SAP的工作人员向特地从外地赶来参加盛会的同胞们表示感谢！
去年11月份SAP在北京第一次举行了中国商业同略会。当时我们的主席也是创始人之一，哈索博士，也是他第一次来中国。我记得他一下飞机，在车上去会场的路上，他一直在问，小群，这里的自行车都到哪里去了？街道非常非常的干净，跟他想象的一点都不一样。自从他去年11月份来到中国之后，他就完全变成了一个热爱中国的中国迷了。自从去年11月份SAP宣布了到2015年在中国做20亿美元的投资，短短的时间内，我们的客户对我们的承诺也有一定的体会。
昨天的主题演讲中，史维学博士讲到了技术是驱动创新的主要动力。今天安睿博先生也讲到了创新，而且讲到了现在这个时代是一个革新和转变的时代，是一个大数据时代。大家都在做转型。刚才李开复博士也讲到了创新，讲到了互联网和移动、社交媒体如何改变社会。
其实，我们作为炎黄子孙已经有5000年的历史，中国作为龙的传人一直是走在创新前列的。
这里列几个例子，造纸，印刷，火药，指南针，这是世界公认的中国四大发明。但是大家可能不知道，我们在公元2世纪西汉初期发明了造纸术，公元800年的时候造纸术传到阿拉伯，公元1300年传到意大利，也就是说1500年以后才传到欧洲。指南针发明于春秋时代，也是1500年之后的1190年才在欧洲出现类似的应用。印刷，大家都知道北宋时期毕升发明了活字印刷。SAP是德国起家的公司，大家都很熟悉德国人发明印刷是在公元1400多年，中国的印刷比欧洲印刷早了400多年。火药，我们大概是隋唐时代就有了火药。火药到欧洲也是500年之后才有了使用。所以，中国这个民族一向走在创新的前列。
拿破仑曾经把中国比喻为一头沉睡的巨龙，一旦觉醒之后就会震惊世界。现在这头巨龙已经觉醒了。
现在看看今天，大家知道中国现在已经是世界第二大经济体，被视为推动世界经济发展一大动力之一。全世界五分之一的生产量都来自中国。世界最大的前十家银行中有两家是中国的，有61家中国公司进入了全球财富500强。
下面我们看看中国今天的创新。根据路透社的报道，2011年，中国的专利申请达到40万，超过了美国和日本，成为世界第一。中国已经有超过10亿移动终端用户，中国用移动终端上网的用户达到了3.88亿人。中国移动互联网用户总量已经达到5.38亿，其中有1.8亿博客，这个量是世界第一无二的。中国有世界最大的跨海大桥，跨越41.58公里的水面。中国今年6月16日成功地发射神舟九号载人宇宙飞船，而且第一次跟空间站交互，其中有中国的第一位女宇航员。这些是代表了今天中国的创新。我们回顾历史，又看了一下今天。
大家现在要展望一下未来，未来的挑战是什么？如果未来能够继续向前发展，对中国的企业来说，靠的是什么？这几天我也碰到很多用户，大家都谈到一个问题，中国的经济发展从以前的两位数增长，现在降到10%以下。中国的企业开始面临一个问题，如何通过实现市场化，增强内部的管理，使效率增高。这就需要讲管理和通过信息化让业务流程变得更智慧。
第二个趋势，中国现在在国外的投资已经超过了600多亿美金，2010年大概688亿美金。中国的企业在往国外走，要变得国际化。这是第二个挑战。一是内部经济发展速度不像以前那么快，开始走进平稳发展阶段。第二，企业要走向国际化。再加上自然资源的紧张、环境保护、优化，这些都是对企业发展的挑战。面对这些挑战，怎么样能够再继续往前发展？靠的是什么？靠的是创新，也就是我们这次大会的主题。
创新是什么样的创新？举一个例子。中国是一个非常复杂的市场。我们的客户也跟我们说过，中国不是说你从任何一个国家或者任何一个地区搬来的经营模式马上在中国就可以运行，中国这个地方非常特殊，所以你需要的是什么？需要的是一种中西合璧的模式，使得中国的企业能够真正通过创新，通过中西合璧向前走。
为什么在中西合璧中SAP能够起到非常好的作用？为什么SAP是你们最佳的合作伙伴？答案很简单。刚才大家可能已经看到，世界上大概有63%的盈利收入全部通过SAP的系统。52亿手机用户连接到SAP系统的服务（注：主要指Sybase 365国际文本短信交换服务），100%的道琼斯可持续发展指数的公司用SAP，全球财富500强79%是SAP的客户，54%联合国成员国使用SAP改善市政服务质量，63%的全球交易收入都经由SAP系统完成，12万亿美元的购物消费经由SAP系统处理。最近，SAP还被评为德国最有价值的公司。从这些数据来看，SAP是全球经济的支柱，我们的经验可以帮助中国的企业提高升级，走向世界。所以我们认为SAP是你们最佳的合作伙伴。
SAP作为一个跨国公司，通过我们多年跟各种客户交流，我们感觉到我们在中国取得成功的三大支柱是，一是跟客户要很紧密协作，了解客户真正的需求，帮助客户解决问题；第二条要跟合作伙伴齐心协助，共同发展生态系统；第三条就是人才。我现在就每一条给大家举例说明。
一是跟客户的协作创新。苏宁电器是我们合作创新的客户之一，我现在很高兴地向大家宣布我们昨天跟苏宁签了联合创新实验室备忘录。史维学博士刚才也讲到五一节促销高峰时期，苏宁用了我们SAP HANA产品，帮助他们解决了有关店铺查询，之前他们解决不了的问题。
下面请董玢小姐上台做演示一个依靠中国研发团队，用SAP最新的内存技术和客户一起合作做出来的一个项目。
董玢：大家好！我们知道在零售和快销行业，物流是整个销售环节中非常重要的一个环节。如何快速地将货物运达，同时将物流的成本控制在一个合理的范围之内，是每个企业都非常关心的问题之一。每个企业随着时间的变化，他的需求、产能以及库存在实时变化。我们经常会发现需求和库存不能达到平衡，这样就意味着运输距离的增加以及运输成本上升。
为了更好配置优化企业的运输网络，我们需要对大量的数据进行分析，并且在此基础之上进行非常复杂的运算。这是一个非常复杂非常耗时的过程。SAP配送优化系统是建立在SAP HANA上的系统。我们可以通过它对运输数据的历史记录以及配送网点进行计算，实时为企业计算出优化的配算中心网络方案，帮助企业控制成本。
下面我将扮演企业物流中心经理的角色，我的工作中合理地控制物流成本是非常重要的内容。现在我登陆SAP配送优化系统。现在我看到的是当月我的运输成本在我的销售收益中占27.83%。通过导航我可以看到物流成本比较高的部分。在这边我可以看到，这样的一个经销商单位运输成本已经超过了每吨300元人民币，现在我需要通过SAP配送优化系统优化。现在我在这边选择一个地点，在选择了它的容量和地点之后，系统立刻会为我计算出所有跟它有关联的经销商。在这边我可以看到，这些对于物流费用非常高的经销商的数字被大大降低。同时我们看到通过这样一个新增加的物流中心，让我的总运输成本从27.83%降低到22.88%。经过客户的证实，使用SAP配送优化系统之后，大大降低了他们配送优化系统的计算时间，从以前2天到现在的200秒，也帮助客户节约了35%的配送成本。
谢谢！
孙小群女士：这个例子就是用新技术驱动创新，从以前做2天，变成200秒。我刚才讲到中国企业现在面临的挑战，中国有“三流”，物流、资金流、信息流，怎么把三流合一？这就是刚才做的这个案例给大家体现出来的，怎么样把新技术用来使你的信息流、物流、资金流统一？
另外我们是跟合作伙伴齐心协力发展我们的生态系统。今天我非常高兴容幸地邀请到我们SAP在中国的第一家全球技术合作伙伴华为的代表来到这里，给我们介绍一下他们跟SAP的合作经验。华为是一家世界上很具创新竞争力的公司，他们真正从中国起家变成了一个世界领先的企业。下来我很高兴地邀请华为技术有限公司合作伙伴与联盟管理部的张人清部长。
张人清， 部长，合作伙伴与联盟管理部，华为技术有限公司
张人清：我先跟大家分享一下华为与SAP的合作。不知道大家昨天看了一个新闻没有？华为与SAP签署正式的全球合作协议。华为成为SAP在中国首家全球技术合作伙伴。我们一直致力于为全球的运营商还有企业、消费者客户提供有竞争力的ICT 解决方案和服务，在ICT基础设施方面有着深厚的技术积累。华为一直坚持开放合作，围绕客户的需求持续创新。SAP是全球领先的企业应用软件提供商。我们与SAP的合作将通过技术的协同以及联合创新，来加快应用系统的开发，降低客户整体拥有成本，提升客户部署灵活度以及应用效率，为全球各行业客户提供更好的服务。
双方还将共同携手帮助我们的客户将领先的技术转变为最终的竞争优势和商业成功。SAP和华为的合作将深入技术研发的合作，进一步整合，共同构筑有竞争力的行业解决方案，以及共同开展销售和市场的一些活动。我们相信这个合作将给我们的客户提供更高效率更低成本，更有竞争力的解决方案，为客户带来更大的价值。
这将是一个三赢的合作！谢谢大家！
孙小群女士：非常感谢！
我们第二个成功的支柱是跟合作伙伴协力合作。
第三个支柱是人才。有了最好的客户和最好的合作伙伴，公司要能实现创新，还需要不断能吸引最优秀的人才。 最近和客户谈的时候，很多客户问我们SAP在中国的研究院的研发力量到底有多强？SAP中国研究院是我们全球第三大研究院，而且是SAP全球发展速度最快的研发基地，今年，SAP中国研究院同SAP在中国其他的部门一起，一共新招募有1000人。SAP研究院在上海、北京、成都、西安和大连都有分点。研究院研究力量和产品开发涉及的区域，包括所有五大业务领域。SAP中国研究院有很强的研究和创新的能力，而且就在中国。
昨天，史维学博士宣布了与华东师范大学联合创新，还讲到我们和清华大学合作。除了这两所大学之外，中国还有近50所大学加入了SAP的大学联盟。SAP每年培养和招收很多的应届大学毕业生、研究生。
我现在想举一个例子，这个例子体现我们中国研究院创新能力到底有多强，真的是“创新在中国，为中国，并且可以把中国的创新带到全球去”的一个例子。
董玢：接下来的演示，我将介绍如何运用SAP HANA的内存数据库对数据进行实时分析。我们将以一个零售行业作为应用场景。我们知道在零售行业中您需要充分了解客户群，对每类客户群的购买行为进行预测，以及对每类客户群进行有针对性的促销活动。如何进行分类？我们需要对大量的数据进行数据挖掘，这个复杂程度可想而知。SAP HANA的出现将这个复杂运算过程大大缩短。
首先您看到是SAP HANA对1亿条销售记录进行实时OLEP的查询，非常快，大概在不到2秒钟的时间。这1亿条销售记录是由20万个客户产生的，这个时候我们可能比较关心20万个客户分别属于什么样的客户群，有哪类客户群会带来更多的收入？通过对20万客户进行精确的分类聚集计算，我们得到不同的分类结果。我们可以看到有22%的客户属于A类客户，这类客户产生了60%的利润。当然我们可以随时调节利润，让HANA实时地产生更新的客户分类的结果。接下来作为销售，可能更为关心的是什么样的因素导致了客户群的分类？对于每类客户各个因素上的表现又是什么样的？我们通过将C4.5决策树的算法放在SAP HANA中对20万客户进行数据挖掘，立刻得到了决定用户购买力的关键因素。很显然收入决定用户购买力的最为主要的因素之一。有了这样一个数据挖掘，我们可以很容易地对一个新的客户对客户群分类预测。
假如说现在有一位女士年龄40岁，月薪1万块钱，没有子女，没有房贷，已婚，我很快发现她属于B类人群。一旦她的月薪到了4万块钱，经过系统预测，现在她变成A类人群。房贷从无变成有，她现在属于B类人群。刚才的演示是一个相对比较简单的例子。我们相信通过充分运用SAP HANA内存应用，可以帮助企业解决更多\更复杂甚至是以前从来无法解决的问题。
谢谢！
孙小群女士：昨天史维学博士介绍了一下在中国有一个SAP HANA的创业企业合作项目，我今天也讲一下我们SAP在中国的SAP HANA社区， 这个社区7月9日上线，大概有100多份中文资料已经发布，5万多浏览量，大概有15000开发人员访问，500万百度搜索结果。8月中旬我们还在北京、上海两地举办HANA的CodeJam活动，提供现场实践操作机会。我在此邀请SAP生态系统中的所有成员，包括客户、合作伙伴以及我们的员工加入这个社区网络。遵循以客户为中心的理念，以SAP HANA为平台，共同创新。
今天我们讲了中国以一个炎黄子孙5000年的文化，一直以来创新是走在世界前列的。从过去回顾历史，观测今天，展望未来，大家都知道创新是驱动发展的动力。而且，在中国，中国的企业需要适合中国企业发展的模式。中国的企业需要像SAP这样的合作伙伴，能够把全球的精华企业管理智慧带到中国来，客户和SAP一起紧密合作，我们的合作伙伴和SAP一起帮助客户继续推进创新；再加上人才方面的合作，我希望通过这三点，大家能够感觉到，让我们一起去展望未来，就像这三个词所说：蕴韬略、促转变、共发展。SAP是大家的最好的合作伙伴。大家一起展望未来，共同踏上这个征程！谢谢！
（速记资料，仅供参考！）
