应用经济时代CA的“变”与“搏”

电脑商情网专稿（记者 李丽）今年，CA Technologies正式宣布推出全新品牌主张——“软件重塑业务”，并且对其产品线进行了有机整合，聚焦开发运营（DevOps）、管理云及安全三大领域。相应地，CA也将其原有产品线重新归类整合，设立四大中心，分别为智能中心、开发中心、运营中心以及安全中心。同时，CA又推出了一系列调研和数字化措施，运用自身在企业管理软件领域的丰富经验及对当前应用经济的独到见解，助力客户在应用经济大潮中赢得竞争力。

豪无疑问，为实现创新增长，为迎战应用经济，这家以技术著称的软件公司——CATechnologies，正在求变，与市场同变，与客户同变，但是万变不能离其宗，以技术为主导的战略仍然是CA一直在坚守的路线方针。

变：做自己最大的客户

一直以来，技术就是CA的安身立命之本。今年以来，CA的各层领导在其公开场合的发言，都有一个共同的主题，那就是在“应用经济”。与之对应，CA的观点认为，在应用经济时代，所有的公司都会变成软件公司。

CA Technologies亚太和日本地区总裁兼总经理Kenneth Arredondo

当所有的公司都变成软件时，CA这样的传统软件公司又会如何变呢？对于这个问题，CA Technologies亚太和日本地区总裁兼总经理Kenneth Arredondo，回答很中国化——狗食总是要自己先吃的，做鞋的师傅不能让自己的孩子没鞋穿。他想表达的正是，CA一定不会只把新技术用在外面，首先要在公司内部使用。只有把自己打造成顶尖的技术型软件企业，才有资格为客户输出高价值的创新交付和应用，CA最大的客户应该是自己。

CA Technologies首席技术官办公室总裁Andi Mann，对此也肯定地说：“CA自己作为一个面向全球市场的企业，我们经历的也是客户正在经历的。过去我们做软件让客户下载应用，现在CA正在转变为网络、云的公司，我们的服务方式也在随着客户和市场的需求在转变。”

CA Technologies首席技术官办公室总裁Andi Mann

应用经济时代，软件不再高大上。Kenneth Arredondo在本次大会的演讲中提到，消费者不再迷恋品牌，他们更在意软件所带来的应用体验。在当前的竞争态势下，企业必须通过开发更多的应用来吸引和加强客户粘性。也就是说消费者与品牌沟通的首要平台是应用，软件正在驱动业务领袖重新改造自身，并为客户交付卓越的应用体验。为此CA在软件开发上的投入达到了六亿美元的规模。

搏在创新：DevOps做加速

CA Technologies首席执行官Mike Gregoire在CA World 2014首当其冲谈到了应用经济，他表示应用经济在公司发展中势在必行，并呼吁科技和商业领袖尽早带领公司构建以软件为驱动的发展方针。

Gregoire列出应用经济下企业必需的三大业务方针，以及CA提供的一系列全新和升级版解决方案，以助力客户把握先机并取得成功。

企业全面加速高质量创新：Gregoire表示，客户亟需创新，而且刻不容缓。他们需

要快速、无缝并按照预定计划交付新应用（包括从设计到发布整个过程）。应用的交付已经不再用星期或者月份来计算，而往往只需要几天，甚至几个小时。

对此，CA通过全面的解决方案组合不断拓展在DevOps领域的领导地位。这些解决方案可以帮助客企业更快速的开发软件和引入创新。这样可以有效的平衡创新和执行，而无须牺牲质量和效率。CADevOps解决方案可有效团结IT开发和运营团队，加快更高质量应用的开发、部署和管理。

通过基于身份的解决方案确保业务安全，创造顺畅的用户体验：安全是业务的核心，但绝不等同于将用户拒之门外，而是在合适的时间，以合适的方式，提供合适的权限。

CA基于身份的安全解决方案可为用户提供从API访问点到后台数据的无缝保护，同时让用户获得与众不同的终端使用体验。最新API管理和安全解决方案及其升级版，可助力企业利用API快速创造高质量应用，并创造更多的收入来源。API正越来越多地驱动着开发世界。这些API是应用经济的重要组成部分。你需要管理它们，开放新的开发环境，并吸引整个开发者社区。我们宣布推出新的API解决方案，帮助企业向物联网开放，以满足客户需求，尽情创新，尽快获利。

管理快速扩张的IT组合，并在日趋复杂的环境中取得商业价值：企业需要管理增长迅速的IT环境。我们建立管理云（Management Cloud） 的目的就是要将这种复杂性转化为商机，助力企业有效管理IT环境。未来，IT环境的高速扩张将会威胁公司业务的完整性。而CA已准备就绪，从决策支持到服务管理，从资深用户到公司高管，CA都能献计献策，助力企业以管理业务的方式管理IT，并为整个公司创造价值。

CA管理云（CA Management Cloud）：一套涵盖广泛的解决方案组合，可快速管理日趋复杂的IT产品复杂性，缩短价值实现周期，实现现代化和移动化的用户体验。

全球服务交付推动DevOps成功转型

为应对应用经济，不仅仅是自己转型，还要带领客户和伙伴户共同转型，CA Technologies首席技术官办公室总裁Andi Mann谈到，在这个过程中，人、技术缺一不可。从CA多年的实践经验和分析预测，中国、日本、澳大利亚、新西兰、印度，作为亚太地区几大独立市场，对IT的需求变化性和需求性都有很大不同。比如印度更强调基础设施，而中国更关注和需要服务虚拟化。

基于此，CA也将采取不同的地区策略去发展，重点投资在他们需要的地方。DevOps无疑是应用经济时代企业的加速器。Andi Mann透露说，在亚太地区，已有百分之四十多的客户、20多个合作伙使用在CA的DevOps解决方案。来自CA的调查报告也显示：在DevOps的应用方面，中国在亚太及日本市场上仍领先于其他国家及地区。为了更快速的交付应用，91%来自中国的被调查企业已经采用DevOps。

普华永道会计师事务所主要负责人兼企业DevOps主管Rohit Antao表示：“当今，数字化已成为现实，为了不懈追求上市速度，同时保证服务体验及质量，IT领导者承担着巨大压力。将普华永道的深厚行业知识及IT转型经验与CA Technologies的DevOps解决方案结合，我们便处于有利位置，可有效帮助相关客户。双方的合作使我们能够解决当今企业面临的最紧迫的IT交付问题。”

Cognizant DevOps服务实践主管Vilas Patil表示：“DevOps正成为我们客户持续交付策略的一个重要平台，这亦是Cognizant与CA Technologies扩展合作关系、运用DevOps推动企业革新并增加商业价值的原因。通过结合Cognizant的DevOps经验及CA的DevCenter技术，我们可协助企业将复杂的发布部署实现自动化，减少错误及将应用交付的时间由数天缩短至数分钟。”

作为CA的创新成果——应用生命周期管家，一款新型生命周期管理解决方案，可实现跨移动到大型机环境下应用开发的自动化和管理，涵盖从最初的服务台提交需求到后期生产部署的整个过程。

最后，对于如何创新，Andi Mann给出的建议是，要勇于冒险，敢于失败，改变思维很重要。硅谷大多数成功的案例，都是在失败之后。当然，在合理的范围内降低风险是非常必要的，而技术，可以让失败的机率降低。

敏捷开发让软件更性感

“如今，软件也可以做得更性感”，CA Technologies亚太及日本地区应用交付部副总裁Ashok Vasan幽默地说到，在他看来，敏捷开发是软件性感的基础。

CA Technologies亚太及日本地区应用交付部副总裁Ashok Vasan

在记者的采访中Ashok Vasan举例说：“比如，在跨平台，大型机到移动端的核心应用开时必须要有大量测试，这时候就需要通过服务虚拟化达到持续交付；再比如，人工过程转变为自动化过程之后，还需要有监测的能力。而CA正好具备敏捷平行开发，持续交付，敏捷运营的能力。不同于传统方式——开发完代码再做测试，如今你可以一边写代码一边在虚拟环境里测试，而敏捷平行开发新功能提高开发速度。今年新推出的CA服务虚拟化8.0与行业领先的CA API管理之间的连通性将API引入了DevOps流程，缩短上市时间，可为客户提供更高质量的服务及产品。CA服务虚拟化8.0提升了错误及缺陷的检测及解决速度，同时可提供更强大的自动化模拟测试环境。”

“CA的核心在于全面且能做到竞争对手不能做到的端到端交付使用。”Ashok Vasan补充说。

的确，CA从八年前就开始为此而布局。从2010年开始至今，CA先后收购了Cassatt、NetQoS、Oblicore、3Tera、Nimsoft、4Base、Arcot、Hyperformix、Base、ITKO等多家在虚拟化、云计算、网络和安全领域的企业。通过一系列策略性的收购与整合，使其在虚拟化、云计算及IT SaaS（IT管理软件即　服务）等领域的技术实力得以迅速增长，由此开发和交付了一系列更具价值和创新性的解决方案。

CA DevOps解决方案组合可应用于所有平台，涵盖从移动到大型机等各种类型。资料显示，使用CA DevOps解决方案后，客户的生产力显著提升高达60%，开发速度加快了25-50%，及部署的人工投入减少了15%。

Ashok Vasan在谈到CADevOps的布局时表示说：“DevOps业务首先在欧州和北美地区展开，一年前半在亚州已经开始。在亚太地区CA的策略是先针对金融领域展开，然后是航空和电信。目前在很多银行已经开始应用。”

除此之外，CA今年推出的应用生命周期管家，就是这样一款新型生命周期管理解决方案，可实现跨移动到大型机环境下应用开发的自动化和管理，涵盖从最初的服务台提交需求到后期生产部署的整个过程。

CA应用生命周期管家近期收购自SCM Solutions Inc.公司，可向客户提供跨开发技术的集成和协同能力。同时，CA应用生命周期管家能够让客户通过共同的用户管理界面和无缝周期服务平台可视、控制和管理开发过程中的复杂环节。

CA应用生命管家为DevOps提供持续性、高质量及可追踪的管理。该解决方案将需求、资源控制管理、测试和部署等元素整合到统一的可视界面中。

两条腿走路，避免顾此失彼

CA在早期进入中国时，一直走“直销”路线，后来CA逐渐发展渠道。尤其在近几年，CA的中国团队一直在优化与中国本土公司的合作模式。此次对CA Technolgies亚太及日本地区合作伙伴及渠道高级副总裁Darren Reid的采访中，他也表示CA在与本土公司的合作中，更多体现在深层次的合作。这种合作不仅仅是将产品销售完全委任于合作伙伴，而是联合销售，也就是将CA Technologies的知识产权、产品嵌入国内厂商的整体解决方案之中。CA拥有技术，而合作伙伴有他们核心价值。今年CA通过渠道销售的比例达到了60%以上。

CA Technolgies亚太及日本地区合作伙伴及渠道高级副总裁Darren Reid

MSP（管理服务提供商）在中国市场目前还是一个比较新的名词，但MSP技术和商务模式已在国外已实践了多年，现已成为一种成熟的商业模式，也是未来的发展方向。在CA全球合作伙伴体系里，今年MSP的增长速度最快。不过，Darren Reid也表示，中国不是一个很大的MSP的市场管理服务提供商，但是在解决方案提供方面需求很大。中国制造业发达，所以OEM的模式相对更为合适。

CA近期发布的一项调查研究表明，超过一半的组织需要咨询支持，才能实现DevOps成功转型。

为满足此需求，CA Technologies通过强大的合作伙伴网络提供一套DevOps扩展实践，提供培训、评估及其他关键服务，以促进企业成功采用DevOps。不断扩大的合作伙伴网络将为DevOps方法应用周期内的客户提供支持。

相对于传统的软件销售形式，现在CA提供给客户和合作伙伴的，都是可以快速生成、简单订购的模式。这都益于CA的一系列创新，比如生命周期管理、新型DevOps解决方案、管理云解决方案等等。

中国有句老话——不打无准备之仗，Darren Reid希望合作伙伴要谋事在先，并保持前进。最后Darren Reid也建议合作合作伙伴专注在自己的领域，而不要一味地求全求大。

伙伴即客户，对手亦伙伴

市场在改变，我们也看到这样一个趋势：合作伙伴越来越像客户，竞争对手也变成了合作伙伴。比如CA与甲骨文的数据库相集成，与微软件深化云上的合作等等。CA Technologies大型机总经理Michael Madden表示：“当今，混合企业环境已成为常态，CIO们需要不断协调和连接各类系统以提升企业价值，并提高成本利用率。我们与微软的深入合作将会助力客户优化其混合IT环境，将大型机与Azure结合以提供关键业务所需的灵活性和敏捷性。”

CA Technologies第一个针对微软Azure的解决方案，针对System z的CA云存储（CA Cloud Storage for System z），可助力企业在IT环境下跨平台扩展企业云设施，从而提升业务服务并管理成本。

当针对System z的CA云存储与Azure和第三方云存储应用结合使用时，能够通过更简洁快速地存储、评估、更正和修复z/OS数据来提升业务服务能力。此外，它可以通过减少未来在存储容量方面的过度投入来节省成本。将数据中心与动态存储云连接起来，让企业能够快速灵活地得到所需容量。

微软副总裁Steve Guggenheimer表示：“与CA Technologies的合作是我们云合作伙伴体系的一个重要部分，同时能够提升Azure适用于大型组织的能力。通过连接预置服务器和云,企业能够更快速地对业务需求做出反馈,进而实现节约成本的云服务优势。”

调查报告

中国企业采用DevOps化解应用经济压力的意愿最为强烈

CA针对亚太及日本地区关于“应用经济”的调研报告《应用经济时代的生存与发展法则》，报告显示，与美洲、欧洲、中东、非洲的企业相比，亚太及日本地区的企业受应用经济大潮影响更为深刻；其中，中国是这一区域受影响最大的国家。59%的中国被调查者表示已经能够感受到应用经济对自身行业的明显影响，另外26%表示已感受到极大影响，以上两个数据均为这一地区最高值。

在所有提及因素中，压力主要来自于客户需求（85%）及市场竞争（84%）。

中国企业均明显认识到了应用经济的重要影响力，其中77%的被调查者表示，他们可以极为有效或非常有效地应对这一趋势。安全问题（60%）、预算限制（49%）、缺乏相关知识和技术（46%）成为企业面临的主要障碍。

为更好的处理和满足来自应用经济的新需求，中国企业正在采取以下措施：在未来5年，投资总额平均增加26.61%；软件开发将更多地在企业内部完成（目前28.61%的应用在企业内部完成，该数字在未来两年内将增长到47.34%）；通过收购软件公司来提升开发能力——79%的企业已经完成或计划在未来完成至少一个软件收购项目中国企业在过去一年中平均交付了四个面向客户的应用，更有40%的被调查者去年开发了五个或五个以上的客户应用。

在DevOps的应用方面，中国在亚太及日本市场上仍领先于其他国家及地区。为了更快速的交付应用，91%来自中国的被调查企业已经采用或计划在两年内采用DevOps以提高应用交付速度。

CA Technologies中国区总经理陈光明表示：“应用经济已经成为一个不可忽视的发展趋势，而随着中国互联网的蓬勃发展、智能终端设备的普及以及用户习惯的深刻变革，中国已经站立在这一大潮的风口浪尖。应用已经成为每一个企业在应用经济大潮中赖以生存和发展的基础，它正在重新定义企业与客户的互动，引导着业务主动增长。中国的IT决策制定者正在积极行动、迅速反应以应对应用经济带来的客户需求和速度要求，而CA Technologies愿意成为中国企业在应用经济时代可信赖的合作伙伴。”