实名制会颠覆整个渠道格局吗？

　　　代理渠道在通信运营商眼里不异于是自己的左膀右臂，在中国通信市场高速发展的二十多年时间里，代理渠道为运营商所做出的贡献是得到来自企业上下的认可的。尤为重要的是当通信服务，尤其是移动通信业务逐渐演变为快速消费行业的时候，代理渠道的经营门槛进一步的降低，加之市场竞争的激励程度使然，使得三大运营商在渠道建设战略方面不断的调低代理经营通信业务的要求标准，这样也就导致代理渠道的经营者质量越发的江河日下、良莠不齐。这些是不争的事实，经过多年发展，运营商的代理行业的明天越来越暗淡，加之运营商在过往几年不断涉足手机终端的合约捆绑销售，进一步压缩了代理商们的生存空间，可以说代理商的日子是内外交困呀。

　　在这样一个市场大格局下，实名制从天而降，是否会成为一颗核弹引发整个通信市场的渠道格局的大爆炸，乃至从此改变通信行业的渠道模式?在笔者看来，在一些专家口中言之凿凿的“实名制或将使报刊亭代售全军覆没”的定论似乎还为时过早了。

　　低档次的代理商为新增市场所做贡献有限

　　在运营商眼中代理商的合作质量是分为三六九等的，不同级别的代理商合作代理的业务范围不同、双方承担的责任也不同、销售酬金额度更加是不同。而作为最低档次的杂货铺和报刊亭为运营商号的新增客户市场所带来的贡献不足整个市场份额的5%，而且这个比例在近几年还不断下降，这些类型的代理商目前承担的业务绝大部分都仅限于充值缴费。就算在实名制全面落实的时候，这些低档次的代理商由于成本原因而无法继续销售号码卡，这些流失的业务很方便就会被周边的高档次渠道网点所吸收，而不会“在代理渠道造成原有利益的蒸发”。

　　技术要求不会成为实名制号码卡的销售门槛

　　实名制就是要求客户在购买号码卡的时候需要出示身份证明证件，同时要求销售者将购买者的资料与号码资料对应登记在册，并将这些资料上传存放在运营商的业务系统数据库中。在代理商这一端需要添加的硬件配置就是能上网的电脑而已，在运营商看来为了保证渠道网点的渗透率和市场的覆盖率，高星级网点的号码销售业务万万不可丢失，电脑配置有可能就会通过一些渠道激励政策提供给代理商。而在笔者所在的城市而言，目前的高星级网点自配电脑的门店比例已高达70%，运营商应该很快就能将缺漏的网点硬件配置齐全。

　　实名制销售和确保资料真实是两回事

　　工信部提出运营商在销售号码卡的时候必须对购买者的身份进行确认和登记，自然的代理运营商业务的渠道商们就要遵守这个新的游戏规则，但是我想不论是工信部还是运营商，暂时都是无法百分百的确保所登记客户身份资料的真实性和准确性的。运营商的客户资料数据库并不是执法机关的公民身份数据库能够迅速辨别身份资料的真伪。笔者并不担心代理渠道适应新政策的管理要求，反而担心的是在庞大复杂的渠道体系中，工信部如何确保运营商能够持之以恒的对渠道登记的客户资料进行严格的复核审查以及采取相应的奖罚管理。

　　实名制对通信市场的影响作用，更多的是体现在客户消费习惯的强力转变，而这种转变有否可能引致通信市场格局的变化，是否会对三家运营商的市场策略产生深远的影响，这些都还有待观察。而对于渠道体系的影响，并不会有太大本质的改变。