构建自有机房 把握企业邮箱新机遇
作者： 王婷婷
责任编辑： 阚智
来源： 《电脑商情报》
时间： 2008-11-10 13:46
随着各行业信息化建设的日渐成熟，企业邮箱市场也正悄然进入一个前所未有的发展阶段。市场的膨胀，同样吸引着掘金者的脚步。然而，面对越来越多具备渠道优势和客户资源的“新人”，主流“老”厂商们也在不断苦练“内功”。邮件服务商263 网络通信股份有限公司技术总监李宏宇说：“多年以来，在企业邮箱领域的耕耘使得邮件服务商们拥有了向更专、更精发展的资本，而目前邮件服务商也在硬件和软件方面赋予企业邮箱产品更高的附加值，以使得自己的产品在与新进厂商竞争时能有更高的竞争力。”
市场前景诱人厂商两极分化
据相关数据显示，国内企业邮箱市场规模在2007 年达到了6.8 亿元，而且正以每年30%左右的速度持续增长。进入2008 年，全速、信网、诺网、快网、TOM、163、美橙互联、西部数码等新进厂商，或是原本以IDC 或门户网站为主营业务的厂商也纷纷推出自己的企业邮箱产品，角逐企业邮箱市场。可以说，这一市场的前景相当诱人。
虽然很多业内人士都认为“市场需要新力，企业邮箱市场需要在竞争中走强。”然而，这并不意味着任何一家厂商都可在邮箱市场取得绝对胜利。相反，随着企业邮箱市场竞争的加剧，逐渐出现了两极分化的趋势，赚钱的企业盈利不断，新进市场的企业投入资金增大，负担加重。
“造成这样的现状，是由于新进的IT 厂商并未把握住企业邮件市场的核心竞争优势。”系统集成商北京新科大客户负责人张洋认为，“尽管当前我国企业邮箱市场远未成熟，但是现有的几家主流厂商通过多年积累，已经在软件、硬件方面设立了一定的行业门槛，新进厂商如果实力不够强，很难从行业巨头手中切下属于自己的一块蛋糕。”
自有机房提升竞争力的关键
分析目前主流企业邮件厂商的市场行为，不难发现，其在软硬件的机房构建过程中，着实费了一番心力。首先，从硬件设施来看，263 邮件技术中心产品经理李家琪认为：“虽然市面上五花八门的邮箱产品很多，但是最能佐证邮箱品质和服务质量的还是硬件方面的实力，而硬件优势非一朝一夕能积累完成的。目前主流企业邮箱服务提供商大多在原电信和原网通机房内部租用或架设服务器，只能提供单一服务或部分满足用户需求，那么，自有机房的优势便凸显出来了。”就软件方面而言，“部分国内邮件服务提供商尝试开发企业级即时通讯产品，作为对电子邮件的补充。尽管QQ、MSN 等公共即时通讯系统在白领中普及率很高，但是该服务对于企业者来说安全性更高，便于信息的管理。”
据张洋介绍，目前已经有很多企业开始或者计划构筑具有竞争实力的自有机房。他说：“其实，拥有自有机房，不仅可以保证邮箱的通信质量，更是提高了邮件企业的竞争优势。”那么，究竟解决方案供应商应该如何把我企业邮箱的构建，自有机房为什么能够为企业邮箱业务提供强有力的支持？我们可从实际案例中分析自有机房的优势。
案例介绍：263 的自主机房之路众所周知，企业邮箱以稳定性为标准，很多客户将这一点作为选择的第一目标。李家琪认为：“企业邮箱的稳定性取决于其后台支持技术。”据悉，263 耗资千万购置了4 台思科12000 系列路由器，主要用于建立IP 优化的主干网以及为IP 光纤商提供边缘与集合网络的服务供应。思科12000 系列以千兆位速度执行Internet 路由和交换，网络总体交换能力高达300G，并提供多达28 万条路由表，充分保证邮件选择通畅快捷的近路，提高通信速度，减轻网络系统的通信负荷，节约网络系统资源，提高网络畅通率。
该设计也可为更多解决方案供应商提供借鉴。张洋说：“作为不同网络之间互相连接的枢纽，路由器对保证企业邮箱稳定性起着决定性作用。一封邮件成功发送到接收地的过程看似简单，事实上经历了复杂的路径选择过程，在这一过程中，路由器能否选择最佳路径对邮件进行中转，至关重要。为了完成这项工作，路由器中会保存各种传输路径的相关数据、路径表，供路由选择时使用。”
对于很多人熟知的“无限容量企业邮箱”，存储设备成为不可回避的问题。在263 企业邮箱自有机房里，记者看到了多组EMC 存储设备。据李宏宇介绍，EMC 存储技术提高了263 企业邮箱存储空间的存储效率，彻底消除了空间容量的束缚，使整体使用率达到更高水平。不过，实现邮箱无限容量仅仅依靠顶级存储设备显然不够。张洋说：“支撑无限量邮箱还有另一项关键技术---分布式管理。分布式管理可以根据存储用户和应用的配置文件以决定其相应的服务质量级别、容量需求以及带宽需求。通过给终端设备赋予智能以确保其从网络设备中获得什么、获得多少，自适应的基于策略的管理还减少了网络管理的复杂度。”
当今社会竞争日趋激烈，企业要谋求发展，单靠提供产品已经远远不够，因为用户的关注点已不仅局限在产品功能上，稳定可靠的服务正日益受到关注。具体到企业邮箱领域，不间断服务的其中一项非常重要的衡量指标就是厂商能否给予企业邮箱平台系统不间断的电力支持，特别是在如大规模停电、断电等情况时，能够提供电力保障。这就涉及到提供电力支持的硬件设备，比如说应对突然断电的UPS 和应对大规模停电的柴油发电机。
在日常工作中遇到突然停电、断电或雷击、浪涌、噪音、电压下降这些“看不见”的电力干扰，都有可能造成电源不稳定的情况，轻则数据丢失，重则系统瘫痪、设备损坏。因此，稳定的电力供应已经成为企业不得不认真面对的问题。
据李宏宇介绍，263 机房内部配备了多套UPS，不仅负责将市电转化为机房或数据中心设备的适用电压，起到稳定电压的作用，更重要的是其断电保护功能可随时应对突发事件。该UPS 组群采用双路市电，直接向机柜供电，拥有高达4 小时的续航能力。在遇上突然停电或因其它因素导致突然断电的情况下，UPS 可自动接管电力供应，提供后备电源。与此同时，机房的多套柴油发电机组开始运转，能源源不断地为企业邮箱平台系统提供电力支持。
市场前景诱人厂商两极分化
据相关数据显示，国内企业邮箱市场规模在2007 年达到了6.8 亿元，而且正以每年30%左右的速度持续增长。进入2008 年，全速、信网、诺网、快网、TOM、163、美橙互联、西部数码等新进厂商，或是原本以IDC 或门户网站为主营业务的厂商也纷纷推出自己的企业邮箱产品，角逐企业邮箱市场。可以说，这一市场的前景相当诱人。
虽然很多业内人士都认为“市场需要新力，企业邮箱市场需要在竞争中走强。”然而，这并不意味着任何一家厂商都可在邮箱市场取得绝对胜利。相反，随着企业邮箱市场竞争的加剧，逐渐出现了两极分化的趋势，赚钱的企业盈利不断，新进市场的企业投入资金增大，负担加重。
“造成这样的现状，是由于新进的IT 厂商并未把握住企业邮件市场的核心竞争优势。”系统集成商北京新科大客户负责人张洋认为，“尽管当前我国企业邮箱市场远未成熟，但是现有的几家主流厂商通过多年积累，已经在软件、硬件方面设立了一定的行业门槛，新进厂商如果实力不够强，很难从行业巨头手中切下属于自己的一块蛋糕。”
自有机房提升竞争力的关键
分析目前主流企业邮件厂商的市场行为，不难发现，其在软硬件的机房构建过程中，着实费了一番心力。首先，从硬件设施来看，263 邮件技术中心产品经理李家琪认为：“虽然市面上五花八门的邮箱产品很多，但是最能佐证邮箱品质和服务质量的还是硬件方面的实力，而硬件优势非一朝一夕能积累完成的。目前主流企业邮箱服务提供商大多在原电信和原网通机房内部租用或架设服务器，只能提供单一服务或部分满足用户需求，那么，自有机房的优势便凸显出来了。”就软件方面而言，“部分国内邮件服务提供商尝试开发企业级即时通讯产品，作为对电子邮件的补充。尽管QQ、MSN 等公共即时通讯系统在白领中普及率很高，但是该服务对于企业者来说安全性更高，便于信息的管理。”
据张洋介绍，目前已经有很多企业开始或者计划构筑具有竞争实力的自有机房。他说：“其实，拥有自有机房，不仅可以保证邮箱的通信质量，更是提高了邮件企业的竞争优势。”那么，究竟解决方案供应商应该如何把我企业邮箱的构建，自有机房为什么能够为企业邮箱业务提供强有力的支持？我们可从实际案例中分析自有机房的优势。
案例介绍：263 的自主机房之路众所周知，企业邮箱以稳定性为标准，很多客户将这一点作为选择的第一目标。李家琪认为：“企业邮箱的稳定性取决于其后台支持技术。”据悉，263 耗资千万购置了4 台思科12000 系列路由器，主要用于建立IP 优化的主干网以及为IP 光纤商提供边缘与集合网络的服务供应。思科12000 系列以千兆位速度执行Internet 路由和交换，网络总体交换能力高达300G，并提供多达28 万条路由表，充分保证邮件选择通畅快捷的近路，提高通信速度，减轻网络系统的通信负荷，节约网络系统资源，提高网络畅通率。
该设计也可为更多解决方案供应商提供借鉴。张洋说：“作为不同网络之间互相连接的枢纽，路由器对保证企业邮箱稳定性起着决定性作用。一封邮件成功发送到接收地的过程看似简单，事实上经历了复杂的路径选择过程，在这一过程中，路由器能否选择最佳路径对邮件进行中转，至关重要。为了完成这项工作，路由器中会保存各种传输路径的相关数据、路径表，供路由选择时使用。”
对于很多人熟知的“无限容量企业邮箱”，存储设备成为不可回避的问题。在263 企业邮箱自有机房里，记者看到了多组EMC 存储设备。据李宏宇介绍，EMC 存储技术提高了263 企业邮箱存储空间的存储效率，彻底消除了空间容量的束缚，使整体使用率达到更高水平。不过，实现邮箱无限容量仅仅依靠顶级存储设备显然不够。张洋说：“支撑无限量邮箱还有另一项关键技术---分布式管理。分布式管理可以根据存储用户和应用的配置文件以决定其相应的服务质量级别、容量需求以及带宽需求。通过给终端设备赋予智能以确保其从网络设备中获得什么、获得多少，自适应的基于策略的管理还减少了网络管理的复杂度。”
当今社会竞争日趋激烈，企业要谋求发展，单靠提供产品已经远远不够，因为用户的关注点已不仅局限在产品功能上，稳定可靠的服务正日益受到关注。具体到企业邮箱领域，不间断服务的其中一项非常重要的衡量指标就是厂商能否给予企业邮箱平台系统不间断的电力支持，特别是在如大规模停电、断电等情况时，能够提供电力保障。这就涉及到提供电力支持的硬件设备，比如说应对突然断电的UPS 和应对大规模停电的柴油发电机。
在日常工作中遇到突然停电、断电或雷击、浪涌、噪音、电压下降这些“看不见”的电力干扰，都有可能造成电源不稳定的情况，轻则数据丢失，重则系统瘫痪、设备损坏。因此，稳定的电力供应已经成为企业不得不认真面对的问题。
据李宏宇介绍，263 机房内部配备了多套UPS，不仅负责将市电转化为机房或数据中心设备的适用电压，起到稳定电压的作用，更重要的是其断电保护功能可随时应对突发事件。该UPS 组群采用双路市电，直接向机柜供电，拥有高达4 小时的续航能力。在遇上突然停电或因其它因素导致突然断电的情况下，UPS 可自动接管电力供应，提供后备电源。与此同时，机房的多套柴油发电机组开始运转，能源源不断地为企业邮箱平台系统提供电力支持。
