积累客户:浙江E线空间携手CooCare酷越做强PC连锁

作者: CBINEWS编辑

责任编辑: 阚智

来源: 电脑商情在线

时间: 2009-05-18 09:32

关键字: PC 笔记本 IT 渠道 电脑服务 软通科技 酷越 CooCare E线空间

核心提示:酷越为渠道所解决的核心问题,是帮助IT经销商和服务商,用“客户服务”实现了商品销售向客户经营的转化,做运营商,向客户“掘金”,获取持久的利润回报!浙江E线空间携手酷越,积累客户、经营客户,用“PC服务”做大做强PC连锁店。
E线空间
E线空间:区域PC连锁店领先品牌

E线空间是以打造“笔记本专业销售服务商”为宗旨的连锁销售服务体系,是浙江省数一数二的PC连锁店、全省分为杭州,温州,台州,宁波四个区域平台,拥有80多家零售店及客户服务中心,并以区域平台为中心在各乡镇下设销售网点及维修服务站。目前拥有400名销售人员、每年销售6万台品牌笔记本。E线空间销售服务体系合作伙伴有:Intel,Thinkpad,Toshiba,AMD,Acer,Asus,ESK,SONY,苹果,微星,富士通,三星等。

E线空间总经理章前表示,E线空间每年都要增加4-5万的新用户,以往很难管理及服务这些用户,造成客户资源大量流失,酷越平台帮助我们为用户提供了高效、快捷的PC服务,同时更好的让用户参与交流和互动,真正积累和经营用户。我们和酷越的合作越来越紧密。

酷越解决核心问题:积累客户、经营客户

商业的核心是利润,而利润的源泉是客户。一个令人瞠目的数字很能说明问题,中国移动2008年净利润1128亿,平均每天净赚3个亿,为什么?因为它拥有了4.5亿客户。又有哪个渠道商不想像中国移动那样天长地久? 酷越为渠道所解决的核心问题,是帮助IT经销商和服务商,用“客户服务”实现了商品销售向客户经营的转化,做运营商,向客户“掘金”,获取持久的利润回报!

酷越是中国领先的专业PC服务和客户经营平台,由亚洲领先的PC管理与IT服务领导者软通科技创立。酷越拥有互联网SaaS模式的开放式平台、带有渠道商标识的客户端、触手可及的在线电脑服务、功能强大的工程师控制台、客户行为分析与营销门户、无限价值的后台管理系统。

不会做服务?酷越提供客户经营式服务托管。不会卖服务?酷越提供产品化的金卡服务套餐,像卖电话卡一样简单。想降低服务成本?迅速发展客户?酷越提供优惠政策。批量客户端快速拓展用户。无论是经销商、服务商、DIY柜台,无论渠道商规模大小,酷越都有适合的合作方案。

E线空间正因为引入了酷越平台,实现了积累客户、服务客户、经营客户,做大做强PC连锁经营业务。

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