医疗行业 IT提供商将加快角色转变向平台化发展

据国外媒体报道，市场研究公司IDC Health预期，2014年健康医疗IT提供商将加快角色转变，开始由“IT提供商”向IT服务供应商组合管理方向转变，即向平台方向发展。据IDC预测，健康医疗IT提供商将会重新定位他们在健康医疗服务提供商中的重要角色，避免对其中一方的过渡依赖。此外，第一代HER（电子医疗档案）的表现将继续低于用户预期，因为它们并未对“健康恢复”改革市场运营起到优化作用。

IDC研究总监朱迪.汉诺威（Judy Hanover）强调，58%的被调查供应商表示，他们对目前的EHR感到不满意，或者保持中性态度；22%的供应商已经替换了EHR。汉诺威表示，供应商将加快由单一系统由更为敏捷的API技术平台转变。

此外，IDC预测供应商在持久性运营、数据恢复和安全方面的投资不足将要要付出代价。

汉诺威表示：“供应商在这些领域的投资是避免不了的。电子健康档案对这些企业高管来说，将是一个关键性任务，如同其他产业关键性工作一样，这其中就包括跨区域支持。” 她表示，2014年将会有更多的供应商增加在持久经营方面的投入，云计算将是这一领域的另一个重要机会。

此外，供应商将加快采用行业最优运营管理经验的速度，比如精益六西格玛（Six Sigma and Lean），从而减少资源浪费，优化资源配置，确保高质量的医护医疗。以上措施将贯穿于医疗供应量、资产管理、收入管理、门诊流程和实验室管理。在这过程中，面临的挑战之一就是确保这些将这些实践长久的维持下去。