T-Mobile因VMware软件与博通打官司

T-Mobile正在向VMware说再见，同时就支持权益问题与博通展开激烈的法庭争夺——这场争端的走向，将深刻影响同处相似困境的数千家企业。

离场代价：超30万核心的关键基础设施

T-Mobile自2008年起使用VMware产品，当前运行规模超过30.3万个CPU核心。在一次庭审中，T-Mobile律师将其VMware部署描述为"整个内部网络的基础"，以及"1000个应用程序的栖居之所"。

事件起源于2023年8月T-Mobile与VMware签署的一份合同——该合同包含永久许可证和两年的软件支持，以及续签一年支持的选项。当博通于同年完成对VMware的收购后，局势急转直下：博通停止销售永久许可证和独立支持服务，将原本超过150款产品精简为两个仅订阅制的捆绑包，核心产品变为Cloud Foundation（VCF）私有云套件。

当T-Mobile尝试行使续签支持的权利时，博通拒绝了。理由是：合同所涉产品已不复存在，合同条款允许对"已停产产品"拒绝提供支持，且订阅制已是行业标准。

法庭博弈：2600万美元的支持费之争

双方随后陷入拉锯。T-Mobile在2024年被告知博通将不再续约，提出以2000万美元换取两年支持——目的是"以更从容的节奏完成迁移"。T-Mobile同时申请了一项禁令，要求法院强制博通继续提供支持。

法院最终批准了禁令，要求T-Mobile支付528万美元并缴纳50万美元担保，博通继续提供支持。随后博通要求索赔，理由是禁令使其错失了与T-Mobile达成新协议的机会，T-Mobile则驳斥这一说法，指出双方当时仍在协商。

博通后来提出收取2400万美元用于六款产品的延长支持，称此费用涵盖维护所需的20余名员工。T-Mobile的反驳颇具力度：该运营商在2026年全年仅发起过两次技术支持请求，这样的服务量根本撑不起如此庞大的人力成本。

判例先例：法官认为T-Mobile比AT&T更有胜算

此案悬而未决之际，禁令将于2026年8月3日到期——届时T-Mobile能否继续获得支持，仍是未知数。

值得关注的是，主审法官谢克特（Jennifer G. Shecter）曾同样主审VMware与AT&T的纠纷，后者最终以保密条款达成和解。AT&T曾因行动迅速受到认可，但谢克特法官直言，T-Mobile的案情"更具说服力"：

"我认为这个案子比AT&T那个更有力，我在AT&T案中就已经非常信服了。"

博通方面辩称，T-Mobile和AT&T只是"异类"——"1万个客户中，已有数以千计成功迁移至订阅制"。法官对此并不买账，暗示许多客户或许不想"和博通打官司"，也可能规模较小、迁移更容易。

多家巨头相继出走，博通压力持续堆积

T-Mobile并非孤例。英国零售巨头乐购（Tesco）正全力冲刺，争取在高迁移风险下尽快脱离VMware；零售银行Nationwide Building Society则走向另一极，已签约转换为VCF订阅制。

博通坚持认为，迁移至VCF订阅的客户最终获得了更高效的基础设施和更强的业务表现，并以VMware持续增长的营收为佐证。但对于T-Mobile这样拥有庞大存量部署的头部企业而言，在被迫迁移的路上，打一场支持权益之战，显然是性价比更高的选择。