中小企业信息化市场 标准不出乱象难平
作者： CBINews编辑
责任编辑： 阚智
来源： 电脑商情在线
时间： 2011-05-27 16:56
关键字： 中小企业信息化
五月中旬，在比特网CIO俱乐部主办的中小企业信息化市场行业标准讨论会上，与会的信息化专家和企业代表讨论气氛热烈，许多观点意见辩论异常激烈。最终大家达成一个共识：那就是行业乱象已经为行业中的企业敲响了警钟，只有标准化运营才能帮助成长型企业走出目前所面临的困局，推动行业健康发展，促进整个信息化运营服务业走向规范。
缺乏标准导致中小企业无法衡量信息化服务商提供的服务水准和效果，其结果是在信息化尤其是网站运营过程中，中小企业在信息化面前不断受到打击。而信息化服务提供商同样陷入因缺乏行业标准无法衡量服务水准所引发的尴尬境地。对于中小企业和他们的信息化服务商来说，没有规矩不成方圆的背后折射的更是一个令人焦虑的现实：行业标准不出，市场乱象难平。
一个巴掌拍不响
中国有数量庞大的中小企业族群，他们在国民经济发展中扮演着重要角色。在信息技术飞速发展的今天，广大中小企业希望运用最先进的信息技术武装自己，使自己的竞争力更加强大，以便在竞争日趋激烈的市场环境中站稳脚跟，进而不断发展壮大。
但美好的理想总是不能照进现实，中小企业的美好愿望在现实面前一再受挫。目前信息化市场乱象频生，市场缺乏统一标准。行业乱象和标准规范等一系列问题成为中小企业和信息化服务商极为关切的问题。而如何打破这种行业标准瓶颈，引领行业健康发展，已经成为当下信息化行业最为关注的话题之一。
以建站市场为例，建后弃用现象比比皆是。尤其是在面对国内外大大小小的服务供应商以及五花八门的新技术的时候，中小企业往往无所适从，在信息化建设过程中，中小企业是名副其实的弱者。有人把信息化行业目前出现的种种混乱局面归于中小企业对自身认识不清，无法把握整个信息化需求所致。有道是一个巴掌拍不响，目前，中小企业信息化建设“面子工程”和“烂尾工程”比比皆是。根本原因不在中小企业，而是一些IT服务商在服务中缺乏自律。在服务中采用偷梁换柱、瞒天过海的手段欺瞒用户造成的。
中企动力数据与客户研究中心的负责人刘丹卿公布了中企动力最新的调研数据，数据显示，被调查的700多万的中小企业法人只有大约44%（约 330万）的企业拥有自己的企业网站，网站普及率为37%；而在阿里巴巴注册的企业里，也只有50%的公司有自己的网站，越来越多的企业建立自己的公司网站成为了共同的需求，然而目前市场上一些不良公司利用中小企业对信息化不甚了解的现状，不顾中小企业信息化应用阶段，向中小企业推荐市场上所谓的最先进最流行的技术。殊不知这些技术并不适用于中小企业，至少是现阶段不适合。结果导致中小企业信息化过程中出现大量“面子工程”和“烂尾工程”。加之信息化技术发展迅速，网站不断重复建设，重复投资。之前的并没有发挥出应有的作用，在建的信息化项目无法和之前的信息化项目有效融合，造成大量信息孤岛甚至是荒岛。长此以往，让中小企业接受信息化服务商提供的服务也难。
解铃还须系铃人
工信部信息化研究中心的刘权博士出具一份调查数据显示，50%以上的中小企业信息化建设还处在基础应用阶段，其中19.4%仅仅通过单机应用实现“无纸化办公”，搭建基础网络的有37.2%，真正实现信息化与业务系统整合、从信息化中收获管理效益的只占13.2%，远低于发达国家水平、目前迫切需要借助管理软件和IT服务向成熟应用阶段升级。刘权认为如何确定自身信息化需求成为制约中小企业信息化深入下去的绊脚石，也是中小企业信息化行业目前混乱的根本原因。
由于各种主客观原因，中小企业对信息化需求一直把控不准，经常出现认识上的盲点。他们亟需信息化专家帮助他们做出诊断--如何让信息化成为他们进行市场竞争的利器。中企动力副经理路岩认为只有让中小企业认识到自身在信息化中存在哪些问题，才能对症下药，帮助中小企业扫除信息化盲点。让其踏上信息化高速路走向成功。在这一过程中，信息化服务商将起到至关重要的作用。一个领先企业工作的方式方法，也许就会成为一个标准，比如IBM的认证就是一个标准，这种面对立面优胜劣汰、提高效率的方法可以让行业发展更加持续健康。一个指导性的规范，整个行业都认同的话，那这个标准就产生了。
目前，中小企业对于信息化需求不是期望过高，就是缺乏自信。真正把信息化与自身发展阶段实际情况结合起来的企业当属凤毛麟角。这也给某些运作不规范的信息化服务商以可乘之机，市场不规范加上没有标准，使得中小企业信息化更是雪上加霜。因此，整个信息化市场要想能够平稳、快速的发展，就需要一套行业标准来规范市场。那么怎样才能让标准真正起到规范市场促进行业健康发展的作用？
缺乏标准导致中小企业无法衡量信息化服务商提供的服务水准和效果，其结果是在信息化尤其是网站运营过程中，中小企业在信息化面前不断受到打击。而信息化服务提供商同样陷入因缺乏行业标准无法衡量服务水准所引发的尴尬境地。对于中小企业和他们的信息化服务商来说，没有规矩不成方圆的背后折射的更是一个令人焦虑的现实：行业标准不出，市场乱象难平。
一个巴掌拍不响
中国有数量庞大的中小企业族群，他们在国民经济发展中扮演着重要角色。在信息技术飞速发展的今天，广大中小企业希望运用最先进的信息技术武装自己，使自己的竞争力更加强大，以便在竞争日趋激烈的市场环境中站稳脚跟，进而不断发展壮大。
但美好的理想总是不能照进现实，中小企业的美好愿望在现实面前一再受挫。目前信息化市场乱象频生，市场缺乏统一标准。行业乱象和标准规范等一系列问题成为中小企业和信息化服务商极为关切的问题。而如何打破这种行业标准瓶颈，引领行业健康发展，已经成为当下信息化行业最为关注的话题之一。
以建站市场为例，建后弃用现象比比皆是。尤其是在面对国内外大大小小的服务供应商以及五花八门的新技术的时候，中小企业往往无所适从，在信息化建设过程中，中小企业是名副其实的弱者。有人把信息化行业目前出现的种种混乱局面归于中小企业对自身认识不清，无法把握整个信息化需求所致。有道是一个巴掌拍不响，目前，中小企业信息化建设“面子工程”和“烂尾工程”比比皆是。根本原因不在中小企业，而是一些IT服务商在服务中缺乏自律。在服务中采用偷梁换柱、瞒天过海的手段欺瞒用户造成的。
中企动力数据与客户研究中心的负责人刘丹卿公布了中企动力最新的调研数据，数据显示，被调查的700多万的中小企业法人只有大约44%（约 330万）的企业拥有自己的企业网站，网站普及率为37%；而在阿里巴巴注册的企业里，也只有50%的公司有自己的网站，越来越多的企业建立自己的公司网站成为了共同的需求，然而目前市场上一些不良公司利用中小企业对信息化不甚了解的现状，不顾中小企业信息化应用阶段，向中小企业推荐市场上所谓的最先进最流行的技术。殊不知这些技术并不适用于中小企业，至少是现阶段不适合。结果导致中小企业信息化过程中出现大量“面子工程”和“烂尾工程”。加之信息化技术发展迅速，网站不断重复建设，重复投资。之前的并没有发挥出应有的作用，在建的信息化项目无法和之前的信息化项目有效融合，造成大量信息孤岛甚至是荒岛。长此以往，让中小企业接受信息化服务商提供的服务也难。
解铃还须系铃人
工信部信息化研究中心的刘权博士出具一份调查数据显示，50%以上的中小企业信息化建设还处在基础应用阶段，其中19.4%仅仅通过单机应用实现“无纸化办公”，搭建基础网络的有37.2%，真正实现信息化与业务系统整合、从信息化中收获管理效益的只占13.2%，远低于发达国家水平、目前迫切需要借助管理软件和IT服务向成熟应用阶段升级。刘权认为如何确定自身信息化需求成为制约中小企业信息化深入下去的绊脚石，也是中小企业信息化行业目前混乱的根本原因。
由于各种主客观原因，中小企业对信息化需求一直把控不准，经常出现认识上的盲点。他们亟需信息化专家帮助他们做出诊断--如何让信息化成为他们进行市场竞争的利器。中企动力副经理路岩认为只有让中小企业认识到自身在信息化中存在哪些问题，才能对症下药，帮助中小企业扫除信息化盲点。让其踏上信息化高速路走向成功。在这一过程中，信息化服务商将起到至关重要的作用。一个领先企业工作的方式方法，也许就会成为一个标准，比如IBM的认证就是一个标准，这种面对立面优胜劣汰、提高效率的方法可以让行业发展更加持续健康。一个指导性的规范，整个行业都认同的话，那这个标准就产生了。
目前，中小企业对于信息化需求不是期望过高，就是缺乏自信。真正把信息化与自身发展阶段实际情况结合起来的企业当属凤毛麟角。这也给某些运作不规范的信息化服务商以可乘之机，市场不规范加上没有标准，使得中小企业信息化更是雪上加霜。因此，整个信息化市场要想能够平稳、快速的发展，就需要一套行业标准来规范市场。那么怎样才能让标准真正起到规范市场促进行业健康发展的作用？
