代理商无奈的囤货 沦落“练摊”:渠道压货“杀鸡取卵”

作者: CBINews编辑

责任编辑: 阚智

来源: 渠道168

时间: 2009-11-06 10:20

关键字: 渠道 代理商 压货 囤货 三好街

  记者近日在三好街转悠,偶遇一代理商朋友A,不觉一阵惊诧,此君放着好好的代理业务不做,竟然在市场中租赁一摊位,“练摊”来了,问其缘由,怆然答道:“都是囤货惹的祸!”

  无奈的囤货

  “你以为我心贪?奇货可居?错了,才不是呢!”代理商朋友A说,每逢季度末,年末,和厂商的新品推广,区域经理都有销量的指标考核和压力,完不了怎么办?他们必须要出业绩,所以,往下“压货”就成为了一条出路。作为一省的总代,上面抛下一个大包袱,也只有硬着头皮去接了。A说:“去年,做这个牌子的代理,在华北,西北和东北的,如果没有囤货,今年差不多都给被砍掉了!”

  一边是把自己的资金压在渠道当中,一边是被取消代理资格,作为处于下风口的代理商来说,囤货确实是迫于某种无奈!A说,“我现在有二十多万压在渠道当中!去年囤的货,我现在还没有消化掉。对处于自己下游的经销商来说,这么多年,为了调动他们的积极性,我们从来就是将风险自己独自承担,所以,厂商给予的压力,只有我们自己来承担。比如说今年,厂商推出了三款新品,要求我们每款进100个,可是我们实在是没有办法,到现在只进了160个!无论如何,我是不能再进了!因为对我们来说,资金面的压力实在太大了,再这样下去,有点吃不消了!”

  理想和现实之间

  A说,“你以为我们不了解厂商的苦衷?我们很清楚,他们是希望充分调动下面的积极性,在市场上造势,玩命地去卖货,从而在品牌和销量上都得以提升!每次和他们的经理谈话,他们都有一千个理由让你无话可说,不去抱怨!一切的牢骚,最多也是向他们的业务员发一发。”

  对于厂商这种渠道策略的效果,A说,“确实,我们不得不卖命地去做,紧绷着神经,我现在摆摊,就是不得已而为之!”谈到感受,A坦然,“如果厂商一个季度不做价格上的调整,我们至少不会陪钱,但是,我们确实是靠天吃饭,只有八,十月份和年末,在行业用户上有大的突破,其余的时间,只有走市场,活的很累很苦!”

  改革弊制

  厂商对区域经理考核机制的弊端。由于注重短期销量等显性指标的考核,如果区域上的业务突出,将得到提升,在职务上有频繁的轮换,而对渠道忠诚度,满意度缺乏必要的量化指标,所以滋生了区域经理的“短视”心理和行为――今朝有货尽量压,莫管渠道死与活。A说,“我们囤货,一个方面的原因也是为了缓解区域经理的压力,因为他要有业绩,要提升,而我们相处了这些时日,大家私人的感情很好,我们不能在这一环节掉链子!”

  感情可以长久地替代利益吗?

  不,在市场经济的大环境当中,只有利益是永恒的。记者追问道, “厂商在压货的同时,在帐期,市场支持上有一定的资源倾斜吗?”A说,“基本上,我们是弱势群体,没有讨价还价的资格。必须等我们把款子打到厂商的帐户,等四五天才可以收到货。至于市场支持,我并不是十分赞成当前的运作方式,比如我们做大众产品的,三好街的宣传并不一定可以取到拉动消费的效果,还不如到大众媒体去做宣传,因为做给行内人看和做给最终消费者看的目的不是一样的。”

  如何改革弊制,笔者以为:

  1. 厂商对区域经理考核体系调整的问题。厂商对区域经理的绩效评估不但应当注重“短期”显性指标,如单纯的走量;而应当从长远考虑,将隐性指标如渠道忠诚度,满意度等纳入考核体系,特别是在职务轮换时,应着重防止“涸泽而渔”,“杀鸡取卵”行为的出现。

  2. 调动渠道积极性和释缓渠道压力的问题。压货作为厂商对渠道的一种要求,在一定程度上对渠道是一种压力,也是一种动力,只有如此,渠道才能充分调动自己的各种资源,“卖命去做市场”,从而防止懈怠情绪。但是,压力必须控制在适当的范围之内,否则,渠道承受超越自身的重压,“伤筋动骨”,将从根本上伤其元气,而成为了对未来潜力的“预支”,影响渠道后续的发展。对于如何释缓压力,A无不羡慕地说“同类的另一品牌厂商,在价保上就做得比较好。这样对渠道来说,就是一种很好的保护措施。而且,厂商不单纯地去压货,而是在压货的同时,想方设法帮助渠道出货,在市场上配合做相应的宣传推广。”

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