海龙董事长鲁瑞清：京东商城能撑多久待观察 不看好长期发展

　　“京东能撑多久，是需要IT行业后期加以观察的事情。”在近日举办的2010中关村电子产品贸易行业竞争力大会上，北京中关村电子产品贸易商会会长鲁瑞清首次对外披露了刚刚发布的《中关村电子产品贸易行业报告》(中关村白皮书)的部分核心数字。

　　“IT卖场仍然是IT销售主渠道，3C卖场对IT产品的分流作用有限，电子商务最有发展潜力，但发展遇到瓶颈。”鲁瑞清借助相关调研数据向与会者做出以上趋势分析。相比2008年的既有数据，在已然过去的2009年中，业内人士对电子商务的期望值出现了大幅下降。

　　“并不是说电子商务遭到行业冷落，电子商务仍然是最有发展潜力的一大渠道，只不过人们逐渐从当初对电子商务‘非常看好’转变为对其‘比较看好’，期望热度有所降低。”鲁瑞清特别向与会者强调了这一细节。

　　“京东正在亏钱做，不过仅仅借助这样的模式不能长久。”鲁瑞清认为，根据相关机构调研的数字，京东商城目前所经营的IT产品数量大约在4000～5000种之间，而中关村卖场在售的IT产品数量高达15000～17000种。号称“国内最大”的电子商务网站也只能覆盖线下市场不足三分之一的产品种类。这体现出了该网站在产品丰富度上仍无法与卖场群体相抗衡。 同时，据相关调研机构后台分析数字可知，京东商城所售IT产品中有60%～70%的产品价格高于中关村商圈真实成交价。他认为，“京东商城能够支撑多久，是需要行业加以观察的事情。”

　　　据笔者了解，近年来部分电子商务企业随着自身业务量的急剧膨胀，能否在企业流程、人员管理乃至后台软件系统设计上为自身未来业务的进一步扩张做好铺垫，将成为众多电子商务企业能否持续快速成长的一大关键问题。

　　一位知情人曾向笔者透露，近日国内某网购平台爆出的王麻子剪刀订单标错价事件，便暴露出了该网站在内部人员管理与流程管理上的弊病。据其透露，该网站时而出现的内部人员随意修改网售物品价格之行为很可能是引发此次“剪刀门”的一大原因。另外，国内部分电子商务平台所用后台系统原本依靠别人研发，自身并无雄厚的开发实力，系统历经多年运营和升级后，已经打过N次补丁的后台商务系统很容易在处理某一特定复杂流程时出现错误，从而造成网商平台上的错误标价。

　　不过，该知情人也提出自己的另外一个看法，“曾有业内人士称这是该网站对自身品牌的一次有意炒作。即使如此，在今天虚假炒作遍天下的时代，我只愿意将其视为一种让人感到悲哀的可能。”