网购消费预赔金出炉 麦包包打造B2C最诚信巨头
作者:
责任编辑:
阚智
来源:
时间:
2011-03-11 17:49
关键字:
网购 消费 麦包包 B2C 诚信 巨头
在网购越来越普及的当下,网络诚信成了许多消费者担心的问题,相关的纠纷也层出不穷。为了打造一个健康诚信的购物环境,使消费者买得放心,在3.15前夕,嘉兴电子商务企业,在当地工商部门的监督下,建立了诚信公约。知名电子商务企业麦包包则出资建立 “百万网购消费预赔金”,开起了电子商务行业的先河。
3月11日,在嘉兴富悦大酒店,由嘉兴市工商行政管理局、嘉兴市消费者权益保护委员会主办,麦包包承办,嘉兴电子商务行业协会,嘉兴市网商联合会协办的“诚信护航新消费”新闻发布会于此举行。会上,嘉兴市消委会秘书长金建德表示,目前网络购物存在种种消费陷阱,以及不诚信的现象,消费者应该加以警惕。
鉴于目前网购市场高速发展,以及客观存在的不诚信现象,在当天发布会上,国内箱包业的领军电子商务企业麦包包建立了“百万网购消费预赔金”。据麦包包方面介绍,此次出资100万请嘉兴工商部门监管,作为对消费者网购的预赔金。麦包包会在第一时间以最积极的态度服务客户,处理投诉。而预赔金的设立,则是为这一理念再加上一道保险,这既是麦包包一贯坚持的诚信经营理念的体现,同时也是希望借这一举措使消费者更加放心。
同日,在嘉兴市工商局及消委会的组织下,以麦包包、中农网为代表的嘉兴的部分电子商务企业,共同成立了诚信公约。表示将在遵纪守法、诚信经营的同时,不开展任何有损消费者合法权益的行为,不进行不正当竞争,并且承诺24小时发货,7天内无条件退换货。
嘉兴市工商局网监办主任倪晓东表示,嘉兴市大力扶持电子商务企业,同时也致力于营造消费者放心的网购环境,并为此推出一系列举措。此次麦包包“百万网购消费预赔金”以及诚信公约的建立,是规范网购环境的一次努力,相信可以收到理想效果。
嘉兴市电子商务行业协会魏秘书长表示,自古以来,人无诚信不立,家无诚信不和,业无诚信不兴,国无诚信不宁。一个企业要想做好、做大,诚信消费永远是其不变的法则和制胜之道。此次麦包包带了个好头,不愧为电子商务的龙头企业,也希望越来越多的企业像麦包包一样给消费者一个诚信的保障。
麦包包新闻发言人表示,“客户“和“服务”将成为麦包包今年的两大关键词。麦包包会坚定地站在消费者立场上,最大程度、最及时的保护每一个消费者利益,改变维权中消费者弱势地位的商业现象。建立 “百万网购消费预赔金”,就是用实际行动实现诚信、透明、责任的新商业文明,与消费者一起营造健康和谐网购环境,做到真正的网购无忧。
来自国家工商总局的数据显示,截至2010年底,我国网购用户达1.61亿,年增长率为48.6%,并将持续维持高增长的态势。而与此同时,来自网购的投诉也在迅速上升,其明显表现是网购投诉占所有投诉的比例越来越大。
与传统交易相异,网购由于交易方式的不同,无论在商品本身还是售后服务上,都有着自身的特点,由于买卖双方不见面交易,存在着部分商家不诚信的问题。不过,已经有越来越多的商家意识到并着手解决这一问题。以麦包包为代表的有影响力的电子商务企业,已在诚信和服务方面投入越来越多的资金和精力。对消费者来说,无疑是乐见其成,对整个网购市场来说,负责任企业的增多,环境的规范,也是整个行业健康持续发展的良好助力。
附:麦包包简介
麦包包公司(网址:www.mbaobao.com)是由有着15年箱包行业经验的叶海峰先生于1997年在浙江嘉兴发起成立。近几年,中国的消费市场高速发展,对时尚箱包产品的需求急剧增加,并且网上购物市场在中国以每年翻番的速度成长,基于这样的良好的大环境,麦包包在过去的三年多,以每年近十倍的高速增长。先后得到意大利VISCONT公司的天使投资,及美国DCM、联想集团、挚信资本等共达5000万美元的风险投资。目前,麦包包是中国最大的箱包网站。麦包包也是中国第一个启动国际化进程的箱包公司,目前已在日本东京成立公司进军日本市,并开通北美网站www.bagsok.com。
麦包包开创了箱包领域的快时尚(Fast Fashion)模式。麦包包拥有近1200人的运营,IT技术,产品设计团队,通过流程的规范和简化,麦包包一周时间即可完成从采购到制造,这让麦包包的每一款包的反应链平均控制在了15天。而麦包包每周更新的箱包款式多达150款,同时在线销售的产品达6000多个SKU,将最时尚最前沿的箱包第一时间呈现给用户,在都市时尚消费群中拥有广泛而忠诚的用户群体。
不仅如此,麦包包还打通了上下游环节,将设计到配送的所有环节都进行快时尚整合。麦包包在上游供应链上拥有150家优质合作伙伴,充分保证在最短时间提供足够的产品。同时,麦包包在2011年将拥有分布于中国5个重要区域的仓储物流中心,在全国80%地域范围内保证当日下单,隔天到货,打造快物流的优势。
2010年5月,APEC电子商务工商联盟授予麦包包“中国电子商务最具潜力投资价值金种子奖”;2010年12月,麦包包CEO叶海峰荣获APEC中小企业峰会 “2010中国中小企业价值榜年度十佳新锐人物”称号。
麦包包的目标是致力于成为全球最具价值的箱包企业。
3月11日,在嘉兴富悦大酒店,由嘉兴市工商行政管理局、嘉兴市消费者权益保护委员会主办,麦包包承办,嘉兴电子商务行业协会,嘉兴市网商联合会协办的“诚信护航新消费”新闻发布会于此举行。会上,嘉兴市消委会秘书长金建德表示,目前网络购物存在种种消费陷阱,以及不诚信的现象,消费者应该加以警惕。
鉴于目前网购市场高速发展,以及客观存在的不诚信现象,在当天发布会上,国内箱包业的领军电子商务企业麦包包建立了“百万网购消费预赔金”。据麦包包方面介绍,此次出资100万请嘉兴工商部门监管,作为对消费者网购的预赔金。麦包包会在第一时间以最积极的态度服务客户,处理投诉。而预赔金的设立,则是为这一理念再加上一道保险,这既是麦包包一贯坚持的诚信经营理念的体现,同时也是希望借这一举措使消费者更加放心。
同日,在嘉兴市工商局及消委会的组织下,以麦包包、中农网为代表的嘉兴的部分电子商务企业,共同成立了诚信公约。表示将在遵纪守法、诚信经营的同时,不开展任何有损消费者合法权益的行为,不进行不正当竞争,并且承诺24小时发货,7天内无条件退换货。
嘉兴市工商局网监办主任倪晓东表示,嘉兴市大力扶持电子商务企业,同时也致力于营造消费者放心的网购环境,并为此推出一系列举措。此次麦包包“百万网购消费预赔金”以及诚信公约的建立,是规范网购环境的一次努力,相信可以收到理想效果。
嘉兴市电子商务行业协会魏秘书长表示,自古以来,人无诚信不立,家无诚信不和,业无诚信不兴,国无诚信不宁。一个企业要想做好、做大,诚信消费永远是其不变的法则和制胜之道。此次麦包包带了个好头,不愧为电子商务的龙头企业,也希望越来越多的企业像麦包包一样给消费者一个诚信的保障。
麦包包新闻发言人表示,“客户“和“服务”将成为麦包包今年的两大关键词。麦包包会坚定地站在消费者立场上,最大程度、最及时的保护每一个消费者利益,改变维权中消费者弱势地位的商业现象。建立 “百万网购消费预赔金”,就是用实际行动实现诚信、透明、责任的新商业文明,与消费者一起营造健康和谐网购环境,做到真正的网购无忧。
来自国家工商总局的数据显示,截至2010年底,我国网购用户达1.61亿,年增长率为48.6%,并将持续维持高增长的态势。而与此同时,来自网购的投诉也在迅速上升,其明显表现是网购投诉占所有投诉的比例越来越大。
与传统交易相异,网购由于交易方式的不同,无论在商品本身还是售后服务上,都有着自身的特点,由于买卖双方不见面交易,存在着部分商家不诚信的问题。不过,已经有越来越多的商家意识到并着手解决这一问题。以麦包包为代表的有影响力的电子商务企业,已在诚信和服务方面投入越来越多的资金和精力。对消费者来说,无疑是乐见其成,对整个网购市场来说,负责任企业的增多,环境的规范,也是整个行业健康持续发展的良好助力。
附:麦包包简介
麦包包公司(网址:www.mbaobao.com)是由有着15年箱包行业经验的叶海峰先生于1997年在浙江嘉兴发起成立。近几年,中国的消费市场高速发展,对时尚箱包产品的需求急剧增加,并且网上购物市场在中国以每年翻番的速度成长,基于这样的良好的大环境,麦包包在过去的三年多,以每年近十倍的高速增长。先后得到意大利VISCONT公司的天使投资,及美国DCM、联想集团、挚信资本等共达5000万美元的风险投资。目前,麦包包是中国最大的箱包网站。麦包包也是中国第一个启动国际化进程的箱包公司,目前已在日本东京成立公司进军日本市,并开通北美网站www.bagsok.com。
麦包包开创了箱包领域的快时尚(Fast Fashion)模式。麦包包拥有近1200人的运营,IT技术,产品设计团队,通过流程的规范和简化,麦包包一周时间即可完成从采购到制造,这让麦包包的每一款包的反应链平均控制在了15天。而麦包包每周更新的箱包款式多达150款,同时在线销售的产品达6000多个SKU,将最时尚最前沿的箱包第一时间呈现给用户,在都市时尚消费群中拥有广泛而忠诚的用户群体。
不仅如此,麦包包还打通了上下游环节,将设计到配送的所有环节都进行快时尚整合。麦包包在上游供应链上拥有150家优质合作伙伴,充分保证在最短时间提供足够的产品。同时,麦包包在2011年将拥有分布于中国5个重要区域的仓储物流中心,在全国80%地域范围内保证当日下单,隔天到货,打造快物流的优势。
2010年5月,APEC电子商务工商联盟授予麦包包“中国电子商务最具潜力投资价值金种子奖”;2010年12月,麦包包CEO叶海峰荣获APEC中小企业峰会 “2010中国中小企业价值榜年度十佳新锐人物”称号。
麦包包的目标是致力于成为全球最具价值的箱包企业。
