力挺电话支付 工商银行开通自助注册功能

近日，工行在全国开通了电话支付自助注册功能，用户通过特服电话95588开通电话银行的同时，即可使用电话支付功能。此前，通过工行95588特服号自助开通的电话银行只具备查询等简单功能。想实现电话支付，必须到银行柜面注册开通，现在再也不必如此麻烦了。也就是说，工行将电话支付功能整合进自助注册的电话银行功能中，以前的电话银行自助注册用户从现在开始也可以直接使用电话支付了。

 电话支付由国内创新的多元化电子支付平台 YeePay 易宝于2005年6月首创。它的应用基于各大商业银行开发的电话银行，消费者在开通电话支付功能的商家下订单后，只需拨打相应电话银行的统一客服号，就可根据语音提示查询自己的未支付定单，并完成支付。这种脱离互联网的电子支付方式，相当于把每一部手机、小灵通、固定电话都变成随身“POS 机”，为更多的传统行业搭建了离线的远程收款服务，有效的推动了电子支付的发展和应用。

   简而言之，电话支付就是电话银行一项新的服务功能。在传统的电话银行查询、转账功能之外，电话支付提升了银行的金融增值服务，并拓展了应用范围。目前， YeePay 易宝电话支付已经可以通过工商银行、招商银行、建设银行和民生银行，在电视购物、教育、电子客票、鲜花礼品订购等领域广泛应用。特别是在航空旅游行业，为航空公司、机票代理人、旅行社等等提供了急需的远程收款服务。

   工行是与 YeePay 易宝最早进行电话支付合作的银行。迄今为止，工行的电话支付发展历经了三个阶段：2005年6月6日，工行以北京分行为试点与 YeePay 易宝达成合作；2006年6月，基于北京工行对电话支付业务的成功尝试，工行在全国范围开通这一业务，使这种能够渗透寻常百姓生活的电子支付方式走向普及；2007年1月，工行在全国开通电话支付的自助注册，将其列为自助开通的电话银行的重要功能，进一步降低了电话支付的使用门槛。

   工行开通电话支付的自助注册功能，一方面是因为电话支付的广泛应用性，二是因为电话支付的安全性。相对于互联网本身交互性强、发散性的特点，电话支付是独立、封闭的语音系统，同时，电话是专线系统，是点对点的数据传输，其安全性更有保证。电话支付的实现需要手机号码、银行卡及密码三位一体，一般情况下三种信息同时泄露的机会很。

   工行方面相关负责人表示，工行此次大幅降低电话支付的使用门槛，符合当前中国电子商务飞速发展和中国百姓对安全、便捷的电子支付方式的双方面需求。无处不在的支付显然需要依托一种无处不在的支付终端。中国目前的网民只有一亿多人，但手机、小灵通、固定电话的数量达到８亿，作为拥有用户最多的全国最大的商业银行，工行此举将使电话支付这一便捷电子支付方式在中国得以迅速推广，给人们带来一种全新的生活体验。

   附：电话银行自助开通步骤

   拨打95588
   按1‘中文服务’
   按1‘个人客户’
   输入卡号，按#号键结束输入
   语音提示：您不是电话银行注册客户，按1自助注册
   按1‘自助注册’
   输入证件号码（指您的开户证件号码）
   输入取款密码（指卡的 ATM 取款密码）
   输入电话银行密码（这是让您设置电话银行的专用查询密码）
   再输入一遍电话银行密码
   语音提示：播报‘免责条款’
   语音提示：要求您接受‘免责条款’
   电话银行注册成功
   语音提示：播报电话银行的功能菜单，其中有‘电话支付请按6’