青岛多数电脑卖场潜规则:刷卡就收手续费 缴费方式决定价格
作者: 齐鲁晚报
责任编辑: 阚智
来源: 齐鲁晚报
时间: 2009-03-26 09:56
在数码广场购买电子产品,交现金和刷卡两个价,商家称:“价钱高出的部分就是刷卡的手续费。”24日,市民肖先生对记者讲述了他的遭遇。记者随后走访了岛城的颐高数码广场、电子信息城等IT产品卖场发现,商家把刷卡消费的手续费转嫁到消费者的现象非常普遍。
日前,市民肖先生在市北区颐高数码广场二楼的三阳泰海购买一台三星笔记本,谈好价钱5340元,付账时肖先生提出刷信用卡,负责销售的工作人员表示,刷卡价钱要贵26元。该工作人员表示,顾客刷卡消费商家会被收取千分之五的手续费,产品价格已经给到最低了,如果肖先生要刷卡,必须再交26元。
24日,肖先生对记者出示了POS机打印的持卡人存根及原始购物收据,记者看到刷卡费用是5366元。记者随即走访了颐高数码广场、电子信息城。大部分商户直言,缴费方式不同,价格就会有所不同。
在颐高数码广场一楼一家电脑卖场,工作人员直言,即使是让顾客交手续费,电子产品的价格还是比其他地方要低一些,许多顾客也就接受了这种方式。
而消费者对于此种行规也非常无奈,因为基本每家店都需要收手续费,除非到外面取现金。
记者致电中国银联青岛分公司,一名王姓工作人员介绍,银行卡(包括信用卡和借记卡)在商户里头刷卡消费,持卡人是不需要支付手续费的,但是商户需要向收单银行支付一定的费用。有很多商户不想承担这部分开支,便通过一些方式转嫁给消费者,这种行为违规,如果有消费者遇到商家收取手续费的情况,可以向银联进行投诉,银联会派专门人员与商户进行协商。
“但是有的商户把手续费加在了产品价格里面,就比较难取证。”该工作人员说。
日前,市民肖先生在市北区颐高数码广场二楼的三阳泰海购买一台三星笔记本,谈好价钱5340元,付账时肖先生提出刷信用卡,负责销售的工作人员表示,刷卡价钱要贵26元。该工作人员表示,顾客刷卡消费商家会被收取千分之五的手续费,产品价格已经给到最低了,如果肖先生要刷卡,必须再交26元。
24日,肖先生对记者出示了POS机打印的持卡人存根及原始购物收据,记者看到刷卡费用是5366元。记者随即走访了颐高数码广场、电子信息城。大部分商户直言,缴费方式不同,价格就会有所不同。
在颐高数码广场一楼一家电脑卖场,工作人员直言,即使是让顾客交手续费,电子产品的价格还是比其他地方要低一些,许多顾客也就接受了这种方式。
而消费者对于此种行规也非常无奈,因为基本每家店都需要收手续费,除非到外面取现金。
记者致电中国银联青岛分公司,一名王姓工作人员介绍,银行卡(包括信用卡和借记卡)在商户里头刷卡消费,持卡人是不需要支付手续费的,但是商户需要向收单银行支付一定的费用。有很多商户不想承担这部分开支,便通过一些方式转嫁给消费者,这种行为违规,如果有消费者遇到商家收取手续费的情况,可以向银联进行投诉,银联会派专门人员与商户进行协商。
“但是有的商户把手续费加在了产品价格里面,就比较难取证。”该工作人员说。
