产品销售利润将由硬转软 APP模式预示渠道模式变革
作者：
CBINews
责任编辑：阚智
来源：
时间：
2011-02-05 01:52
关键字：
iPhone 苹果 应用软件 APP APP商店
比较两大手机龙头诺基亚(Nokia)和苹果(Apple)的表现，苹果iPhone去年第四季营收，若包含苹果iTunes Store软件线上商店，该季营收达14亿元，超越诺基亚手机业务、设备与服务部门同季销售额。
这还不包括苹果其他行动手持装置的业绩，若再加上iPod音乐播放器的数十亿元，以及iPad平板电脑的46亿1000万元，更是把诺基亚远远甩在后面。
现在的结论是：在智能型手机时代，薄利的硬体不再是重点，手机战线已从硬体延伸到软件和内容。
＊App商店 让手机无限扩充
苹果公司在30岁那一年，将苹果电脑的名字缩短为苹果。这家从电脑起家的企业，在执行长乔布斯（Steve Jobs）回锅时，曾立志要做网路公司，从此任何产品命名都是iMac、iPod、iPhone...，但本质上，苹果却是连结硬件、软件、内容的整合平台企业。
顾能（Gartner）资深产业分析师吕俊宽认为，苹果做了两件事情，彻底改变了手机电话市场的游戏规则。第一，iPhone的作业系统（OS）和使用者介面（UI）使消费者轻易上手，改变过去只使用手机打电话的习惯；第二则是应用程序商店（App Store），让手机拥有无限的扩充性。
苹果手机采用3.5吋电容式触控萤幕，在三年前推出之际，仿佛走回「黑金刚」的老路，与当时轻薄短小的主流设计截然不同，也和PDA手机惯用电阻萤幕、拿支笔瞎点不一样，这样的创新为消费者开辟了一条用手指连结全世界的新路径。
目前苹果应用程序商店已拥有超过30万个应用程序，这项成功更多来自于苹果过去在iTunes音乐商店打下的基础，过去的经验让许多苹果外部的内容供应者、程序开发商，愿意加入苹果打造的生态系统，透过苹果再拆帐获利。
吕俊宽分析，除了第一笔销售硬体的获利之外，这些信用卡资料，代表的是后续源源不绝的服务收入。
吕俊宽说，诺基亚不是不想要做内容、做软件，但是传统手机厂和电信业者关系密切，加值服务是电信业者想发展的方向、帐单金流更是客户的命脉，在既有包袱下，传统手机品牌几乎不可能建立「金流」，自己去跟消费者收服务费。
＊骨子里很炫 外观不花俏
值得玩味的是，苹果在手机内容建立「加乘效应」的生态系统，在手机硬件规格上却是走「极简」路线，和向来喜欢细致将消费者分众、推出折叠翻转滑盖、每季都要换新色，总是以机海面世的传统手机厂更是大大不同。
苹果曾在iPod产品线大玩入门机种，产品战线拉长后，在美国更拥有九成以上的音乐随身听市占率，但iMac却总是走精品路线。
日前有人在苹果财报说明会提问：「苹果会不会推出50元的iPhone？」乔布斯快嘴回说：「你这样想是不对的！（You're thinking about it wrong.）」「你这就是不懂软件的硬件制造商思维。」
乔布斯说，「你想着要把手机变得更便宜，处理器变慢、内存变小，但那些开发商就不会想跟着你了，他们才不要再回头去把自己心爱的应用程序改成较差的版本，也不想要一天到晚，为了不一样大小的萤幕尺寸改来改去。」
＊卖梦想 软势力无敌
极简路线的iPhone外观，让程序开发商专注在更丰富、更好玩的程序开发上，让iPhone更有附加价值，也让苹果无须大玩规格战及削价游戏，获利更出色。
研究机构asymco统计，苹果每卖出一台手机就能赚得258元，RIM约83元、宏达电约52元，诺基亚则仅约10元，甚至排在三星之后，苹果的获利确实让其他手机品牌厂心生嫉妒。
回顾过去的移动电话发展史，当第一代行动通讯（1G）走向2G，诺基亚是以较平价的数位GSM技术，打败了类比时代的霸主摩托罗拉。
但随着人手一机的潮流展开，手机不仅是通话工具、更是随身的个性象征，诺基亚以市占率35%以上的规模经济领先群雄，摩托罗拉、索尼爱立信、三星、LG则在每个阶段紧抓着不同的时尚趋势，取得短暂的领先优势。
摩托罗拉藉由Razr（V3）超薄系列的定位，在2006年一度攀上市占率22%的高峰；LG的黑标系列（Blacklabel），也曾引领巧克力机的风潮；索尼爱立信亦曾因Walkman等副品牌塑造音乐手机、相机手机的经典首选。
然而，这些只追求外观时尚设计、或是短期硬件规格领先的优势，并不容易树立较高的竞争门槛，更让传统五大厂将宝贵的研发资源放错位置，错失智能手机成长良机，让苹果、RIM、宏达电等新进者趁势崛起，如今这三家业者就吸走了目前手机产业的七成利润。每当iPhone使用者拿起他们的手机，就宛如张开苹果的金手指。
吕俊宽认为，苹果的手机和应用程序商店，将只是未来金流中极小的一部份，从硬件的iPod、iPhone到iPad，从音乐影片下载、应用程序、游戏，到未来整合更多云端上的数据服务，苹果已建立起其他公司难以复制与匹敌的堡垒。
至于现在向Google Android作业系统靠拢的电信业者、晶片商，以及宏达电、三星、摩托罗拉等无数的手机、笔电硬件制造商，虽已推升Android成为美国第一、可与苹果挑战的一大体系，但推出Android手机的品牌就可大发利市吗？
根据asymco分析师Horace Dediu统计，苹果、RIM和诺基亚等使用自家作业系统，去年第三季利润合计38亿3000万元，而使用Android、微软等模组式（Modular）作业系统的手机品牌，单季合计利润仅5亿9000万元。
这还不包括苹果其他行动手持装置的业绩，若再加上iPod音乐播放器的数十亿元，以及iPad平板电脑的46亿1000万元，更是把诺基亚远远甩在后面。
现在的结论是：在智能型手机时代，薄利的硬体不再是重点，手机战线已从硬体延伸到软件和内容。
＊App商店 让手机无限扩充
苹果公司在30岁那一年，将苹果电脑的名字缩短为苹果。这家从电脑起家的企业，在执行长乔布斯（Steve Jobs）回锅时，曾立志要做网路公司，从此任何产品命名都是iMac、iPod、iPhone...，但本质上，苹果却是连结硬件、软件、内容的整合平台企业。
顾能（Gartner）资深产业分析师吕俊宽认为，苹果做了两件事情，彻底改变了手机电话市场的游戏规则。第一，iPhone的作业系统（OS）和使用者介面（UI）使消费者轻易上手，改变过去只使用手机打电话的习惯；第二则是应用程序商店（App Store），让手机拥有无限的扩充性。
苹果手机采用3.5吋电容式触控萤幕，在三年前推出之际，仿佛走回「黑金刚」的老路，与当时轻薄短小的主流设计截然不同，也和PDA手机惯用电阻萤幕、拿支笔瞎点不一样，这样的创新为消费者开辟了一条用手指连结全世界的新路径。
目前苹果应用程序商店已拥有超过30万个应用程序，这项成功更多来自于苹果过去在iTunes音乐商店打下的基础，过去的经验让许多苹果外部的内容供应者、程序开发商，愿意加入苹果打造的生态系统，透过苹果再拆帐获利。
吕俊宽分析，除了第一笔销售硬体的获利之外，这些信用卡资料，代表的是后续源源不绝的服务收入。
吕俊宽说，诺基亚不是不想要做内容、做软件，但是传统手机厂和电信业者关系密切，加值服务是电信业者想发展的方向、帐单金流更是客户的命脉，在既有包袱下，传统手机品牌几乎不可能建立「金流」，自己去跟消费者收服务费。
＊骨子里很炫 外观不花俏
值得玩味的是，苹果在手机内容建立「加乘效应」的生态系统，在手机硬件规格上却是走「极简」路线，和向来喜欢细致将消费者分众、推出折叠翻转滑盖、每季都要换新色，总是以机海面世的传统手机厂更是大大不同。
苹果曾在iPod产品线大玩入门机种，产品战线拉长后，在美国更拥有九成以上的音乐随身听市占率，但iMac却总是走精品路线。
日前有人在苹果财报说明会提问：「苹果会不会推出50元的iPhone？」乔布斯快嘴回说：「你这样想是不对的！（You're thinking about it wrong.）」「你这就是不懂软件的硬件制造商思维。」
乔布斯说，「你想着要把手机变得更便宜，处理器变慢、内存变小，但那些开发商就不会想跟着你了，他们才不要再回头去把自己心爱的应用程序改成较差的版本，也不想要一天到晚，为了不一样大小的萤幕尺寸改来改去。」
＊卖梦想 软势力无敌
极简路线的iPhone外观，让程序开发商专注在更丰富、更好玩的程序开发上，让iPhone更有附加价值，也让苹果无须大玩规格战及削价游戏，获利更出色。
研究机构asymco统计，苹果每卖出一台手机就能赚得258元，RIM约83元、宏达电约52元，诺基亚则仅约10元，甚至排在三星之后，苹果的获利确实让其他手机品牌厂心生嫉妒。
回顾过去的移动电话发展史，当第一代行动通讯（1G）走向2G，诺基亚是以较平价的数位GSM技术，打败了类比时代的霸主摩托罗拉。
但随着人手一机的潮流展开，手机不仅是通话工具、更是随身的个性象征，诺基亚以市占率35%以上的规模经济领先群雄，摩托罗拉、索尼爱立信、三星、LG则在每个阶段紧抓着不同的时尚趋势，取得短暂的领先优势。
摩托罗拉藉由Razr（V3）超薄系列的定位，在2006年一度攀上市占率22%的高峰；LG的黑标系列（Blacklabel），也曾引领巧克力机的风潮；索尼爱立信亦曾因Walkman等副品牌塑造音乐手机、相机手机的经典首选。
然而，这些只追求外观时尚设计、或是短期硬件规格领先的优势，并不容易树立较高的竞争门槛，更让传统五大厂将宝贵的研发资源放错位置，错失智能手机成长良机，让苹果、RIM、宏达电等新进者趁势崛起，如今这三家业者就吸走了目前手机产业的七成利润。每当iPhone使用者拿起他们的手机，就宛如张开苹果的金手指。
吕俊宽认为，苹果的手机和应用程序商店，将只是未来金流中极小的一部份，从硬件的iPod、iPhone到iPad，从音乐影片下载、应用程序、游戏，到未来整合更多云端上的数据服务，苹果已建立起其他公司难以复制与匹敌的堡垒。
至于现在向Google Android作业系统靠拢的电信业者、晶片商，以及宏达电、三星、摩托罗拉等无数的手机、笔电硬件制造商，虽已推升Android成为美国第一、可与苹果挑战的一大体系，但推出Android手机的品牌就可大发利市吗？
根据asymco分析师Horace Dediu统计，苹果、RIM和诺基亚等使用自家作业系统，去年第三季利润合计38亿3000万元，而使用Android、微软等模组式（Modular）作业系统的手机品牌，单季合计利润仅5亿9000万元。
