东北IT市场广阔 逾6成消费者称09年手机和IT数码预算不减

作者: 卢喜艳

责任编辑: 阚智

来源: 东亚经贸新闻(长春)

时间: 2009-03-13 10:59

关键字: 手机 相机 网络 IT 数码相机 数码 市场调研 3·15

为全面了解金融危机之下长春人的手机、IT数码消费状况,2月22日,本报联合东亚网、《东亚房周刊》、东亚手机报,四大媒体共同发布了“2009年投资消费意愿调查”之IT通讯大型市场调研。截至3月6日,共有455名读者进行了网络、信件投票,调查结果显示,逾6成长春消费者称经济危机不会影响其2009年用于手机和IT数码方面的支出。

  2009年,您有无更换或购买手机、相机等IT数码产品的打算?

  1.有60.4%

  2.没有15.4%

  3.没想好24.2%

  消费者信心指数高

  金融危机在消费领域最直接的表现为经济不景气,消费者对前景产生悲观预期。不过,距2008年那场席卷全球的华尔街风暴已有半年有余的时间,此次调查结果显示,对于多数消费者而言,金融危机不会影响人们用于手机和IT数码产品的支出。在回答该问题时,有60.4%的被调查者表示有购买手机、相机等IT数码产品的打算,15.4%的人表示没有,24.2%的人表示没有想好。

  哪些因素会影响您购买IT数码产品?

  1.收入减少19.8%

  2.产品售价过高40.7%

  3.外形不够美观,可选择种类较少16.4%

  4.之前的产品还可以使用,无需更换23.1%

  收入减少影响不大

  有人认为或多或少与经济危机造成的收入下降有关。调查结果显示,选择收入减少的被调查者仅占19.8%,40.7%的人选择了产品售价过高,外形不够美观,可选择的种类较少的占16.4%,选择之前的产品还可以使用,无需更换的占23.1%。可见,收入减少并不是影响人们手机、IT数码消费的主要原因。

  您觉得,现在手机、数码产品厂商、商家的诚信度如何?

  1.诚信度很高20.9%

  2.还可以76.9%

  3.根本没诚信可言2.2%

  对商家诚信度基本认可

  消费、维权,是每年3@15不变的永恒话题,而围绕消费、维权出现频率最高的要数“诚信”二字。只有多方诚信,才能共同营造和谐的消费气氛。在回答“现在手机、IT数码厂商、商家的诚信度如何”问题时,20.9%的被调查者选择“诚信度很高”,选择“还可以”的占76.9%,选择“根本没诚信可言”的仅占2.2%,这说明如今各大手机厂家、IT数码商家的诚信度增强,消费者的认可度也在逐渐提高。

  在选择IT数码产品时,您最担心的是受到哪方面的欺骗?

  1.产品质量问题51.6%

  2.产品价格虚高34.1%

  3.售后服务差13.2%

  4.其他1.1%

  最担心质量问题

  诚信的反面,就是欺诈。欺诈消费者行为是经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其它不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害。在回答“购买IT数码产品时,最担心受到哪方面的欺诈”时,51.6%的被调查者表示最担心产品质量问题,34.1%的被调查者表示担心产品价格虚高,13.2%被调查者担心售后服务差,选择其他原因占1.1%。

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