海龙的统一收银只走到了“半坡” 限于笔记本专区 只管收钱
作者:
余泡泡
责任编辑:阚智
来源:
渠道168
时间:2009-07-01 11:00
关键字:
海龙 统一收银 半坡 笔记本 收钱 收银
自4月13日起,北京海龙电子城开始在3层笔记本电脑专营区实行“统一收银”,共设有4个收银台,南北各设有一个,中间位置有两个相背的收银台,每个收银台均有专人值守,并配备了收款机、POS机等设备,支持银联刷卡。而所有销售人员也都穿上了统一的工服,佩戴了统一的工卡。
总的来说,规模化的IT产品零售终端可以分为三类:以海龙、鼎好等为代表的传统IT卖场,这些卖场几乎都盘踞在当地固定的IT商圈,以单店的形式为主;以恒昌、宏图三胞、赛格等为代表的走连锁路线以统一形象面世的新兴电子卖场;以国美、苏宁等为代表的3C卖场。其中从市场份额来看,传统卖场作为IT产品主导渠道的地位仍然根深蒂固。因此,海龙实行“统一收银”不仅在业界具有极强的标本意义,而且消息一经传出就吸引了广大经销商的强烈关注。
但是,就像资产阶级与封建势力妥协所诞生的君主立宪制一样,相较于真正意义上的“统一收银”,海龙的统一收银只不过走到了“半坡”。
统一收银:几乎只有收钱功能
对于海龙而言,在统一收银上的尝试已经不是第一次。早在2007年夏天,其国投店率先挑战了“明码标价、统一收银”的全新管理模式,不过最终以失败惨淡收场。如今再度试水,我们明显可以看到,在吸收了以往的经验教训后,海龙这次聪明了很多。
据了解,海龙当前实行的统一收银业务采取当天回款的方式。并且因此产生的各种费用,完全由海龙承担。另外也不包括开具发票功能,销售发票还是需要消费者同经销商协商解决。由此可以看出,在某种程度上,海龙的统一收银业务只是一个纯粹的收钱功能。当天回款的方式极大地缩短了账期,由此给商家们带来的资金压力被降到了最低。费用方面,并没有给经销商增加额外的负担,对于经销商的业务流程也没有造成太大的影响。而不开具发票,则是规避了对业界长久以来一系列“ 潜规则”的挑战,减少了来自方方面面的阻力。
统一收银的顺利实施,海龙放低身段极力促成只是一方面,经销商们从抵触到合作的态度转变是另一决定因素。那么,经销商们缘何“松口”?这背后又有哪些筹谋?
在与卖场经销商的接触过程中,他们都在反复强调一个词“客流量”。“对于我们经销商而言,最关心的还是卖场的客流,这也是为什么在中关村商户密集、竞争激烈的情况下,我们仍选择在这里开店的原因。”一个与海龙合作的近十年的商户说。而众所周知,近年来层出不穷的诚信危机,已经极大地损害了海龙乃至整个中关村的声誉。面对IT连锁、3C卖场以及电子商城等新兴渠道的步步紧逼,“保卫客流”已经成为卖场方和广大经销商的强烈共识。而统一收银在客观上能对传统 IT卖场各方面运维起到正面作用,此举也是人心所向。
此外,卖场实际利益的让步,也是打动经销们的一个重要玛法。海龙与三层现在的笔记本商家有何“君子协议”我们不得而知,但是,从表面的端倪也可窥知一二。改造后的3层撤掉了很多零星的小摊位,这固然是出于卖场硬件升级改造的原因,但是谁又能否认此举没有对部分商家“清场”的意味呢?据悉,在3层格局调整前,商户们已经出现了洗牌,比如神州天海全部撤出海龙,空间浮点原先电梯口的铺位丢了,运通时代和和雍科技抢占了最有利的位置……而产品方面,也随之设立了经销商准入制度,保证每个品牌的经销商最多只有2家。
那么,海龙这种“半坡”式的统一收银,未来将会走向何方?中关村笔记本经销商里运通时代算是一个绝对的大户,其总经理吴林国在接受媒体采访时,为我们描绘了一副蓝图。
吴林国认为,统一收银这个方向很好,但是做起来难度很大,所以可以分解为以下几个步骤来逐一实现:第一步是采取销售凭证和店面成交;第二步半统一收银,有能力的先参与统一收银,其他的自己收着,如果收银以后生意好了,在这样的压力下收银阵营会越来越大;第三步流水倒扣,随着大家都加入统一收银,就没有房租的概念了,卖场直接从商家每天的流水中提取利润作为房租,生意不好共同承担,生意好共同赚钱。
由此可知,海龙“统一收银”的最终目标是实现流水倒扣。一旦实现流水倒扣,卖场将与经销商真正绑定成一个一荣俱荣、一损俱损的生命共同体。这样不但可以突破传统运营模式(利润依靠上游厂商资源投放和下游经销商租金)所造成的利润天花板,还可以确保卖场在最残忍的经济环境下保证出租率和商户黏度。
统一收银:仅限于笔记本专区
海龙“掌门人”鲁瑞清在接受媒体采访时说,“中关村电子卖场的经营模式是出租柜台,各柜台自己进货销售,市内各大商场也是出租柜台,但是顾客前往商场购物时,并不会担心各柜台摊主会进行价格欺诈,主要原因就是商场实施的是标准化的服务和统一收银。中关村电子卖场应学习商场模式。”不过,海龙的统一收银结合了中关村自己的特点,并没有完全照搬商场模式面向卖场内的所有电子产品,而仅仅只是限于三层的笔记本专区。
中关村卖场最大的特点就是产品种类繁多、商户规模不一,如果全部统一收银,不排除一批中小经销商面临资金压力退市的可能。而现在三层的笔记本专区,由运通时代、恒昌IT和上海和雍北京分公司共同吃下来近八成店面,它们资金实力雄厚、抗风险能力较强,面对统一收银有能力承担。
从产品方面来看,首选笔记本试水统一收银,是因为笔记本电脑产品的大品牌相对不多,标准化程度较高统一收银相对简单。恰好符合经济学中商品差异不大、有统一的商誉、有统一的广告支出则多采用统一收银台的理论。
谈到未来统一收银的范围会不会由笔记本向其他电子产品延伸,海龙一位经销商表达了自己的观点:“像DIY配件和耗材这种太琐碎的产品也统一收银的话难度会很大。我觉得,除了笔记本,主要面向行业市场的投影机倒是可以考虑一下。”
总的来说,规模化的IT产品零售终端可以分为三类:以海龙、鼎好等为代表的传统IT卖场,这些卖场几乎都盘踞在当地固定的IT商圈,以单店的形式为主;以恒昌、宏图三胞、赛格等为代表的走连锁路线以统一形象面世的新兴电子卖场;以国美、苏宁等为代表的3C卖场。其中从市场份额来看,传统卖场作为IT产品主导渠道的地位仍然根深蒂固。因此,海龙实行“统一收银”不仅在业界具有极强的标本意义,而且消息一经传出就吸引了广大经销商的强烈关注。
但是,就像资产阶级与封建势力妥协所诞生的君主立宪制一样,相较于真正意义上的“统一收银”,海龙的统一收银只不过走到了“半坡”。
统一收银:几乎只有收钱功能
对于海龙而言,在统一收银上的尝试已经不是第一次。早在2007年夏天,其国投店率先挑战了“明码标价、统一收银”的全新管理模式,不过最终以失败惨淡收场。如今再度试水,我们明显可以看到,在吸收了以往的经验教训后,海龙这次聪明了很多。
据了解,海龙当前实行的统一收银业务采取当天回款的方式。并且因此产生的各种费用,完全由海龙承担。另外也不包括开具发票功能,销售发票还是需要消费者同经销商协商解决。由此可以看出,在某种程度上,海龙的统一收银业务只是一个纯粹的收钱功能。当天回款的方式极大地缩短了账期,由此给商家们带来的资金压力被降到了最低。费用方面,并没有给经销商增加额外的负担,对于经销商的业务流程也没有造成太大的影响。而不开具发票,则是规避了对业界长久以来一系列“ 潜规则”的挑战,减少了来自方方面面的阻力。
统一收银的顺利实施,海龙放低身段极力促成只是一方面,经销商们从抵触到合作的态度转变是另一决定因素。那么,经销商们缘何“松口”?这背后又有哪些筹谋?
在与卖场经销商的接触过程中,他们都在反复强调一个词“客流量”。“对于我们经销商而言,最关心的还是卖场的客流,这也是为什么在中关村商户密集、竞争激烈的情况下,我们仍选择在这里开店的原因。”一个与海龙合作的近十年的商户说。而众所周知,近年来层出不穷的诚信危机,已经极大地损害了海龙乃至整个中关村的声誉。面对IT连锁、3C卖场以及电子商城等新兴渠道的步步紧逼,“保卫客流”已经成为卖场方和广大经销商的强烈共识。而统一收银在客观上能对传统 IT卖场各方面运维起到正面作用,此举也是人心所向。
此外,卖场实际利益的让步,也是打动经销们的一个重要玛法。海龙与三层现在的笔记本商家有何“君子协议”我们不得而知,但是,从表面的端倪也可窥知一二。改造后的3层撤掉了很多零星的小摊位,这固然是出于卖场硬件升级改造的原因,但是谁又能否认此举没有对部分商家“清场”的意味呢?据悉,在3层格局调整前,商户们已经出现了洗牌,比如神州天海全部撤出海龙,空间浮点原先电梯口的铺位丢了,运通时代和和雍科技抢占了最有利的位置……而产品方面,也随之设立了经销商准入制度,保证每个品牌的经销商最多只有2家。
那么,海龙这种“半坡”式的统一收银,未来将会走向何方?中关村笔记本经销商里运通时代算是一个绝对的大户,其总经理吴林国在接受媒体采访时,为我们描绘了一副蓝图。
吴林国认为,统一收银这个方向很好,但是做起来难度很大,所以可以分解为以下几个步骤来逐一实现:第一步是采取销售凭证和店面成交;第二步半统一收银,有能力的先参与统一收银,其他的自己收着,如果收银以后生意好了,在这样的压力下收银阵营会越来越大;第三步流水倒扣,随着大家都加入统一收银,就没有房租的概念了,卖场直接从商家每天的流水中提取利润作为房租,生意不好共同承担,生意好共同赚钱。
由此可知,海龙“统一收银”的最终目标是实现流水倒扣。一旦实现流水倒扣,卖场将与经销商真正绑定成一个一荣俱荣、一损俱损的生命共同体。这样不但可以突破传统运营模式(利润依靠上游厂商资源投放和下游经销商租金)所造成的利润天花板,还可以确保卖场在最残忍的经济环境下保证出租率和商户黏度。
统一收银:仅限于笔记本专区
海龙“掌门人”鲁瑞清在接受媒体采访时说,“中关村电子卖场的经营模式是出租柜台,各柜台自己进货销售,市内各大商场也是出租柜台,但是顾客前往商场购物时,并不会担心各柜台摊主会进行价格欺诈,主要原因就是商场实施的是标准化的服务和统一收银。中关村电子卖场应学习商场模式。”不过,海龙的统一收银结合了中关村自己的特点,并没有完全照搬商场模式面向卖场内的所有电子产品,而仅仅只是限于三层的笔记本专区。
中关村卖场最大的特点就是产品种类繁多、商户规模不一,如果全部统一收银,不排除一批中小经销商面临资金压力退市的可能。而现在三层的笔记本专区,由运通时代、恒昌IT和上海和雍北京分公司共同吃下来近八成店面,它们资金实力雄厚、抗风险能力较强,面对统一收银有能力承担。
从产品方面来看,首选笔记本试水统一收银,是因为笔记本电脑产品的大品牌相对不多,标准化程度较高统一收银相对简单。恰好符合经济学中商品差异不大、有统一的商誉、有统一的广告支出则多采用统一收银台的理论。
谈到未来统一收银的范围会不会由笔记本向其他电子产品延伸,海龙一位经销商表达了自己的观点:“像DIY配件和耗材这种太琐碎的产品也统一收银的话难度会很大。我觉得,除了笔记本,主要面向行业市场的投影机倒是可以考虑一下。”
