渠道合作将在新形势下变迁发展

　　掌握技术与市场发展趋势并参与到有竞争力的商业联盟的渠道商才更加具有竞争力。

　　中兴通讯在今年进一步加大对渠道合作伙伴扶植力度的同时，更加细化了渠道分工与合作，使得中兴通讯在渠道市场体系获得了稳步的发展，在渠道伙伴的量和质上充分显示了中兴通讯的渠道队伍对行业的深度渗透。

　　实际上，近年来中兴通讯在政府、能源、交通、商业等市场发展取得了令业界瞩目的成绩，中兴通讯在不断成长的同时也带动了一批渠道伙伴的壮大。作为企业网领域的领军企业，中兴通讯为客户提供的创新解决方案也从侧面体现出其在企业网市场多年技术及行业积累的集中展示,同时也表明中兴通讯在企业网市场由技术创新向提供卓越服务的一次转型。

　　在项目实施层面，中兴鼓励渠道合作伙伴在中兴通讯的支持下进行更深入、更广阔的市场拓展;在产品层面，中兴通讯也把重视技术应用与发展趋势结合，为渠道伙伴提供在新技术、新品质、与优惠价格的产品。值得一提的是，中兴通讯还在针对渠道伙伴的售后培训方面加大投入力度，使得渠道合作伙伴在售后端后顾无忧。

　　随着云计算、物联网、智慧城市等新概念的引入，交通、能源、医疗等行业进入了信息化高速发展阶段。在中兴通讯渠道总监雷娜看来，以往渠道商只需要在用户有需求的时候，针对需求提供解决方案，满足用户需求。而现在更多的是需要渠道商站在信息技术的前沿，联络厂商，引领用户走入新的信息化时代。

　　中兴通讯在市场规范方面能够得到业界的一致认可离不开渠道官的管控与政策的协调。对于市场渠道健康发展，雷娜也有着自身成功的经验与体会。"我的工作是不断认识新的渠道朋友，丰富"中兴渠道家族"成员，并且密切关注我们每一位成员的成长。有时候就渠道官像是班主任，通过邀请业界的专家为我们的每一位成员提供培训机会;有时候又像是家长，成员之间发生争执，要出面调解。"雷娜介绍说，让渠道合作伙伴在健康的市场环境中成长，同时带动中兴通讯政企网市场高速增长并壮大是其最值得骄傲的成绩。

　　在渠道运作的过程中，面对违背市场规则的行为，雷娜以及她的团队一方面要依靠全面的渠道政策和各种制度、流程进行协调。另一方面加强了技术手段升级，比如方便渠道伙伴报备，并通过可追溯、了解进程的项目报备与跟踪系统，货物条码追溯系统等进一步将渠道工作完善升级。

　　通讯产业中的渠道未来发展方向与新的商业模式是否能为迎来新的机会?雷娜认为，以未来5年的产业发展来看，渠道销售的模式依然适用于政企网市场。随着技术升级与市场的变化，厂商与渠道的合作模式将会带来更多的创新与发展。