电子商务发展的关键时刻 苏宁怎么办?(五)
作者:
CBINews编辑
责任编辑:阚智
来源:
电脑商情在线综合
时间:2011-03-18 10:51
关键字:
电子商务 关键时刻 苏宁
进军电子商务推动自己再次转型,这样大胆的战略设想,只有在当今中国的市场上,才有成功的可能。这是基于如下的判断:
1.中国只有一个行业是民营企业做主导的,那就是家电连锁。
2.中国其他服务行业的疏松程度依然很大,竞争普遍不够激烈,对那些资金充足、实力雄厚的大佬来说,还有很大的机会。而在美国,我们已经难想象百思买会头脑发热进军沃尔玛的百货地盘。
3.中国服务市场的宽度、深度和不均衡性,使得这个市场充满了潜力和回旋的空间。
这些条件使得苏宁有机会可以围绕着电子商务战略把自己打造成一个前所未有的、横跨实体和虚拟以及多种业态的“商业怪兽”。按照这个逻辑思考,就像苹果和戴尔最终都从品牌里摘掉“电脑”字样一样,苏宁电器什么时候从品牌里摘掉“电器”两个字,可能也只是时间问题。
苏宁已经把自己未来的超越目标定在了头号零售企业沃尔玛身上,但是所有的管理团队知道,必须要在发展模式上有巨大的创新,这个目标才有可能实现。无疑,电子商务就是这种可能。
对话张近东
Q 按照这个发展速度,苏宁应该过几年就很快能够进500强了。
A 现在进500强并不是我们的目标,最主要的是企业能够稳健持续的发展,这是最重要的;还有一个我们的团队要有这种始终保持向上的激情。做到了这一点,我相信不是500强的问题,100强也是指日可待,毕竟中国经济发展的趋势在这里。
Q 2010年正好是苏宁电器成立20周年,我很感兴趣的是苏宁最初成功的基因是什么?因为从苏宁电器成立之初,对很多商业的看法和理念,跟大部分中国企业就不太一样,甚至在当年看来非常地不可思议,比如说那个时候你一直在谈对供应商的淡季支持,最近的财报上还在强调这些事情,这种共赢的理念即使在现在的中国也很少见。包括后来,苏宁电器对于制度和运营核心能力的追求。我很想知道,在苏宁很小的时候,为什么你会有这样的一些想法,什么因素或者是什么事情影响了你?
A 企业的生存和发展,无论是我们小的时候还是到今天,实际上是和外部的环境之间有一些联系的。苏宁在创业初期,产品对我们非常重要,所以我们当时一切围绕供应商,围绕产品、采购来服务于消费者;今天来看这种理念也不能缺失,但这种合作共赢在每一个阶段里表现不一样,比如现在我们在解决供应链的服务问题,只有与供应商的价值利益能够一致,我相信我们才能够集中精力去面对消费者服务的问题。
Q 从旁观者角度来看,这几年连锁家电的竞争注定会在未来中国商业史上留下浓重一笔的。不同企业基于不同的价值观,选择了不同的发展路径,得到了完全不同的结果。苏宁选择的路与国美不太一样。那个时候别人都忙着扩张的时候,苏宁走的是一条相对艰苦但是能够持续的路--去进行后台的建设。基本上2005年开始,直到今天才大见成效。包括苏宁对人才的培养投入,这个周期也是很难压缩的。这些理念在早年,尤其是那个粗放发展的时代,显得很超前、很有远见,非常难得。其实这是一个很根本的问题--你怎么看待商业?怎么看待企业?
1.中国只有一个行业是民营企业做主导的,那就是家电连锁。
2.中国其他服务行业的疏松程度依然很大,竞争普遍不够激烈,对那些资金充足、实力雄厚的大佬来说,还有很大的机会。而在美国,我们已经难想象百思买会头脑发热进军沃尔玛的百货地盘。
3.中国服务市场的宽度、深度和不均衡性,使得这个市场充满了潜力和回旋的空间。
这些条件使得苏宁有机会可以围绕着电子商务战略把自己打造成一个前所未有的、横跨实体和虚拟以及多种业态的“商业怪兽”。按照这个逻辑思考,就像苹果和戴尔最终都从品牌里摘掉“电脑”字样一样,苏宁电器什么时候从品牌里摘掉“电器”两个字,可能也只是时间问题。
苏宁已经把自己未来的超越目标定在了头号零售企业沃尔玛身上,但是所有的管理团队知道,必须要在发展模式上有巨大的创新,这个目标才有可能实现。无疑,电子商务就是这种可能。
对话张近东
Q 按照这个发展速度,苏宁应该过几年就很快能够进500强了。
A 现在进500强并不是我们的目标,最主要的是企业能够稳健持续的发展,这是最重要的;还有一个我们的团队要有这种始终保持向上的激情。做到了这一点,我相信不是500强的问题,100强也是指日可待,毕竟中国经济发展的趋势在这里。
Q 2010年正好是苏宁电器成立20周年,我很感兴趣的是苏宁最初成功的基因是什么?因为从苏宁电器成立之初,对很多商业的看法和理念,跟大部分中国企业就不太一样,甚至在当年看来非常地不可思议,比如说那个时候你一直在谈对供应商的淡季支持,最近的财报上还在强调这些事情,这种共赢的理念即使在现在的中国也很少见。包括后来,苏宁电器对于制度和运营核心能力的追求。我很想知道,在苏宁很小的时候,为什么你会有这样的一些想法,什么因素或者是什么事情影响了你?
A 企业的生存和发展,无论是我们小的时候还是到今天,实际上是和外部的环境之间有一些联系的。苏宁在创业初期,产品对我们非常重要,所以我们当时一切围绕供应商,围绕产品、采购来服务于消费者;今天来看这种理念也不能缺失,但这种合作共赢在每一个阶段里表现不一样,比如现在我们在解决供应链的服务问题,只有与供应商的价值利益能够一致,我相信我们才能够集中精力去面对消费者服务的问题。
Q 从旁观者角度来看,这几年连锁家电的竞争注定会在未来中国商业史上留下浓重一笔的。不同企业基于不同的价值观,选择了不同的发展路径,得到了完全不同的结果。苏宁选择的路与国美不太一样。那个时候别人都忙着扩张的时候,苏宁走的是一条相对艰苦但是能够持续的路--去进行后台的建设。基本上2005年开始,直到今天才大见成效。包括苏宁对人才的培养投入,这个周期也是很难压缩的。这些理念在早年,尤其是那个粗放发展的时代,显得很超前、很有远见,非常难得。其实这是一个很根本的问题--你怎么看待商业?怎么看待企业?
