商场如今成了“试衣间”试穿完后网店购买 网购一族乐此不疲
作者: CBINews编辑
责任编辑: 阚智
来源: 互联网
时间: 2010-01-04 11:14
如今,越来越多的年轻人习惯选择从网上购买自己心仪的物品。随着网购一族的增多,到商场、专卖店试好衣服抄好代码,再到网上购买衣服。也成了网购一族心照不宣的秘密。近日,有网友在芜湖新闻网中江论坛发帖称,这种网购“牛人”的购物方式,确实是“便宜”了自己,但对商家来说却很不公平。本网记者就此采访了解到,很多网友对此乐此不疲,商家对此却很无奈。
商场试穿网店购买:年轻网购一族乐此不疲
25岁的芜湖姑娘小查在某商场看中了一件风衣,试穿了一下,非常合适,一看标牌:899元,因为是新款,商场也不在做活动,根本没有折扣,小查有点犹豫。同去的好友小夏提醒她:“去网上看看有没有。”小查觉得这是个好办法,立刻抄下货号,准备去网店看看。
像小查和小夏这样专柜试穿、网店购买的消费者,现实生活中还有很多。同样一件衣服,网上的价格可以便宜一两百甚至好几百块钱,因此,不少人选择到实体店试穿之后,再到网上下购买。
记者在中江论坛网友发布的讨论帖中看到,绝大多数网友不仅对这种网购方式报以支持态度,而且更是这种购物方式铁杆追捧者。“瞬间翻脸妞”跟帖称:没错,我就是那个一直在商场试但是从来不在商场买,偷偷记下货号,回家上网买的人。wangyy同样跟帖称:同样的东西,商场和网上的价格差好几百哦!相比之下,肯定觉得网购划算。也没什么不好意思的,商场还是会有他的购买群体。
“我的衣服和鞋子都是先在商场里试穿,选中合适的之后,抄下货号,再到网上买的。”市民汪小姐是典型的“网购族”。采访中,她告诉记者,以前买衣服也是到商场或专卖店里买,直到有一次朋友介绍了“专柜试穿、网店购买”这个“好方法”之后,她才发现,原来世界上有这么“便宜”的事情。
多次的网购经历,还让汪小姐在采访中兴致勃勃地为记者介绍了她总结出的一些经验:“网络购物的缺陷就是不能看到真实的物品,衣服和鞋子颜色、质地、大小也不好把握,也不知道穿上之后实际效果如何。于是先到商场的专柜或者专卖店试穿之后,抄下货号,在网上同样能找到销售该品牌商品的商家,不少网店还集合了各个品牌的商品,可以在一家店铺同时对比选购。往往同一品牌商品,在网上购买的价格,比专柜标价要低两成到六成,在专柜试穿试用再到网上购买,这样做的好处是,既能省去各家网店“海选”的麻烦,避免碰到网上图片和实物不符的情况而买到“鸡肋”,又能省下不少钱。”
汪小姐还告诉我们,其实不光是衣服和鞋子,很多商品都能用这个方法来购买,包括化妆品、香水、小饰品等,甚至小家电、手机、笔记本电脑等都可以先在实体店试过之后再去网上买。
网店销售方:鼓励商场试穿,消除网友网上购物顾虑
记者随后登录了几家大型购物网站,找到了几家网店,试着与老板或客服联系,发现大多数网店也“深谙此道”。
“如果您不确定该穿多大的,可以先去商场试一下。”“这款鞋子是今年的明星款,专柜都有的,亲不放心的话可以去专柜试一下效果。”“您想要哪一款,可以去专柜抄下货号,我们为您6折代购。”“我们家的化妆品绝对都是正品,接受专柜验货的。”采访中,不少网点老板都以这种方式在向顾客推销自己的商品。
一位不愿透露姓名的开网店的芜湖姑娘告诉记者,专柜试穿不仅可以消除顾客的顾虑,让越来越多的顾客信赖网店并在网上购买,从一个侧面提高网店的营业额,同时也不会造成因衣服的大小问题顾客要求调换的麻烦。“这样愿意来我们网店买衣服的人就多了,也不会有人穿了以后大小不合适要来换--虽然非质量问题,调换的邮费是顾客出,但是毕竟会增加我们的工作量。”
商场实体店面:无法界定,只有无奈
记者采访了我市某商场某品服装专柜的营业员陈女士,她表示自己当班的时候就经常碰到一些这样的人,试了很多件也不买,在试衣间里磨磨蹭蹭,显然是在抄货号或者用手机拍货号。不过,他们对种方式目前也没有实际的办法来制止,毕竟买卖自由,另外,也无法确实界定对方是真心要买还是仅仅来试穿,就算明知对方是来试穿的,也必须当做潜在的顾客为其提供良好的服务。
某化妆品专柜的营业员刘小姐告诉记者:化妆品专柜也经常遭遇“网购试妆族”,她就经常遇到只试不买的消费者,有时结伴前来的客人还会一边试用专柜提供的试用装,一边讨论这个睫毛膏在哪个网店看到过、那个粉饼在哪个网店比较便宜。更让她哭笑不得的是,有时还会遇到一些顾客带着网购的化妆品来请他们鉴别真假。“一般碰到来验货的,我们也会帮忙看一下。但是现在的化妆品市场鱼龙混杂,有的假货做的比真货还真,我们也不能保证100%看的出来。”
实体店与网店各有市场,网购还需谨慎对待
不过,对于这种在商场试穿,网上购买的方式,是不是就一定能买到存心如意的物品?采访中,也有不少人对此心存疑虑。有网友就跟帖称,网络购物,还是需要多些辨别,多些谨慎。
在浙江做过多年服装生意的张女士称,网店对实体店还是有一定的冲击。不过,有些品牌的服装,尤其是一些国外的品牌,网上流通的大多是一些淘汰的旧款或者销路不好的款式,一些最新款和畅销款,网店商家比较难进到货,这也是网店无法取代实体店的原因之一。
张女士告诉记者,网店商品鱼龙混杂,不光有正品,还有各种参差不齐的仿品,有些仿品虽然做的以假乱真,但是毕竟不是正品。“尤其是化妆品、香水之类的,就算仿的再好,毕竟是假的,对皮肤多少会有伤害。而且在网上买东西,要是出现质量问题,或者颜色款式不喜欢,或者大小不合适,还要寄回给卖家调换,很麻烦。商场的东西都是‘三包’的,调换也很方便。”张女士如是说。
商场试穿网店购买:年轻网购一族乐此不疲
25岁的芜湖姑娘小查在某商场看中了一件风衣,试穿了一下,非常合适,一看标牌:899元,因为是新款,商场也不在做活动,根本没有折扣,小查有点犹豫。同去的好友小夏提醒她:“去网上看看有没有。”小查觉得这是个好办法,立刻抄下货号,准备去网店看看。
像小查和小夏这样专柜试穿、网店购买的消费者,现实生活中还有很多。同样一件衣服,网上的价格可以便宜一两百甚至好几百块钱,因此,不少人选择到实体店试穿之后,再到网上下购买。
记者在中江论坛网友发布的讨论帖中看到,绝大多数网友不仅对这种网购方式报以支持态度,而且更是这种购物方式铁杆追捧者。“瞬间翻脸妞”跟帖称:没错,我就是那个一直在商场试但是从来不在商场买,偷偷记下货号,回家上网买的人。wangyy同样跟帖称:同样的东西,商场和网上的价格差好几百哦!相比之下,肯定觉得网购划算。也没什么不好意思的,商场还是会有他的购买群体。
“我的衣服和鞋子都是先在商场里试穿,选中合适的之后,抄下货号,再到网上买的。”市民汪小姐是典型的“网购族”。采访中,她告诉记者,以前买衣服也是到商场或专卖店里买,直到有一次朋友介绍了“专柜试穿、网店购买”这个“好方法”之后,她才发现,原来世界上有这么“便宜”的事情。
多次的网购经历,还让汪小姐在采访中兴致勃勃地为记者介绍了她总结出的一些经验:“网络购物的缺陷就是不能看到真实的物品,衣服和鞋子颜色、质地、大小也不好把握,也不知道穿上之后实际效果如何。于是先到商场的专柜或者专卖店试穿之后,抄下货号,在网上同样能找到销售该品牌商品的商家,不少网店还集合了各个品牌的商品,可以在一家店铺同时对比选购。往往同一品牌商品,在网上购买的价格,比专柜标价要低两成到六成,在专柜试穿试用再到网上购买,这样做的好处是,既能省去各家网店“海选”的麻烦,避免碰到网上图片和实物不符的情况而买到“鸡肋”,又能省下不少钱。”
汪小姐还告诉我们,其实不光是衣服和鞋子,很多商品都能用这个方法来购买,包括化妆品、香水、小饰品等,甚至小家电、手机、笔记本电脑等都可以先在实体店试过之后再去网上买。
网店销售方:鼓励商场试穿,消除网友网上购物顾虑
记者随后登录了几家大型购物网站,找到了几家网店,试着与老板或客服联系,发现大多数网店也“深谙此道”。
“如果您不确定该穿多大的,可以先去商场试一下。”“这款鞋子是今年的明星款,专柜都有的,亲不放心的话可以去专柜试一下效果。”“您想要哪一款,可以去专柜抄下货号,我们为您6折代购。”“我们家的化妆品绝对都是正品,接受专柜验货的。”采访中,不少网点老板都以这种方式在向顾客推销自己的商品。
一位不愿透露姓名的开网店的芜湖姑娘告诉记者,专柜试穿不仅可以消除顾客的顾虑,让越来越多的顾客信赖网店并在网上购买,从一个侧面提高网店的营业额,同时也不会造成因衣服的大小问题顾客要求调换的麻烦。“这样愿意来我们网店买衣服的人就多了,也不会有人穿了以后大小不合适要来换--虽然非质量问题,调换的邮费是顾客出,但是毕竟会增加我们的工作量。”
商场实体店面:无法界定,只有无奈
记者采访了我市某商场某品服装专柜的营业员陈女士,她表示自己当班的时候就经常碰到一些这样的人,试了很多件也不买,在试衣间里磨磨蹭蹭,显然是在抄货号或者用手机拍货号。不过,他们对种方式目前也没有实际的办法来制止,毕竟买卖自由,另外,也无法确实界定对方是真心要买还是仅仅来试穿,就算明知对方是来试穿的,也必须当做潜在的顾客为其提供良好的服务。
某化妆品专柜的营业员刘小姐告诉记者:化妆品专柜也经常遭遇“网购试妆族”,她就经常遇到只试不买的消费者,有时结伴前来的客人还会一边试用专柜提供的试用装,一边讨论这个睫毛膏在哪个网店看到过、那个粉饼在哪个网店比较便宜。更让她哭笑不得的是,有时还会遇到一些顾客带着网购的化妆品来请他们鉴别真假。“一般碰到来验货的,我们也会帮忙看一下。但是现在的化妆品市场鱼龙混杂,有的假货做的比真货还真,我们也不能保证100%看的出来。”
实体店与网店各有市场,网购还需谨慎对待
不过,对于这种在商场试穿,网上购买的方式,是不是就一定能买到存心如意的物品?采访中,也有不少人对此心存疑虑。有网友就跟帖称,网络购物,还是需要多些辨别,多些谨慎。
在浙江做过多年服装生意的张女士称,网店对实体店还是有一定的冲击。不过,有些品牌的服装,尤其是一些国外的品牌,网上流通的大多是一些淘汰的旧款或者销路不好的款式,一些最新款和畅销款,网店商家比较难进到货,这也是网店无法取代实体店的原因之一。
张女士告诉记者,网店商品鱼龙混杂,不光有正品,还有各种参差不齐的仿品,有些仿品虽然做的以假乱真,但是毕竟不是正品。“尤其是化妆品、香水之类的,就算仿的再好,毕竟是假的,对皮肤多少会有伤害。而且在网上买东西,要是出现质量问题,或者颜色款式不喜欢,或者大小不合适,还要寄回给卖家调换,很麻烦。商场的东西都是‘三包’的,调换也很方便。”张女士如是说。
