上海百脑汇推出查价中心 提升卖场形象 或将会推行统一收银

　　近年来， 传统IT卖场加强规范管理，遏制价格欺诈的呼声越来越高。一方面，国美、苏宁等3C卖场以及一些新兴电子商务网站给了电脑城很大的压力;另一方面，以中关村为代表的IT产品集散地经过多年来的快速发展，快速膨胀“后遗症”日益严重，后经媒体不断曝光消费者在电脑城购物被骗之类的新闻。电脑城物业方因此也承受了一定的压力。

　　记者了解到，为了更好的树立规范卖场的诚信，上海百脑汇浦东店近日推出了全新的“查价”服务。在“查价中心”的帮助下，消费者能够对商品的价格有更直观的了解，避免上当受骗。除此之外，即便是消费者购买产品之后，也能在“查价中心”中对价格进行评定，如若涉及欺诈，卖场方面将会要求不法商家进行退赔，进一步维护消费者权益。

　　上海百脑汇浦东店总经理黄耀能介绍说，“查价中心”的推出主要基于两个方面的考虑。首先，“查价中心”就是告诉消费者，在IT卖场购物是有议价空间的;其次，阻止不良商家乱报价，从源头上遏制价格欺诈之风。

　　“百脑汇的查价中心本着公平、公正的原则，不会偏袒任何一方。” 黄耀能表示。

　　百脑汇“查价”服务的推出不禁让记者联想起中关村海龙电子城在09年4月推出的“统一收银”。

　　作为中关村最有代表性的电脑城之一，海龙电子城在2008年底首先引入了中关村价格指数系统。2009年4月13日，海龙电子城开始在3层笔记本电脑专营区试行统一收银。

　　为此，中关村电子产品贸易商会会长、海龙集团董事长鲁瑞清接受记者采访时曾表示：“统一收银这道关，IT卖场是早晚要闯的。一旦突破，将会引发IT卖场新一轮的全面升级，IT卖场将重演当年百货业振兴的辉煌。”

　　而作为在中关村与海龙电子城齐名的鼎好电子城则未推行统一收银。鼎好电子商城副总经理李忠晋认为，统一收银在某种程度上违背传统电脑城的渠道模式，不利于电脑城经销商展开合理的竞争。对于鼎好这种规模庞大的电脑城而言，统一收银甚至可能是一场灾难。

　　海龙目前试行的统一收银采取的是当天即向经销商返款的方式，而统一收银产生的各种费用，则完全由海龙承担。

　　这意味着，对于经销商而言，海龙目前所采取的统一收银业务并没有给经销商增加额外的负担，对于经销商的业务流程也没有造成太大的影响。

　　相比于海龙电子城的统一收银，上海百脑汇浦东店的“查价中心”首先排除了经销商对于资金回流的顾虑，并且不会对经销商产生任何的费用。

　　海龙电子城运营管理部负责人傅利认为，无论是上海百脑汇浦东店的“查价中心”还是海龙电子城此前推行的统一收银，其根本目的在于加强规范管理，遏制价格欺诈，为消费者营造更好的购物环境，从长远来看，都是传统电脑城持续健康发展的良策。

　　业内人士点评，上海百脑汇浦东店推出的价格查询服务是可行的。从根本来讲，推行“查价中心”的难度远低于“统一收银”，也谈不上触动经销商的利益。百脑汇管理层需要与经销商做好沟通，在为消费者留出合理议价空间的同时，保障经销商赚取合理的利润。此举或将有利于提升卖场整体形象，但这是一项长期的面子工程。

　　目前，上海百脑汇浦东店方面暂未表态下一步是否会推行统一收银。