调查：品牌良莠不齐 鱼龙混杂 济南3G上网卡“乱”市调查

2009年可谓是中国的“3G元年”，随着5.17电信日渐行渐远，各大3G运营商的3G布局亦一步步展开，相关的3G业务已陆续实现商用，越来越多的人开始使用3G高速无线网络。
像许多新生事物一样，刚刚面市的3G业务以其高昂的价格，阻挡了众多想“尝鲜”用户的脚步，同时也给一些不法商贩提供了可趁之机--近日，记者调查发现，数量众多的商家看重3G带来的商机，纷纷上马3G业务，尤其在“3G无线上网”业务上，只能用一个“乱”字来形容当前的市场秩序。
上网卡品牌良莠不齐
众所周知，要想实现3G无线高速上网，需要3G无线上网卡及资费卡的配合。而在上网卡方面，市场上“山寨货”横行，加之多数用户平时对上网卡品牌并不了解，让许多用户在选购时感到困扰。
“我原来买过一个3G的（上网卡），回家怎么也装不上，就给退了。”一位做农药业务的消费者近日向记者表示，因为工作的关系，需要经常在省内出差，以前购买的EDGE无线上网速度很慢，在听说3G无线网卡后，马上到市场花一千多买了一块，回家却发现怎么也装不上。记者尝试与经销商取得了联系，该经销商的一位技术员表示，该网卡在公司电脑上测试安装没有什么问题，但是确实在该用户的笔记本上不能安装，应该是网卡驱动与笔记本某些硬件冲突所造成的。
记者在走访时发现，目前市场上上网卡品牌众多，叫不上名字的品牌至少有数十个，有的品牌甚至连说明书、驱动程序都是纯英文的，这类网卡在使用时很容易出现问题。而价格上，本身价值只有300元左右的网卡，杂牌与知名品牌的网卡之间终端销售价格竟相差了百余元之多，较大的价差让不少消费者决定铤而走险，最终购买了劣质产品。有的商家甚至以次充好，将劣质产品按一线品牌产品价格卖给用户，为消费者带来很多隐性损失。
销售渠道混乱无章
除了产品自身的质量问题以外，上网卡的销售渠道也显得较为混乱。济南科技市场二期一位笔记本经销商向记者表示，3G上网卡面市后，由于与笔记本产品比较契合，店面在第一时间引入了这个产品。但在实际销售中发现，无线上网卡的货源较为混乱，在很长一段时间内都没有找到稳定的上游供货商。有时连供货商本身，都不清楚自己的货源质量到底怎么样，出现技术问题时，供货方经常要先自己研究一下，才有可能给出解决方案。无奈之下他只好同时找了三家代理商，准备合作一段时间后再决定用哪家的产品。
记者调查发现，目前在电脑城销售无线网卡的经销商，多是由原来经营MP3等数码产品的柜台商家“转型”而来，不要说消费者，就连许多经销商本身，对于3G业务还处在“一知半解”的阶段。许多柜台虽然摆着“3G无线上网卡”的招牌，但当向其询问价格等简单问题时，许多商家不能马上报出，而是通过打电话的形式向上家询问，显得非常业余。
对此，一位多年从事网络产品销售的崔经理告诉记者，虽然目前市场上上网卡货源较为混乱，不过还是有挑选办法。例如，尽量到大公司去购买产品，相对可靠度更高一些；另外从品牌上来讲，像华为、中兴等品牌已成为市面上的主流品牌，其产品质量较为稳定，虽然价格有点偏高，但消费者还是应该购买这些大品牌。
崔经理还表示，上网卡的好坏对3G网速的影响比人们想象的要大得多。一块质量上乘的上网卡，诸如内置天线、芯片都是用最好的材料，在同样的使用环境下，这样的网卡要比劣质网卡的表现要优异得多。而杂牌、水货、山寨网卡因为采用较差的原材料，会经常出现掉线、信号不稳定等情况。
资费卡货源错综复杂
实现3G无线上网，就需要3G资费卡的支持，通俗说就是运营商提供的SIM卡。与上网卡相比，资费卡的货源就显得更为混乱了。
6月初，记者再次来到一处以前销售几百元包年上网卡的柜台，与柜台内的一位销售员攀谈起来。该销售员诚实地表示，“以前销售的几百元包年的上网卡确实不能用，消费者都来退货了，公司只好办理了退货手续。”目前，该柜台仍在销售3G无线上网卡，但一套包年的3G无线上网设备，价格已悄然“上涨”到了1500元左右。记者了解到，消费者在发现手中的3G设备无法上网后能找到商家的，已属幸运，找到商家又能退货的，更是幸运。有的消费者在发现问题来找时，却发现柜台已更换了商家，如果消费者在购买时没有索要发票，就只能自认倒霉。
随后，记者又走访了数个经销3G无线上网卡的柜台，发现不同的柜台，其货源及具体资费各有不同。在被问到3G上网卡的价格时，得到了N个不同的版本：
A商家表示，移动的3G无线上网卡价格最为合理，目前有700元包年的套餐价格，按流量计费，省内每月包30G流量，省外送3G流量。
B商家表示，电信的3G无线上网卡（网卡设备加资费）为1500元包年，每月包150小时，省外漫游每月送5个小时上网时间，这是目前较为主流，也比较可靠的一种套餐。
C商家表示，如果嫌包年的太贵，还有750元包8个月的上网卡，每月包90小时上网时间。或者3个月时长的上网卡，每月包60小时，如果搭配中兴等大品牌上网卡，套餐价格为590元，用小品牌的上网卡则为440元。
D商家表示，在售有含两个月的3G无线上网卡，每月包200小时，且全国不限漫游，价格为500元每套。
E商家表示，手里有目前资费最合适的“5分卡”，即每分钟上网费用为5分钱的3G上网资费卡，其具体资费比较复杂：购买此卡后，第一个月赠送22小时上网时间，从第二个月开始，每月返10元钱，返18个月，每月最低消费5小时，也就是每月最低要再往卡里充5元钱才能继续使用。该卡售价才不足100元。
首次花费不到100元，再花两三百元买块无线上网卡就可以享受3G无线网络，E商家的“5分卡”引起了记者的好奇。但又对此卡的“真伪”持怀疑态度。对此该商家表示，该卡是浙江电信的卡，5分钱一分钟，也就是3元一小时，这是“官方”的价格，比去网吧都贵，只是一次性投入不太多，所以给人一种较便宜的感觉。记者随即查看了“浙江电信”的相关网站，发现其3G资费说明上确实有按分钟计费的收费标准，只是价格为0.1元/分钟，比5分卡贵了一倍。对此商家解释道，“官方”的报价肯定都是非常高的，但对外都有优惠，一般都是半价，因此这种卡可以放心使用。
据一位内部人士透漏，就像手机资费全国各地标准不同一样，各省、市的3G资费也有所不同，有些3G无线网卡的上游供货商，就是通过某些特殊渠道，寻找、采购各地资费较便宜的卡，然后分销到全国各地的销售渠道中进行销售，但也不排除个别商家“浑水摸鱼”，以各类假卡搅乱市场的可能。前段时间的假3G上网卡就是一个证明。其实，就算是经销商，有时也会被蒙在鼓里，无意间成为假货供应商的“帮凶”。