科贸电子城的“乱象”还能“乱”多久?

作者:

方新

责任编辑:

阚智

来源:

电脑商情在线

时间:

2011-11-22 09:46

关键字:

科贸电子城 传统卖场 电子商务

  电脑商情在线11月22日专稿(记者 方新)第一次去中关村买电子产品的人大概80%都有过上当受骗的经历。缺乏诚信和正规管理已经越来越成为传统电子卖场的“死穴”。

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  从今年5月至今,随着中关村西区业态调整步伐的加快,众多的中小商户纷纷融入与西区只有一路之隔的科贸电子城,导致科贸电子城的租金也是水涨船高。商户的涌入以及租金的提高为科贸电子城带来了怎样的变化,带着疑问,记者在周末走访了科贸电子城的一些商户。

  不堪租金压力 部分商户被迫撤离

  近日有媒体曝料,科贸电子城6层10余家商户一夜之间被撤离。商户自称与他们欠缴租金有关,并表示对科贸电子城的管理不佳导致他们经营不利感到不满。记者就此采访其他商户,该商户称,由于大量商户的涌入,科贸电子城租金已经超过了很多商户的负担能力,导致他们不得不搬到一层的大卖场,而新空出来的楼层用作何用至今仍不清楚。

  据了解,科贸电子城的租金已经达到两平米报价2200-3000不等的价格。租金的上涨一方面导致很多客户不得不撤离面积相对较大的写字间,而另一方面,更加助长了中关村传统电子卖场的“坑蒙拐骗”之风。

  众所周知,媒体之前曝光了中关村无良商户惯用的伎俩--通过转型手段蒙骗顾客,即顾客提出购买一个型号的产品后,商家以缺货或该商品有缺陷为由,极力向顾客推荐另一型号产品,顾客被忽悠买走产品后,发现买贵了或是劣质货。大量商户的涌入,除了带动了科贸电子城租金上涨外,并没有给科贸电子城带来任何管理方式的改进,行业规范仍是空白。

  “坑蒙拐骗” 花招层出不穷

  一个商户对记者表示,在中关村没有“标准”、“规定”而言,商户都是自定价,一部手机可以赚取几百到几千元不等的利润。对于看好产品型号和价格前来购买的顾客,推销不成骗顾客交钱后再强卖的手段也同样是屡见不鲜。

  除了使用“转型”的办法误导顾客,在中关村购买过电子产品的人也许还发现一个奇怪的现象。相比较新发布的产品,商家更愿意向顾客推销上市时间相对久的产品。为什么会出现这种现象,商户表示,新发布的产品市面上假货的几率较低,因此商家卖出一部这样的产品所得的利润也会大打折扣,为了追逐更大利益,往往误导顾客购买其他产品。

  而对于上市已久的产品,“行内”仍有讲究。同一款产品,外形上基本没有任何差异,但打开内部就会发现,两款产品在内部布局上完全不同。普通消费者即使查明了价格和型号,在购买产品的时候仍然是防不胜防。对此,记者询问,难道就没有有效的行业标准来杜绝这种现象?该商户表示,没人管,在中关村这种地方,就是自主定价。

  记者调查发现,在中关村购买电子产品上当受骗的顾客吃哑巴亏的居多,感觉不忿最多在网上发条帖子抱怨一下,实质的问题解决不了,最终只能不了了之。遭遇欺骗之后,大多数顾客的反应是花钱买教训,一方面与顾客法律意识淡薄有关,但更多原因是投诉无门。传统卖场的管理欠缺,行业规定欠缺或成一纸空文,无法规范商家行为。

  对此,有负责人称,需要政府加大执法力度。而作为这类传统卖场的管理者,任由市场乱象发展而不采取有效措施,在电子商务发展蓬勃的今天,这些商家的“把戏”还能玩多久?在“诚信”、“正规”的企业规范中传统卖场恐怕也将命不久矣。