质保年限五变三 商家称希捷硬盘未受影响

作者: 杨慧

责任编辑: 阚智

来源: IT商网

时间: 2008-12-20 11:24

关键字: 硬盘 ,希捷 ,质保

希捷硬盘的质量保修期从五年变回到大多数品牌都在实行的三年,虽然厂家日前已经出台明确的质保变更政策,但由于渠道顺延的推迟性,带有新质保期限的产品还未到达最终市场,因此卖场中大多数经营硬盘的商家表示并不知情,希捷硬盘的销售多数仍是五年质保。

走进e世界三楼的大厅,过往的消费者较之前多了一些,一些经营DIY产品的商家陆续有了几单生意,但仍是不温不火的样子,三楼的最东边位置,已经可以看到一排的商铺仅剩下一两家还在支撑,顺着视线延伸的空荡显得这两家商户更加无生气。

北京慧兴诚科技有限公司的销售经理周伟解释说:“这一阵中关村的生意都不好,移动硬盘的走货也不多,一般挣个几十块钱就不错。希捷的硬盘现在一般还是质保五年,如果是组装的要比原装的便宜一些”,但同时,周伟也指出,“希捷的硬盘比其他牌子的略贵一些,但质量更好,一般消费者都很认可,返修率也比较低,所以消费者对质保五年还是三年不是很在意。”

在另一个商铺,记者也看到希捷的硬盘,包装上赫然写着“质保5年”的字样,那个“5”字还显得尤为突出,店主梁佳民介绍说:“现在还没有接到质保变为三年的通知,不过这个变化带来的影响应该不大,对于消费者来说质保三年就足够了。而且我们商家没有质保的决定权,硬盘的保修是由厂家来负责,所以我们从代理商那里拿货时产品质保多少我们就按照多少如实告知消费者。”

而对于硬盘的销量,记者所走访的几个配件商家几乎都表示,今年的行市不太理想,就算卖场降租也难以弥补市场带来的损失。

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