专卖店和零售商的两难选择 购物中心的最新发现

　　贝尔和同事将这些结果在互联网和购物中心都进行了验证。在一项研究中，贝尔和一个研究人员团队走访了两个购物中心，并查看了由公司专卖店和独立零售店销售的47种服装和鞋类产品的价格。他们发现，当这些产品的制造商同样也在购物中心运营专卖店时，独立零售店就不太可能打折出售该品牌的商品。换句话说，这一现实中发现的证据证实了数学模型得到的一个分析结论。

　　在另一项研究中，贝尔和某些同事走访了加利福尼亚州的7个购物中心，在这些购物中心中，既有公司专卖店，也有独立零售商，他们查看了由23种两类商店均有销售的产品构成的一个样本的价格情况。随机看来，有半数公司专卖店的商品价格更高。但实际上，在整个样本中，竟有高达74%的制造商专卖店定价高于独立零售商。来自实地的结论再一次验证了模型的分析结果：公司专卖店并没有与独立零售商在价格上展开竞争。

　　贝尔谈到，对互联网零售营销的研究就不需要四处奔走了，因为在网上能很方便地获取很多竞争对手的产品价格信息和非价格信息。这就意味着他可以让学生帮助自己从332个网站收集161种产品的价格信息，这些产品涵盖了从个人电脑、数码照相机，到家用电器和时装等多种商品。此外，学生们还可以帮助他为网站上的市场营销材料按质量分级。结果是：在制造商的网站上，产品的平均价格是574.12美元，这个价格水平远远高于独立零售商网站上543.79美元的平均水平。此外，制造商的网站为产品提供的信息质量也更好。现实世界的情形又一次支持了数学模型的分析结果。