眼花缭乱的“中关村式”卖场柜台 该不该统一标准化设计?

作者: 徐正雯

责任编辑: 阚智

来源: 电脑商情在线

时间: 2009-07-29 15:00

关键字: 中关村 e世界 卖场 商户

  有消息称,近日E世界卖场突然商户下发通知,要求他们统一更换柜台及背板,27日E世界已经同商户进行了初步协商,结果不太令人满意,甚至出现了激烈的争执。

  争论点主要有以下两点:

  首先,商户统一柜台和背板后,怎样来做产品类型的区分展示?各商户都想吸引消费者眼球,所以在柜台产品展示上可谓做足了功夫,可是当展柜形成统一标准化模式,没有眼花缭乱的海报招贴,商家拿什么来吸引消费者的目光?

  其次,也是引发争议的关键所在就是收费问题,有消息称,E世界此次的柜台调整要向商家收取3000元柜台和背板的制作费,在有些柜台这个数目甚至超过了一各月的租金,所以对小本经营的商家来说,应该是一个负担。

  针对以上问题本站记者采访了E世界的相关负责人。这位负责人告诉记者,此次调整是因为E世界想要统一卖场形象,给消费者一个舒适的购物环境;现在E世界乱贴海报的情况比较严重,让人眼花缭乱,而竞争的激烈也使得商家只顾向消费者传递产品信息,而忘了为消费者营造一个舒适整洁的购物环境。

  E世界方面强调,多数柜台背板已使用三年了,有的柜台玻璃已经破损,也是时候该进行更新了;在整改完成之后,会在商柜前倾斜45度角处贴相关的商家信息,如柜台号,产品类别等。

  这位负责人还透露,这次形象整顿后,还要对E世界各商家进行五星评定,以规范卖场环境;由于这个过程涉及卖场、厂家、业主、柜台经营者等多方关系,绝不可能在短时间内就能协调完毕;此次整改的具体费用还没有确定,正在同各商户协商,预计今年年底改造完成,给消费者一个舒适的购物环境,希望以此扩大客流。

有些商户表示,E世界的客流量没有达到预期设想,所以在是否续租的问题上仍在犹豫,在这个时候E世界如果强行进行改造,加重商户负担,那后果不堪设想。

CBI记者将继续跟进此事。

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