西安经销商之痛
作者: 赵镁
责任编辑: 阚智
来源: 《电脑商情报》
时间: 2004-08-09 11:02
关键字: 笔记本经销商
笔记本经销商们觉得西安市场越来越难做了,零售市场的清淡,行业利润的超低,每次的出货只是为了走量,然后向厂商拿一些微薄的返点。西安环太的韩总说:“无论厂商如何做,我们经销商依然要销售产品。从目前西安笔记本市场来看,从品牌到产品,竞争的激烈不言而喻,但是经销商所能做的就是改变现有的销售策略,保证公司的利益。”
无奈的多条腿走路
西安多数的笔记本经销商均代理着两种或者是两种以上的品牌,这并不是说西安笔记本经销商的忠诚度有何问题,而是这几年来厂商的渠道变化所造成的。韩总告诉记者:“环太以前是神州数码东芝笔记本的核心代理商,当时神码在市场投入、利润分配等方面给了环太极大的支持。但是随着东芝笔记本的渠道之变,一切都不一样了。神州数码货供不上,其他渠道商的支持又不够,在利润和销量都降低的情况下,环太只好引进了IBM、方正、华硕等品牌的笔记本代理,来保证公司的收益。”今年七月东芝80%以上的产品线代理又回到了神州数码的手中,然而尽管神州数码再次开始了与核心代理的密切合作,但不可否认的是,环太也无法放弃已有的其他代理品牌。
无论是在西安还是在全国市场,厂商策略的变化必然会引起经销商销售策略的变化,实行多条腿走路是西安经销商常用的手法。经销商之间的竞争,又使营销能力成为经销商与厂商和代理商之间重要的谈判砝码。当市场利润下滑时,销量就成为人人追求的目标。这就如西安某联想经销商说的:“经销商也要生存。近几年来联想渠道策略是天天变,利润低且透明,大量的销售任务,经销商基本上无法完成。为了公司生命力的问题,实行多条腿走路也是无奈之举。”
两难的行业采购
在西安,笔记本个人与行业的销量比例为2?3,因此尽管今年西安零售市场异常冷清,但强大的行业支持仍使得笔记本市场增长达到10%。然而硕大的行业销量,并没有带给经销商以兴奋。因为市场竞争已使行业采购成为“鸡肋”。经销商告诉记者:“在西安做行业客户,一看客户对品牌的认可度,二看关系,其中关系在中标中占有很大的比值。但是有时客户也很会利用这种关系来‘玩弄’经销商,为自己获益。”不久前,陕师大的一次招标内定了国内某知名品牌,但由于此品牌的两家经销商在陕师大中均有关系,而且双方的关系在招标中均能发挥作用,这就让客户钻了个空子,两头压价,厂商为了销量,也一味地让步,最后使得此标以很低的价格成交,让经销商损失了一笔。事实上,行业采购即使没有客户的搅局,也有来自同行的相欺。陕西眉县一个经销商告诉记者:曾经有一个政府的笔记本招标,也就二十多台的采购量,本来当地的一家公司已经十拿九稳能中了,可是就在签单当天早晨,西安的一家公司直接把市里负责此部门招标事宜的主管请了过去,可想而知,这个标当然是被西安的公司夺走了。
尽管西安的行业客户资源许多都掌握在经销商的手中,但是作为销售的产品之源,厂商对于经销商的控制也是越来越有方法。在西安,联想公司直接掌握了一部分大客户资源,也就是说有些行业客户,联想公司可以直接投标,而不通过经销商。厂商的直接供货,价格方面的优惠可想而知,这对经销商的销售是有影响的。事实上有时厂商人员的变动,对经销商都有可能造成极大的影响。陕西某网络工程公司长期与国内某知名品牌合作,但由于去年,该品牌的人员变动较大,在合作过程中经常会发生谈好的单厂商不执行,或者是谈好的价格,厂商的人员不认可要求改单等扯皮的事情发生,给该经销商造成了不小的损失,今年四月,这家陕西公司终于痛下决心终止了与该知名厂商的合作,开始了新品牌的代理。一经销商不无叹息地说道:“其实这几年来,IT厂商不断地压缩成本来提高利润,经销商是其‘压榨’的主要对象,而客户又一味地要求低价,使得经销商夹在中间左右为难。”
