联想新财报三大挑战：摆脱定制机 向高端机型要利润

联想最新公布的2013/14财年第一季度业绩报告显示，在严峻的市场环境下，联想的表现依旧强劲，继续实现盈利性增长。整体营业额达88亿美元，同比增长10%，净利润同比大增23%，达到1.74亿美元。在这一季度，联想不仅达成了的多年梦想——成为全球PC领域无可争议的第一，而且PC+转型高歌猛进，智能手机和平板电脑销量和同比增长2倍多，首次超越个人电脑，其中智能手机市场份额跃居全球第四。

联想集团董事长兼CEO杨元庆

本次财报发布有三大亮点：

一、巩固了在全球PC市场老大的位置。在行业持续低迷的大环境下，联想在14财年第一季度，尽管大市同比下降超过11%，但联想的市场份额同比提升近2个百分点，以16.7%的市场新高，一举拔得头筹，成就了联想全球第一的梦想。

二、中国以外的市场取得了较大的突破。与前几年的状况完全不同，原本依靠中国“大本营”的联想，如今欧美业务已经撑起了半边天，推动了集团整体业绩增长。在第一季度，联想在中国区的综合营业额为37亿美元，年比年增长5.6%，占集团全球总营业额42%，增长主要由手机和平板电脑业绩取得显着成绩所带动，期内手机和平板电脑这两个业务在区内的营业额合共年比年增长76%，尽显集团继续转型至PC+企业的势头。与此同时，在第一季度，联想进一步巩固其在中国个人电脑市场的龙头地位，市场份额达35.8%，继续超越竞争对手，尤其在新兴城市和农村市场。

此外，联想EMEA（欧洲-中东-非洲）大区，在擅长消费业务、有“欧洲PC之王”美誉的兰奇带领下，增速超越大市44个百分点，市场份额创纪录达13.2%，稳居大区第二。在巩固德国第一、西欧地区第二位置的同时，首次成为了东欧地区的PC冠军；而在北美大区，得益于商用业务的强势增长，联想的市场份额首次突破两位数，在美国、加拿大的市场份额均创历史新高。

三、PC+转型稳步推进业绩超预期。联想在14财年第一季度，联想平板电脑和智能手机销量和达到1290万台，首次超越个人电脑销量。2011年新成立的MIDH部门，短短两年，在集团营业额中的占比从去年同期的7%提升到14%。具体来看，上季度，联想智能手机的销量首次单季突破一千万台，超过华为、中兴等，成为国际市场上的第一国产品牌，而且一举跃居全球第四大智能手机生产商。在平板电脑方面，联想全球各大区齐大力，推动全球销量实现了三倍的增长。

不过，在靓丽的财报和巨大的市场突破之外，联想依然面临着三大挑战：

一、智能手机向高端要利润的挑战。尽管联想智能手机目前跃居全球第四，稳居中国市场第二，但联想智能手机的出货量更多依靠运营商的定制机，社会化渠道的通路并没有全面铺开。定制机的大量出货冲高了联想智能手机的出货量，但阻碍了联想向高端机市场的突破，利润也相对较低；此外，同目前火热的小米手机相比，联想手机的客户忠诚度以及手机文化并没有完全建立起来，对联想智能手机的长远发展带来压力。虽然联想智能手机也通过推出了K900，签约科比代言，举办首届手机粉丝节等等，但是显然短期内难以重塑联想智能手机的品牌和客户忠诚度，未来的道路依然面临巨大挑战。

二、企业级市场面临质和量的挑战。联想的老对手惠普、戴尔现在成为了联想“嘲笑”的对象，被评论为在PC市场一路“丢盔弃甲”，但不能忽略的是惠普、戴尔在企业级市场的转型是相对领先联想的，并且通过过去几年的布局，在企业级市场超过联想不是一点半点的身位。甚至起步比联想还晚的华为，在中国企业级市场的赶超速度也远超联想。最新数据显示，今年上半年，华为存储在中国区发货套数跃居第一，存储销售收入位列第三；华为服务器在中国区总体服务器发货量跃升至第三位，超越惠普，仅次于IBM和戴尔，居国产服务器厂商首位。按客户资源来讲，以联想在中国政企市场的影响力，输给后进者华为实属不应该。

必须承认，企业级业务是联想的短板，尽管联想加大了在服务器和存储领域的拓展力度，希望在未来3年内成为具有显著地位的厂商，但其“消费”基因过重，研发投入不足，产品竞争能力偏弱是不争的事实。另外，全球的IT发展正进入云计算、大数据的时代，联想要赶上这一时代潮流，包括未来联想要继续扩大营收和利润率，企业级业务都必须进一步加大投入和发展的力度。

三、联想的渠道小伙伴们的生存进一步面临挑战。众所周知，在中国市场联想赖以起家的根本，无疑是跟随联想一起成长起来的大联想合作伙伴。从财报来看，联想的笔记本增长已经放缓，台式机业务已经开始下跌，而这两个产品在渠道伙伴的业务中则占据了较高的比重，尽管目前联想在中国市场的份额高达35.8%，不过从现状来看，众多渠道伙伴的日子并不好过，而且随着中国经济的整体下滑，接下来的日子应该会越来越难。

重要的是，在联想PC+的转型中，渠道伙伴并没有分享到太多的好处，以智能手机来看基本上联想大部分靠运营商出货，其他如智能电视等业务更是无法依靠传统的渠道伙伴销售，加上电商的快速冲击，应该说渠道伙伴伙伴面临的生存压力是比较严重的；而在企业级市场中，由于产品相对低端和解决方案的缺乏，加之过去的销售惯性，也使联想的渠道伙伴们转型相对较慢，在市场中的竞争力也比较弱。因此，从长远来看，在中国市场如何解决渠道伙伴的生存和转型难题，是留给联想及其管理团队最大的一道课题。