联想商用本市占率超72% 关注细分市场增长机会

电脑商情网8月21日特稿（记者 申耀）众所周知，1994年联想推出了第一台“中国品牌”的笔记本电脑——联想昭阳S5100，这款产品是联想进军笔记本市场的第一步，也奠立了国产笔记本从无到有的里程碑，联想昭阳异军突起，随之衍生的“鲶鱼效应”使市场迅速形成了中、美、日笔记本电脑品牌三足鼎立的格局。

联想集团大客户事业部PC产品营销总经理王立平

实际上，作为联想专为行业大客户量身打造的产品，联想昭阳笔记本电脑问世19年来，始终是国内市场占有率最高的商用笔记本品牌。联想集团中国区大客户事业部PC产品营销总经理王立平表示，“从市场占有率来看，在政教及大客户市场上，联想昭阳以及ThinkPad品牌加起来的份额超过72%，年比年增长1.7%，说明我们在这个市场上拥有强大的竞争力和号召力。”

高市占率背后

联想商用笔记本在大客户市场上的占有率高达72%——显然，这一成绩来之不易。要知道，今年第二季度中国IT市场的增长率是-11%，这对联想大客户团队而言意味着重大的挑战。对此，王立平表示，未来联想商用笔记本将坚持三个方向：一是坚持联想昭阳和ThinkPad双品牌策略，以满足不同用户的采购需求；二是坚持创新产品驱动，未来将会有更多适合商用客户的产品推出；三是关注细分市场增长机会，在巩固原有市场优势的基础上，积极开拓新的细分市场机会。

首先是联想昭阳和ThinkPad的“双拳战略”起到了很大的作用。具体而言：联想ThinkPad和联想昭阳虽然都面向商用市场，但是定位上有本质的不同，其中ThinkPad定位更加高端，同时也有偏向消费市场的s系列；而昭阳系列笔记本的定位则是面向主流商务客户，这样就实现了对客户的全面覆盖。

其次是以创新的产品去应对市场下滑的挑战。“在联想R模式的营销策略下，很多人认为，R模式是关系型销售，靠客户就可以赢得市场，实际上恰恰不是，商用客户他们对笔记本产品的品质、定制能力以及服务能力都有很高的要求，如果产品不过硬一定是没有办法赢得市场的。”王立平说。

据了解，最新推出的昭阳K2450就是今年联想昭阳笔记本家族的轻薄巅峰之作。联想集团中国区大客户事业部昭阳高级产品经理付和柳表示，昭阳K2450实现了极致轻薄的蜕变，全镁铝机身轻盈坚固，最轻至1.3Kg、薄至19.5mm，更拥有最长达13小时的办公续航能力，让用户在移动办公中挥洒自如，其强劲的性能和丰富的端口设置全面提升了产品满足用户多种应用环境需求的能力，以“博而更薄”走出了自己的“昭阳之道”。

值得一提的是，昭阳K2450还以商用客户实际应用需求为出发点，对产品进行了一系列优化设计。商务精英人士随时随地要向客户、同事展示工作内容，K2450作为超轻薄笔记本，拥有所有同类产品中绝无仅有的VGA接口，随时接驳投影展示。除USB3.0接口外，K2450更添加了Power USB，无论是在开机、待机、休眠还是关机状态，都可为手机等外接设备充电，成为用户随身携带的移动即时充电站。

关注细分市场

联想昭阳2012年在中国区的出货量已经突破100万台，在联想大客户团队今年定下的销售指标中，依然是冲击100万的销量。尽管挑战很大，但联想认为在巩固原有市场优势的基础上，积极开拓细分市场将有助于联想大客户业务的继续拓展。

王立平表示：“今年联想大客户对组织架构做了新的调整，成立了面向成熟行业和新兴行业的团队和管理架构，新兴行业涵盖了医疗、企业、军工。军工在联想内部称之为特种行业，这三个行业有比较快速的增长机会。”

具体而言，其中之一的医疗行业，我们知道未来几年国家在医疗信息化投入非常大，包括医疗企业、药企，三甲等各级别医院，这里面的生意机会是比较多的；其中之二是企业市场，企业市场可以不断细分，例如零售、媒体等，企业市场中目前来看还有增长的空间和机会；其中之三是特种行业，国家这几年在军工方面投入也比较大，我们也看到很多商机，无论是台式机、笔记本还是在工作站，特别是在工作站上，联想的工作站在军工行业取得了200%的增长。”

而对于成熟行业，目前在四大银行、四大保险公司、三大电信运营商以及政府和教育市场里面，很多都选择了联想昭阳的笔记本产品，但其实成熟市场中依然有很大的纵深空间。例如金融市场，大家可能觉得金融已经很成熟了，但是需要注意的是农商行和城商行这两年发展特别快，各种区域都有城市合作银行和农商行，他们对台式机还是笔记本的需求都很旺盛，这些都是联想大客户团队可以关注的生意机会。

领跑商用19年

作为国内市场占有率最高的商用笔记本品牌，联想昭阳为何在过去19年时间里一直保持着领先者的位置，很多人都希望知道这背后的成功秘诀是什么？

对此，王立平认为，联想昭阳家族在各类行业应用中均扮演重要角色。昭阳笔记本家族的每一款产品，都无时无刻以产品品质、按需定制、专属服务三大特性帮助企业用户释放更高效能，创造更多应用价值。

一是产品品质方面，联想无论是对性能的高标准，还是对稳定性的严要求，抑或对便携性、安全性的极致需要，联想昭阳系列笔记本电脑都能满足。这些优势均源自联想昭阳在设计之初就已洞悉企业应用的各类诉求，并始终以极具前瞻性的技术规范，为用户带来商务应用的最优体验。

二是定制化方面，联想昭阳不仅可以实现产品配置、外观和应用程序定制，还能为特殊客户比如军工、野外勘探客户开发定制化产品。可以说，联想昭阳有很强的定制化能力，即使是只为单一的一个客户，也能实现定制化。

三是服务方面，目前联想有2000多家服务站覆盖到了一到六级市场，针对大客户联想还提供365天全年无休上门服务，可选7x24小时热线工程师支持，5700余名专业工程师随时待命、为客户分忧解难，并在全国范围拥有超过300家备件库，可以保障客户就近更换故障部件。

“目前，PC市场竞争日趋激烈，用户对产品的要求也变得越发严苛。联想是不断地在竞争中打拼出来的，联想在商用笔记本市场上的高市场占有率，说明我们在这个市场有绝对的优势，也是经得起市场考验的。”王立平最后说。