打印渠道犯困：行业采购难拯救分销业务 打假不易 肃清乱渠

　　记者调查发现，当前成都和绵阳两地的耗材市场货源比较混乱，假货充斥，许多当年做打印耗材的分销商不得不另寻出路，不管是进军行业采购，还是直接开门店做零售，都同样遭受到用户需求锐减、耗材整体市场萎缩的严重影响。

　　行业采购难以拯救分销
　　成都祥谷科技梁杨说：“直接客户不好做，金融危机公司控制成本，回款比较慢。只是我们的商业模式还是技术服务，就是技术服务和耗材销售。从上游渠道进货还是比较自由，不是那么固定。”

　　在成都和绵阳等地，像祥谷科技这样做耗材直接用户的渠道商为数众多。许多做直接耗材用户的渠道商，原来都有渠道分销经历，大部分的这些渠道商都曾经向下游渠道铺过货。

　　当前行业采购需求减弱，依靠行业采购的耗材渠道商经常出现入不敷出的情况。走行业采购的道路，难以拯救当前的耗材分销商。

　　另外，行业采购的潜规则始终在发挥着作用，价格便宜的产品中标率居高不下，据成都某个做了两年左右行业市场的渠道商透露：“行业用户都是自己的关系户，他们不是专业人士，无法真正辨别耗材的好坏，只要使用没有问题就可以过关。再说翻新的耗材和原装耗材区别不大，价格更便宜。”虽然假冒耗材极大地损害了行业用户的打印机，但是打印机有问题了，他们这些关系户自然就又多了一次商业销售机会。据他介绍，因为关系户数量有限，依然不能对公司的总体销售起到决定性的作用。

　　打假不易肃清乱渠
　　某耗材品牌成都渠道销售经理介绍说：“因为灌墨的技术很容易掌握，很多成都的经销商主动成为假墨盒的销售渠道”。记者在成都几个电脑城的一些卖耗材的柜台假装买耗材，他们也会偷偷向你推荐一些包装不错的“便宜货”，据称这早已成为公开的“秘密”了。

　　据知情人士透露，成都因耗材造假形成的“产业链”已经形成一定气候，明显扰乱了正规分销商的市场推广。业内人士有人指出：“只有这一大批制贩假冒耗材商贩被曝光和绳之以法，成都打印耗材市场环境才能得到明显净化。”

　　成都百脑汇做耗材产品多年的渠道商介绍说：“89%以上的假冒硒鼓来自回收的废旧耗材，制假商贩将街头回收的废旧耗材进行简单的清洗之后，手工灌入低廉的碳粉或墨水，再将灌装好的耗材进行简单的热封，并用假冒的惠普耗材包装替换原有磨损的正品包装，最后在外包装盒上手工粘贴假冒防伪标签，卖给非厂商认证的耗材经销商，以低廉的成本获取暴利。”

　　某些耗材渠道商为了欺骗用户牟取暴利，还精心编造了一套环环相扣的骗术，让不了解内情的用户防不胜防。据介绍，现在惠普的正品耗材基本是原装进口产品，经销商便用“国产”、“水货”等花言巧语来解释防伪标签不能“变色”这一现象。还有一些黑心的经销商玩起了“掉包销售”。售假经销商为了掩人耳目，会在店面货架上摆放原装正品耗材，消费者一旦达成购买意向，销售人员就会从柜台或库房拿出假冒耗材交给顾客。

　　靠近成都新世纪电脑城的某惠普核心渠道商介绍：“惠普在强化防伪标签和以直邮等方式向用户普及分辨真假耗材知识的同时，还启动了“耗材放心店”和星级认证经销商等渠道认证体系，为普通消费者和大客户创造便捷、放心的购买渠道。用户还可以通过原装耗材查询网站查证产品的真实性。”尽管每次厂商打假、政府相关部门打假有一定收效，但要真正肃清现在成都、绵阳等地的非正规耗材品牌的渠道，却需要用户、分销商、厂商共同来监督。