改版受冷遇 调研称Facebook改版后用户停留时间开始下降

北京时间3月24日早间消息，据国外科技博客报道，调研机构Compete数据显示，自推出新版页面以来，用户在Facebook上的停留时间开始下降。

3月13日，Facebook推出了新版页面。改版后的新页面对主页、个人信息页面和好友动态页面进行了改版，旨在将Facebook打造成除社交社区以外的实时信息发布系统，从而向微型博客Twitter发起挑战。

但此次改版似乎并不成功，调查结果显示，94%的用户不喜欢新页面。在参与投票的近80万用户中，只有5%多的用户投赞成票，甚至连Facebook员工都不买帐。

与此前的改版不同，这一次改版不是增加一些不熟悉的新功能，而是取消或隐藏了一些用户已经习以为常的实用功能，如日程安排。对此，有用户抱怨：“很多喜欢的功能不见了，很难受。”有用户表示：“还是改回原样吧。”还有用户称：“我讨厌新页面，如果不改变，我会减少登录次数。”

Facebook在对外的公开声明中称，Facebook重视用户反馈，但这只是Facebook的公关稿，Facebook CEO马克.扎克伯格(Mark Zuckerberg)对此却不以为然。

知情人士称，对于用户的指责，扎克伯格在致员工的电子邮件中称：“对于最具颠覆性的企业，根本无须听取用户的建义和意见。”另有知情人士透露，扎克伯格暗示，听取用户建议的企业是愚蠢的企业。

据Compete数据显示，自新页面上线以来，用户在Facebook上的停留时间开始下降。也许该数据并不是此次改版的最终结果，但毕竟反映出了用户的心声。