联想MIIX上市背后的三重意义

电脑商情网 8月21日特稿（记者 申耀）对于PC厂商及其渠道伙伴而言，眼下的情况不容乐观。一方面受到平板电脑和智能手机的冲击，另一方面中国经济的增速放缓导致的PC销量疲软也对整个市场产生了拖累。因此，联想MIIX的发布，对联想扬天意义重大：一是进一步扩充了联想扬天的产品线；二是延伸了品牌内涵，使其更加适应新形势下用户的需求；三是提振渠道伙伴的信心，使其在市场中拥有更多的竞争武器。

为此，本报记者专访了联想集团中国区商用事业部总经理赵泓和联想集团中国区商用事业部扬天业务总经理白捷。

联想集团中国区商用事业部总经理赵泓

品牌理念随用户需求而变

CBI：联想MIIX提出了“混的出色”的品牌理念，对扬天而言为什么会有这样的品牌诉求？

赵泓：联想MIIX希望传递一种生活态度，它是平板也是笔记本，希望消费者在不同领域，不同的工作模式下都可以使用扬天的产品去释放自己。同时，MIIX是品牌还是一种精神，希望消费者感受生活的放松和放纵，做不一样的事情。目前，消费客户和商用客户之间的界定更加模糊，很多商用客户也需要有更多时尚感和表达自己的产品，让自己的工作和生活更加精彩，而拥有“混搭”灵感的MIIX，可以让他们在无边界环境中转换身份，在不同的环境中展示不同的自我。

实际上，对于PC产品而言，单纯的配置例如CPU、内存这些大家已经不那么关心了，你提供出来的个人电脑，无论它是什么样的形态，它都应该具备强悍的计算能力，大家考虑更多的是它自身的结合和展现的方式。而且现在商用与消费的界限其实越来越模糊，虽然从外观角度来讲，更多设计越来越趋同，但是从内部来讲，我们还是会从产品质量、整体性能、定制化的应用为商务用户做一些定制化的配置，整体而言你会发现商务人士并不排斥个性化的设计。

应该说，SMB用户群体无论在任何国家里，数量一直都是非常庞大的。当你作为个体的时候，你是消费者，当你作为公司的时候，你变成了中小企业。因此，面对这样的双重属性，联想扬天希望通过更好的产品理念、更好的市场宣传方式，快速接触用户并将我们最好的产品和解决方案迅速传递给他们。

CBI：联想扬天定位中小企业市场，但是现在感觉越来越偏向商务人士用户了，这背后有什么变化？

白捷：联想MIIX的上市，对联想扬天而言也是一次全新的尝试。现在，扬天可以借助联想品牌的资源，通过研发能力和全球资源，更好地支持扬天品牌在中国的发展。正如我们发现扬天今天展现的形态可能不像以往的扬天，但再往下发展一两年，扬天可能越来越趋近这样的形态。我们认为，比起扬天以前跟大客户之间不太能容易区分的理念，越来越多的中小企业客户和商务人士也会喜欢我们现在的概念。

现在MIIX希望跟用户沟通的新的情感点叫“混得出色”，为什么呢？很简单，因为用户的需求变了，作为提供产品和提供服务的厂商，扬天需要顺应用户需求和用户情感诉求的变化。实际上，从个体用户角度来看，商用与消费的差异已经越来越小了，在中国市场用户的个性、需求点、性格和心理状态，跟十年前、五年前的差异也非常之大，因此扬天需要跟着用户进行转变。

联想集团中国区商用事业部扬天业务总经理白捷

驱动渠道伙伴完成转型

CBI：今年对PC厂商及其渠道而言压力应该非常大，在你们看来未来PC市场会有哪些变化？

赵泓：说起PC行业下滑，其实更多指的是传统意义上的台式机和笔记本市场的下滑，但如果从联想PC+概念出发，包括平板电脑、智能手机在内，整体市场实际上还是有所增长。对我们而言，未来将提供更多这样的设备给到用户，这其实是市场策略的转移，所以PC市场下滑还是上升，我觉得取决于如何界定。

从未来的发展来看，传统的PC产品肯定会有越来越多的融合。现在年轻用户的需求变化很大——他们这一代已经完全脱离键盘，手指和屏幕之间的感觉比我们好很多，在这代人的成长中，我们要给他们适合他的产品，而不是去改变他的习惯。因此，原来的规则、循规蹈矩的东西已经不太适应现在的快节奏社会，我们就需要去突破自己的思维，去创造一些更崭新东西，比如联想MIIX，在性能上已经和笔记本产品没有太大差别了，而它所拥有超清、超薄、超便捷和超长待机的优势，势必促进更多用户选择类型化的产品。同时，未来传统PC和新形态PC这种交集一定会存在，传统不会消亡，这部分用户相对固定，但是年轻人一定会探索更多的新产品，这是我们要面对的课题，而通过这些新产品获取的用户群，能给我们带来新的增长点。

CBI：对渠道伙伴的发展，你们做了哪些具体工作以帮助他们应对难题？

白捷：整个2012年联想扬天对现有的渠道体系进行了更进一步的精细化运作和管理，具体分为三个层面：首先是强化商用体验店“前店后商”的运作能力，同时启动了一批体验店的“换装”行动；其次是强化了对无店经销商的支持力度；最后是强化了分销商伙伴的渠道服务和开拓能力。

而在2013年上半年，联想扬天在渠道层面主要做了两件事情：一是帮助渠道伙伴开展园区营销，目的是主动寻找用户需求。联想集团中国区商用事业部扬天业务总经理白捷告诉记者：“原来很多渠道伙伴不敢从自己店面里走出去，现在通过扬天提供商机、资源和人力支持，帮助渠道伙伴走出去，把用户截击在电脑城之外，获得更多的生意机会。刚刚过去的第一季度，我们在全国做四百多站园区营销活动，其中相当部分完成质量很高。对于渠道伙伴来讲，不只是在当场达成销量，更重要的是取得了商机和客户关系，做生意的机会就能在日后逐步形成；二是联想扬天也在调整渠道政策，无论是商务政策还是资金支持政策，都会给渠道提供更多的便捷，降低他们做生意的成本。

从实际情况来看，传统笔记本和台式机的需求热度可能不及前几年，对于扬天的终端渠道和分销渠道都带来一定的压力。但是这种情况对于联想而言也不是第一次遇到。在这种情况下会对一部分的渠道伙伴带来特别大的压力，但另外一部分合作伙伴也会从中得到特别大的机会。帮助渠道伙伴完成转型，这个工作我们将持续的进行下去。