KINGMAX新推多项质保服务政策

　　任何一个品牌的终极目的一定是名扬天下、人尽皆知，古语有云：木秀于林风必摧之，品牌一旦做大，首当其冲的就是被“仿冒”、被“山寨”，有多少凝聚了企业员工的心血、历经时光的磨砺而最终面世的产品，就是因为仿冒者无耻的伪造而名声扫地、甚至就此泯灭，在厂商痛心疾首、欲哭无泪的时候，仿冒者却在数着钞票狞笑。因此，所有确立了一定市场地位的著名品牌都会有一套严格的防伪体系和质保体系，而且一定都是经过长期酝酿使之不断成熟的。世界著名存储器制造大厂KINGMAX，作为存储业界老牌儿厂商，更是深谙此道，自品牌建立伊始，便将质保体系、品牌构建和服务体系视作企业生命之本，不断推进着品牌的进化和完善，于近日宣布将出台一系列新的质保、防伪和服务体系，将以全新的热忱继续为消费者服务。

　　标识、标志或称商标，是直面公众的第一形象，它代表了企业荣誉、传达企业文化、是企业和商品的精神图腾，同时，商标必须具有唯一性。正是因为标识有着这些不可替代的崇高意义，因此，无论企业规模大小、商品价值高低，商品标识都是企业最珍惜的资源，与此同时，标识也通常是最先被不法侵害的对象。经调查表明，假冒伪劣的最常见手段就“模拟真品标识”，也就是通常说的“假冒贴牌”。这样做的直接后果轻则致使消费者迁怒于真品、重则会导致一个品牌的衰败。究其原因就是因为“假冒贴牌”的防伪方式是最便宜、最少成本就能做到的。所谓“治标更要治本”，KINGMAX认为防止商标被仿冒的最根本手段就是在设计防伪标识时一定要运用高科技手段，提高商标的防伪等级，提升商标的制作成本和制造工艺。全新的KINGMAX防伪标识具有“专版烫印”、“可变彩码”、“特殊字体”、“纸面揭开”等一系列专业防伪技术，这些都是基于KINGMAX专业防伪印刷技术而全新开发的。

　　首先在外形上，全新的KINGMAX防伪标识分为内存产品和闪存产品两类，内存产品的标识是直角形状，闪存产品的标识则呈现圆弧角形状。KINGMAX全新的防伪标识左侧有一片闪耀着金属光泽的金贴，随着视角位置的不断变换，金贴上面的“KINGMAX”字样会呈现出五彩斑斓且具备立体感觉的视觉效果；在“烫印金贴”的右侧“KINGMAX”字样清晰显著地映衬在“可变彩码”的背景下。在“KINGMAX”字样下方就是KINGMAX防伪查询电话和官网网址，这两行看似简单的文字却隐藏着另一个防伪玄机，稍加查看的话会发现“官网查询”的“查”字是经过特殊字体处理后横呈现出断笔的效果，无论是调配颜色、贴金印烫技术还是断笔呈现，都使得造假者无从下手，即便模拟出模板也需要付出高昂的制造成本。

　　与此同时，KINGMAX全新的防伪标识还具备另一项措施--“揭开式防伪码露出”技术，每一张防伪标识解开后都会露出一组16位彩色防伪码，消费者可直接拨打KINGMAX免费的防伪热线或直接登录KINGMAX官网，根据16位防伪码便可查询到自己购买的是否是KINGMAX正品产品，这个16位的防伪码就像是KINGMAX产品的身份证号码，具备真实性和唯一性。

　　此次KINGMAX在推出全新防伪标识后，还同时将KINGMAX热线电话全面升级，在原有的“800”热线服务电话的基础上新增设“400”服务热线电话，一举实现“400”+“800”立体专线服务体系，服务专线电话不仅仅具备防伪码查询功能，同时更是连接消费者与KINGMAX厂家的桥梁。消费者可以通过KINGMAX 400和800电话将日常遇到的KINGMAX产品、活动、销售等一切疑问进行反应，KINGMAX相关部门会在第一时间做出反应，解答和解决消费者的一切售后问题，真正做到“以消费者的利益为第一”的一站式服务。KINGMAX为了顺应网络信息化带来的快速和机动，同时也将KINGMAX官网做出了全面升级，让消费者对KINGMAX的一切产品资讯和动态新闻做到“了如指掌”。此外，为了进一步体现对消费者的人性化关怀，KINGMAX还产品包装上进行完善--于每一件产品的包装之上着重注明了包括厂名厂址等厂家信息，便于消费者能更多地和厂家进行沟通交流。

　　服务举措的全面升级与推陈出新，变的只是形式和方式，服务消费者、扎根于市场才是KINGMAX永远不变的终极追求，也是KINGMAX那一句“Your`s Forever”的最终诠释。