宏基笔记本电脑质量遭置疑：屏幕有条纹 背后有划痕

北京时间11月4日，就读于南昌某高校的敬同学向本报投诉，质疑宏基笔记本电脑的质量。

　　11月初，敬同学在南昌市新大地电脑城的宏基笔记本电脑专卖购买了一台笔记本电脑，花了3530元。后使用时发现电脑屏幕内有一道白色条纹。次日，敬同学将电脑送去宏基南昌售后维修部检测，对方称电脑出现软件问题。

　　为此，敬同学要求对方更换新机，对方以电脑的背面有“划痕”为由，要求他支付100元的费用。经砍价后，商家让他支付50元的费用更换新机。敬同学发现新机后面也有同样的“划痕”。敬同学由此对电脑的质量表示怀疑，并提出退机的要求，但遭到拒绝。

　　4日，记者联系到宏基电脑南昌售后维修部。据该服务一位女性工作人员介绍，她们已退回50元费用，即免费给敬同学更换了新机。至于退货，他认为理由不充分。

相关新闻：

32年笔记本电脑单月销量首登榜首 探究宏基突飞猛进原因

08宏碁经销商系列5之超惠科技：没有魔法 只有基本功