华硕回应电脑上质检“黑名单”:声明称复检已达到合格

作者: 腾讯科技

责任编辑: 阚智

来源: 腾讯科技

时间: 2010-08-05 11:37

关键字: 华硕 电脑 质检 “黑名单” 复检 合格

  8月5日消息,在国家质检总局8月2号公布的2010年第2批产品质量抽查结果中,华硕一款型号为ASUSK40AF的笔记本电脑 (生产日期为2010年4月份)被国家计算机质量监督检验中心判定为不合格产品。华硕电脑(上海)有限公司昨日(8月4日)发公告称,“已取得复检合格通知,消费者可以免费更换电源适配器,同时该公告并未透露是否召回。”

  据了解,华硕的生产和研发部门对该笔记本(ASUSK40AF)进行了重新调试后,向上海浦东新区质量技术监督局申请了复查检验。上海浦东新区质量技术监督局并于2010年7月30日正式向华硕电脑发出了复查检验合格通知。

  该声明还称,“在此次国家质检总局抽检中,华硕K40AF(型号K40ES12AF-SL/21NDYXXB)笔记本由于电源适配器搭配性问题,导致从网络接口输出的微量杂讯略高,但不影响功能正常使用。自即日(8月4日)起,如果用户对使用的电源适配器有疑义,华硕电脑将为2010年7月31日之前购买K40AF(型号K40ES12AF-SL/21NDYXXB)笔记本电脑用户免费更换电源适配器。用户可致电华硕7*24小时“客户服务专线”或接洽各地华硕服务中心,华硕保证全力解决该产品的有关问题。”

  附公告全文:

  华硕关于K40AF型笔记本电脑质检结果的说明

  作为全球领先的资讯、通讯与消费类电子产品解决方案提供商,华硕电脑一直视产品品质为安身立命之本,出厂的每款产品都经过了上千项严格测试,并通过了国际和国内的各种质量认证。

  在此次国家质检总局抽检中,部分华硕K40AF(该型号为K40ES12AF-SL/21NDYXXB)笔记本由于电源适配器搭配性问题,导致从网络接口输出的微量杂讯略高,但不影响功能正常使用。此事立即引起了华硕电脑的高度重视,华硕研发部门立即对该款产品进行了认真研究测试。在华硕的生产和研发部门对该问题进行了重新调试后,华硕向上海浦东新区质量技术监督局申请了复查检验。上海浦东新区质量技术监督局并于2010年7月30日正式向华硕电脑发出了复查检验合格通知。

  自即日起,如果用户对使用的电源适配器有疑义,华硕电脑将为2010年7月31日之前购买K40AF(型号K40ES12AF-SL/21NDYXXB)笔记本电脑用户免费更换电源适配器。用户可致电华硕7*24小时“客户服务专线”或接洽各地华硕服务中心,华硕保证全力解决该产品的有关问题。

  对于多年来广大用户和社会各界的关心和厚爱,华硕电脑表示由衷的感谢!华硕电脑将继续在研发和制造环节精益求精,努力为用户提供更多优质的产品和服务。

  华硕电脑(上海)有限公司

  2010年8月4日

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